老板不必完美

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在斯坦福大学,我学到最宝贵的一课是:不完美是OK的。

我们那届358位同学,来自世界各地的不同产业。大家唯一的共同点,是在进斯坦福之前,都习惯做佼佼者。这样的名声,以及随之而来的自我期许,让他们成为无可救药的完美主义者。

以《从A到A+》作者柯林斯的“创业”课程为例,他规定上课前要读的案例、讲义、教科书章节,每次都有一百多页。其他课程的要求也一样严格。

某些追求“完美”的同学,为了完成人生中第一名的纪录,认真地准备老师要求的每一份讲义,因此错过了星期三下午和同学喝啤酒的时间。他们最后确实得了第一名,毕业时上台领奖状。但是,他们的脸色看起来好苍白,因为两年中他们没有好好享受过加州的阳光。

然而,当我进入业界,承担责任时,我发现:真实的企业不容许领导者抱着全有或全无的洁癖。真正好的领导人,懂得放下身段,耐心地协调和妥协。他的成绩也许不像完美主义者那样被媒体注意,可他的成果一点一滴都会被员工和股东感激。

经过这些年不断追求完美的经历,我发现,当完美主义者并不很难,而在不完美的状态下奋斗,才是要紧的。

聪明人最大的毛病,是嫌弃比他笨的人。完美主义者的另一项缺点,是他要求身旁每一个人也是完美的。

我当老板时,只问三件事:员工去做了吗?他们的方法对吗?他们尽力了吗?只要三个答案都是肯定的,我会闭嘴。如果他们这样做了,还是失败,就不要苛求员工。

那些有天才老板的公司里,员工的士气是最低的。不管员工怎么努力,换来的还是老板的批评。最后老板事必躬亲,把自己累死,也害了整个公司。

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