“80后”管理要诀
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俗话说:“带兵要带心”,如何使员工努力去工作?
导师说:心智+情智+才智,将使员工愿意努力去工作!
企业说:适用的才是真实的,实在的才是可信的,有效的才是值得的。
在企业,三十岁以下的员工占70%以上,超过半数的都是八十年代后出生的,这代人的心智问题比较突出,尤其是个人情绪与自我意识等方面的特性。可见,谁掌握了开启“80后”的钥匙,谁将掌握企业未来的主动权。
特别是09年,企业都在千方百计地想办法抵御寒冬之际,更有必要关注和重视80后的管理。以下文章通过匹配“80后”管理的三个要诀;并逐一启动和运用(本文是笔者为广东某大外商协会期刊撰写的专栏),现诚意回赠,与大家分享。
要诀:了解“80后”
对于“80后”的员工,怎样的管理才是有效的,了解是第一要诀。要了解他们的优缺点,这样才能有的放矢,制定相应对策,用其所长,避其所短。
由于在城市出生的“80后”,多半“独生一代”;他们从小到大都受到是父母的溺爱,什么动画、可乐、网络等新生事物伴随他们长大;特殊的成长背景和环境因素,使他们形成与父辈们迥异的生活观与价值观,在走上工作岗位,经常会暴露出许多不足和欠缺。
1、“80后”在工作过于强调自我。
由于从小就娇生惯养,“80后”们从小到大都以自我为中心,他们较难适应企业里的规章制度,一旦违反了企业里的管理条例,总觉得自己受了委屈,总会地给自己寻找借口。然而,每一个企业都有多年沉定下来的企业文化,“80后”员工要适应这种“企业氛围”需要一个适应到接纳的一个过程。
2、“80后”欠缺应有的工作态度。
某人力资源网站曾发布一个调查报告,其数据显示,与其他年龄相比,上个世纪80年代出生的人敬业指数较低。“80后”仅仅把职业作为一个谋生的手段,内心中缺乏一种职业理想,不能尽快地让自己融入企业和职业角色中,这样工作起来随意性较大,很难在岗位上做出成绩。
3、“80后”抗压性较低,稳定性较差。
以上的调查资料还显示:有高达90%的“80后”认为工作没有更好,只有合适。工作不满一年就跳槽的“80后”高达60%,一到两年更换工作的也有30%左右。随着中国经济的转型,企业竞争越来越激烈,市场环境变化,形成强大的就业压力,一方面“80后”们无所适从,在压力面前表现出了脆弱的一面;另一方面不能很好的把握机遇,在工作中难以安定下来,欠缺脚踏实地的作风。
4、“80后”崇尚个性,缺乏自制力。
张扬个性,富有创造力,这自然是好事。但一些“80后”员工在自己“60后”、“70”后的上级面前张扬,不但用词和语言上差异,而且在对问题看法上的不同,形成实际上的沟通的障碍,自然不利于上下级关系的处理,更会造成许多需要协作的事情达不到预期效果,对工作业绩也产生一定的负面影响。
尽管“80后”员工还存在种种不足,但他们随着成长,也必然要成为企业的主导力量。“80后”可否成为建设性的一代,要正视他们的个性,接纳他们的观念,认同他们的价值,才是积极而正面的做法,磨合是需要的,了解更是作为管理者的必修课,因为随着社会和时间车轮的向前,他们必将成为职业的主导者。