快乐的鱼（六）—嘉奖
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1. 每个人都有成功的机会
三个月后，玛西雅和她的下属们取得了让总经理布莱基德难以置信的胜利。布莱基德惊讶地发现：玛西雅带领销售部的销售人员仅仅用了三个月时间就把美特斯化妆品公司库存了半年之久的产品销售一空，销售量较之前一下子翻了数倍之多。更令他感到惊讶不已的是，公司生产车间在这三个月间一直就忙得不亦乐乎，生产速度一直跟不上销售速度，就算是加班加点也是供不应求。美特斯化妆品公司的产品在市场上的占有量在同行中达到了25%，跟以前的市场占有量5%比起来，几乎是超速增长。
三个月前，因为公司涉临破产，这使总经理布莱基德整日忧心忡忡，当时的美特斯化妆品公司就跟他一样萧条残败。现在好了，当他看到公司被玛西雅和她的下属们力挽狂澜后，他开始变得快乐起来。
总经理布莱基德决定重奖玛西雅和那些销售成绩出众的销售人员。他把玛西雅提升为公司副总经理，负责全权管理日益壮大的美特斯化妆品公司。他还把玛西雅的丈夫罗查德送到了纽约去治疗腿伤，医药费全部由他解决。销售部那些销售成绩出众的销售人员都得到相应的提升和奖励，大家皆大欢喜。
几个月后，罗查德的腿伤也治好了，因为他有着丰富的与众不同的经营管理秘诀成为为各大猎头公司追逐的对象，都想高薪聘请他。罗查德头脑很清醒，他选择了一家真正以人为本的更适合他发展的大公司。罗查德为妻子玛西雅有今天的成就而感到分外的自豪。
玛西雅跟布莱基德商量了一番，决定把公司的规模扩大得更大些，广招人才，罗纳精英。由于美特斯化妆品公司越做越大，社会上有很多精英人才都闻风而至，不约而同地加盟了进来。公司里每新进入一个工作人员，身为公司副总经理的玛西雅，在百忙之中还是会抽出时间带着新进来的工作人员去肯尼先街鱼市场参观学习。因为那里是世界上最具活力最有创造性的地方。玛西雅指着繁华的肯尼街鱼市场上那些忙忙碌碌乐不疲此的人说：“每个人都有成功的机会。”
2. 拜访老朋友
一个阳光明媚的星期天，玛西雅和丈夫罗查德一起开车去肯尼街鱼市场，他们去肯尼街鱼市场有两个目的，一个是去看望很长一段时间没有见面的好朋友圣克鲁斯，另外一个目的是再仔细地看一看它又有没有什么令人意想不到的新变化。
玛西雅夫妇在肯尼街鱼市场找到了给他们帮助很大的好朋友圣克鲁斯。圣克鲁现在成了肯尼街鱼市场的经理了。“你好啊！我的好朋友，好久没见了。”玛西雅说道。
“你也好啊！你和你的公司创造了奇迹，现在人人都知道了。”圣克鲁斯开玩笑地说。
“不过，这还得感谢你，我们因为有你这样的朋友而感到自豪。”玛西雅说。
“是的，我也要这样说，谢谢你圣克鲁斯，我的朋友。”罗查德诚恳地说。
“哦，好了，好了，我就领你们的心意，还是跟我谈谈你们怎么在短短的半年时间里取得如此巨大的成就吧！我惊叹于你们的变化，虽然我知道你们一定能改变你们当时的困难处境，但是我万万没有想到在你们身上发生了如此大的变化，真是令人觉得不可思议，快跟我说说吧！”圣克鲁斯迫不急待地对玛西雅说。
“半年来，我丈夫罗查德不幸遇上了一场车祸，他的双腿遇到了前所未有的麻烦，随时都有截肢的危险。紧跟着，我也遇到了一生中从来没有遇到过的麻烦，我的上司让我去接管销售业绩持续下降的销售部，我以前是生产部门的负责人。要知道，我对销售并不在行，当时我的想法是，我的上司是强人所难，确实是这样的，这有点难为我。家庭和事业接连遭遇不幸，这给我的打击是很大的，我一度有过放弃的想法。”玛西雅说到这里停了下来，她的脸色有些灰暗，想起伤心的往事，任何人都会动容的。
“后来我丈夫发现了你们这个鱼市场，他让我到你们的鱼市场走走，他告诉我，到你们那里走走，肯定会有很大的收获。我将信将疑，就抱着试一试的态度到你们的肯尼街鱼市场走了一趟。没想到还真如我丈夫所言，我果然有了很大的收获……”
“等等，我怎么越听越像是你给我们鱼市场做广告啊！我有言在先，接下来，你可别捧我！”圣克鲁斯不时的幽默一下。
“请你别打断我的话，在我听到你说‘我们即使对工作没有选择的余地，但是可以选择我们的工作态度，’当我一听到这句话，我心里咯噔了一下，我知道我还有希望……”
“的确是这样，我始终都认为，好工作和坏工作并没有绝对的标准，就看你如何看待它，尤其在这个工作越来越少的时代里。珍惜每一次工作机会，把工作完成好是最重要的。这是我一贯的观点。”圣克鲁斯这个时候突然很严肃地说。
“是这样的，我们惟一能选择的是，我们的工作态度。在工作中不断地调整并改变对自己不利的各种因素，对内部同仁及外部客户给予积极响应及热情服务，这样会带来互动循环。也只有这样，你的工作才能越干越好。”玛西雅激动的说。
