董事长只做三件事

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就我日常工作来说,大概管三件事情,这三件事情我认为跟今天讲的话题一样都非常重要。第一,我是看别人看不到的地方第二,算别人算不清的账;第三,管别人不管的事情。我认为董事长就做这三件事。

看别人看不见的地方是什么呢?是未来,是生活经验以外的地方,是中国以外的地方,看人以外的事,看未来的事,看生活经验以外的事。这个工作非常辛苦,要看这些事情就要追求不断的体验,要通过科学、知识,包括哲学来研究掌握这些东西。

比如,在未来我们怎么处理人生有限的经验和企业无限的增长,这里有很多问题。另外,还有价值观的取舍。比如,我算那些算不清的账。在公司,算得清的账我几乎都不参与,因为职业经理们都比我算的好。一本书多少钱,这属于算不清的账。我要算这书放在架子上多少钱,放在桌子上多少钱,放在男人的头顶多少钱,放在一个古墓里再埋一万年,它成了文物值多少钱。你可以把5元的书用胶水弄得非常硬,防身用,还可以把它送进监狱给有理想的囚犯读20年。这本书放在什么地方价值会大大不一样。所以算不清的账簿是一种生活态度,一种价值判断。这种账非常难算。

中国人讲滴水之恩涌泉相报,问题是多年前的滴水之恩,如今涌泉的该是多大?如果你赚了1亿,你给他1000万,他认为你忘恩负义,大家价值判断差别非常大。所以当一个朋友遭遇不幸,你将会怎么面对他,怎么帮助他,这成了学问。怎么办呢?这就牵扯到钱对价值生活的判断。后来我就想了一个办法,就照着我爹的标准给。我给我爹多少我就给他多少,直到养老送终。为什么呢?在中国文化中你不能比我爹还多吧。也就是我把你当爹来养就到头了。爹是什么成本呢?一套房子,一个月几千块生活费,有一个保姆,生病了就给他看病,走不动的时候有个车,这就是爹的标准。因为我们爹是苦出来的爹,不是荣华富贵的爹。所以在中国这就叫合适。

第三,是做别人不做的事。我们的总经理从来不参加读书会这种活动,因为这是与大家分享人生经验,而这些工作项目经理他们是不做的,他们做的是按照季度,每年把报表做好看了,还不能造假,还要对客户投诉认真反馈。我做什么呢?我做宣传,做沟通,帮助公司能够跟未来、跟周边有一个很好的文化沟通。除了钱以外,人和人有相当多的沟通方式,而经理们做的事情主要是用钱跟外面沟通,而我做的事情大部分是不需要钱的,所以我非常高兴大家一起来进行沟通,来讲一下我对生活中哲学的看法。

胡雪岩有两个对子,上联是“为人要存厚”,就是人生要保存你的厚道,下联是“人生要自在”,就是你要尽兴。实际上,每个商人对世界的看法都很独特。我也想清楚一件事情,一般的人和成功的人的差别,成功的人有独特的对世界的看法,这就是哲学观念,这些东西引导他们和普通人的思维有所不同,促使他们处理任何一件小事情、细节的事情都跟大家不一样,这样积少成多,就成功了。成功是由价值观堆起来的。而普通人用普通的价值观应付生活,差别就出来了。

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