“领导”与“经理”的关系
在中国的传统企业中，员工习惯将企业的各级管理人员称为“领导”，而在现代新型企业中，尤其是外企，员工更多的是将企业的各级管理人员称为“经理”。表面上看，这仅仅是称呼习惯上的不同，但如果仔细分析，则可看到一些深层次的差别。
所谓“领导”（Leader），很自然的会产生一种凌驾于别人之上的感觉。对“领导”本人而言，自我感觉良好，希望能够“领导”一切。而为了能够“领导”一切，“领导”就不希望和不欢迎被“领导”的人比他能干、比他学历高，不然的话，就很难“领导”了。这也就是为什么许多传统企业的“领导”不愿“领导”有真才实干员工的原因。另外一方面，由于“领导”总是高高在上的，因此他很少主动地去行使管理的职能，“领导”的工作主要是靠别人的报告，尤其是来自一些溜须拍马的人的小报告。这也许可以说明为什么许多事情都要通过投诉的方式才可能得到解决。
所谓“经理”（Manager），则是一个肩负组织和管理职能的管理人员。“经理”人员本身的优势在于他是一个组织和管理专家，但他并不一定是其它某个领域的专业人员。“经理”的任务是有效地组织和管理一个具有一定专业水平的团队，去解决企业的各类问题。因此，真正的“经理”人应该希望他的部下都具有相关的专业知识和一定的专业技能，他的团队越强越好。另外，作为“经理”，他应该制定完善的工作流程且非常清楚自己岗位的责、权、利。在此前提下，“经理”会主动地承担管理责任，主动地开展有关工作，主动地行使有关职权。