现金流-应对经济危机的看家本领
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5月下旬,全国人大常委会原副委员长、民建中央原主席成思危在第一财经中国经济论坛上说:"中国的企业,怎么样来寻找各种机遇,我觉得对于企业来说,目前最重要的一点就是要关注你的资金,就是现金流.现在有很多企业不是因为资不抵债,而是因为现金流断裂,使得整个流动性出现了危机."对于成老的阐述,我深表赞同.不过成老没有就企业如何关注资金,保证自身的现金流进行详细的说明.在这里我谈一下我的看法.
企业的经营管理包括5个核心元素,愿景,战略,能力,管理和企业文化.这是我们所说的全景式管理.作为关注现金流的企业,重点需要关注的核心元素应该是战略,能力和管理.
作为企业的基本战略,借鉴迈克尔?波特的战略模型包括:成本领先,标歧立异和目标集聚.在增加关于现金流的关注时,对于不同的基本战略需要不同的方法.对于成本领先战略,企业的重点在于运营成本的领先,需要增加关注的重点在于规避因成本领先而造成资金积压.比如:大批量的采购,标准件的安全库存等.对于标歧立异战略,企业的战略重点在于满足客户的某一方面的特殊要求,那么需要关注客户需求的稳定性.一旦客户群体发生兴趣转移,如何保证企业迅速跟进,避免成品的积压.而目标集聚战略的企业,战略重心在于目标市场的需求.关注现金流,就需要关注目标市场的回款率.如果目标市场本身属于回款周期特别长的,那么企业需要尽力缩短回款周期,或者转移现金压力,向上游企业要时间.
战略的调整,会影响到企业的盈利模式.国内的中小企业船小好调头,很多企业原先紧盯高利润客户.而在经济危机下,最受欢迎的客户是及时付款的客户.这个时候,能否对客户进行刷选就变的重要了.
但是战略需要调整,企业能力需要接受考验.我们说客户定位调整也好,盈利模式变化也好,企业不是可以更换客户的.这涉及到企业的客户获得能力.资金压力的转移,迅速跟进新的客户需求,这些需要企业的需求预测与运营安排的能力.而合理安排资金是现金流关注的重点,这也需要企业安全使用和有效管理资金的能力.这些都是企业能力的某些方面,是关注现金流的第二个因素-企业能力.
最后一个核心因素是管理.我们说管理的任务是生产率.在经济危机的情况下,企业提高生产率直接影响到企业的生存.当客户,供应商,人工成本都相近的时候,企业无疑把竞争放在了生产率.
关注现金流的时候,关于应收账款,库存的管理都需要企业跨部门加强联系.通过流程化管理,提高组织结构对突发情况的适应能力,以及在企业内灌输危机的意识,提高员工的斗志和激情都是增强企业应对经济危机的办法.相比较正常的年份,碰到经济危机时,企业可能需要在员工福利,员工活动,外部津贴等方面节省开支,这些也需要员工的理解.
小结:应对经济危机,不仅仅是企业家的事.更不仅仅是某一个方面的提高.一个企业需要完整的考虑自身的能力和策略的调整.通过熟悉的运用全景式管理,企业能够具有完整的思考框架,以应对突发外部环境的变化.