“但是我反感一成不变的工作，我强调的是工作方式。工作必有其不变及重复性，如果能乐在其中，则能给予自己及同仁无限的活力。在这样的工作氛围中工作才能激发工作热情，才能调动工作积极性，这样的工作是有着创造性的，任何一个细微的发现都是一次工作效率提高企业利润增涨的先兆。”圣克鲁斯如是说。
“所以，后来我一直在向我的下属们灌输这种快乐工作的新工作理念，这使我的下属们发生了巨变。”
“那么你在对待客户方面又是怎样做的呢？”圣克鲁斯追问道。
“我在对待客户方面也是坚持这种快乐工作理念。我告诫自己和下属们，对待工作一定要全身心的投入，以一种专注的工作态度完成客户的要求，人的专注会使客户感受到这是对他的尊重。要知道，专注也是一种快乐的体现。只有乐在其中，你才能全身心地投入。也只有给客户创造愉快的回忆，才能让客户下次再兴致勃勃地来，从而达到互动双赢的目的。”玛西雅不慌不忙地回答。
“的确是这样，你做得很对。”圣克鲁斯对玛西雅说道。
“但是我们今天所取得的成绩还应该归功于你教给我们的肯尼街鱼市场管理秘诀，另外，我还根据你们鱼市场的启示总结出了我的一套方法，我称之为玛西雅方法。”玛西雅感激地对圣克鲁斯说。
“哦，是吗？说来听听。”圣克鲁斯对玛西雅刚才说的话兴趣盎然。
“我根据你给我的启发，再综合了我丈夫以前在钢铁公司但任经理的经验，总结了一套比较实用的管理方法，这套方法对我的公司很管用，有空我领你去我的公司看看，你就知道是什么回事了。”玛西雅对圣克鲁斯说道。
“哦，我的上帝，这简直是太有创意了，先是有了肯尼街管理方法，加上罗查德的管理秘诀，竟演变成了玛西雅管理方法，你们实在太神奇了。”圣克鲁斯赞扬玛西雅夫妇。
“你们的生活曲折坎坷，但是通过你们的努力奋斗终于走上了平坦大道，祝你们在这条平坦大道上越走越顺利。”这是圣克鲁斯给玛西雅夫妇的祝福。
“谢谢你，朋友，同样，我们也把世界上最美好的祝福送给你。祝你好运。”玛西雅夫妇感激的对圣克鲁斯说。接着他们跟好朋友圣克鲁斯告了别，然后离开了肯尼街鱼市场。
美特斯化妆品公司的发展前景非常好，玛西雅本来是想离开的，因为她的丈夫罗查德为她在纽约发展打点好了一切，但是她最后权衡再三，还是决定留下来，因为她舍不得跟她曾经同舟共济的老同事以及现在这些新加盟进来的朝气蓬勃的新同事。她还想跟她的同事们继续同舟共济，共创事业的最高峰。
3. 如鱼得水
每个人可能会遭遇到意想不到的不幸，也许一次不幸就可以改变你的生活或工作。失去工作，对生活感到渺茫的你可能从此会一蹶不振，迷失自我。
玛西雅曾经就有过这种经历，她一度陷入生活的迷宫之中，生活的磨难在折磨她，工作在一直困挠着她，这令她变得不安、焦虑、无助、迷茫，而那时她就像一条被大海抛弃挣扎在沙滩上的鱼。回不到大海，鱼就只有死路一条。鱼意识到这一点，就开始为自己的命运担忧起来。摆在鱼面前的首要问题不是像海滩上的贝壳一样等待海水重来，卷走它们，而是应该想尽一切办法让自己离大海越来越近，离大海越近它存活的可能性就会更大一些。
鱼想着靠近大海就表明它不放弃自己生存的机会，看清自己离大海到底有多远，并定下靠近大海的计划，再为之付出努力，改变自己生存处境的机会就多了许多。
玛西雅也像挣扎在沙滩上濒临死亡的鱼一样，她没有放弃，她做出了自己明智的选择，改变了自己的生活态度，一切从头再来，认识自我，重新给自己定位，将不可能变成了可能。
如果每位工作者都像一条条自由又不愿离开水的鱼，那么优秀的现代组织就应该是鱼网。组织能网住员工，但优秀的现代组织并不是像坚固不破的钢圈，也不是像金字塔那样密不透风。优秀的现代组织有很大的空隙，有很好的弹性，充分的自主性，相当的柔软性，但它仍然是完整的。必要时，提起鱼网，一层层的网面保持着良好的一致性，放下来后，曲网面又回到松散的状态，优秀的现代组织是始终存在，但不是硬性约束的。
信息时代的工作者，通过网络进行各种工作，就像鱼网中每一个绳结，必须与他人相连才能发挥作用。这样就使每个人都与全球连在一起了。我们的工作方法和生活方式都在既自主又互赖的状态中进行，这是多么的有趣的和具有挑战性。组织少了一个绳结，立刻就有大的漏洞，问题也会随之产生。
用“鱼和水”来形容人与工作环境，十分精确、生动而且还给人以希望。鱼不能离开水而独立生活，正如人不可能没有工作环境。既然鱼在水中，这就难免水会有不干净浑浊之时。水至清则无鱼，混水可模鱼。任何组织必然有一些水不清的事情，人的组合不可能尽如人意，肯定有一些问题存在其中。你只要找到适合的待人处事方法，轻轻松松去做，照样能把工作做好，把事情办妥。
（结局）