新员工管理:第一印象

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手心出汗,腋窝下面出汗,脉搏的跳动加快,心里七上八下,紧张地微笑……第一天上班,人们都是这个样子。你还记得你第一次上班是个什么样子吗?你还记得第一天来于现在的活儿是个什么样子吗?你脑子里都想些什么?有什么感觉?你花了多长时间才对公司有了一个比较深刻的了解,对你必须承担的任务有了一个明确的认识?

有的人需要对吸收新员工到公司工作承担责任。如果负责此项工作的经理能按下面这些方法去做,新员工将求之不得。

准备一份就职计划。

把新员工介绍给将和他一起工作的同事。

督促其他员工满怀热情坎迎新员工。

把新员工介绍给将要和他发生联系的所有经理人员。

准备一份名单,写清楚所有同事的名字、职务、电话号码和住址,以便新来的人尽快记住谁是谁。

给他们重要的、供联络之用的电话号码,比如你的、保安部门的。

在一个公共场合表示对新员工的欢迎。

安排新员工对整个公司做一次参观。

向新来的员工介绍公司一些最重要、最基本的注意事项。比如,通讯联络、请假制度、安全保卫、停车位置、保险和紧急疏散等。

告诉新员工如何使用公司的设备,比如,电话、复印机、传真机、打包机和电子信箱等。

告诉他们这些设备都放在哪里。

保证他们的工作环境干净整齐一切都已准备停当。

说清楚对他们第一个月的工作有何期望。

和新员工讨论,他工作的第一个月你可以给他哪些支持。

给他一把办公室的钥匙。

讨论公司最主要的战略。

说明本公司的主要产品和服务。

介绍公司的机构。

讨论与公司环境和顾客有关的独特的问题。

给他们一张公司日常工作的时间表。

给新来的员工一段时间让他们“消化吸收”听到看到的种种信息。

新员工上班两个星期后向他们提出若干问题。

告诉他们如何加强相互间的交流和沟通。

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