一切与咖啡无关
这里的学习氛围很浓，老板经常组织大家学习、分享。这不，新的学习任务又到了，是星巴克董事长霍华德.舒尔茨的《将心注入》，由于去马来西亚，我无法拿到书做预习，只好选了一本同样是关于星巴克的书《一切与咖啡无关》来触类旁通。
这是一本关于“以人为本”的书，从星巴克经营者的角度来看，企业卖的是什么并不重要，重要的是由什么人来做。只有把“人”摆在第一位，才能取得真正的成功。
书中提到了星巴克的《绿围裙手册》，讲述了身为星巴克人的一些领导准则，在此回忆一下：
1）要有明确的目标。只有目标明确，员工才知道该朝哪个方向去努力
2）忠于自己的理想。当目标明确以后，就需要坚持，并永远忠于这个目标
3）善于独立思考。每位员工都有自己的潜能，不用条框限制他们，让他们学会独立思考，发挥自己的潜能
4）学会倾听。倾听一切声音，以帮助我们发现更多的问题
5）构建信任与关心。倾注全部的关心与信任，才能达到目标，否则我们不知道还能做到哪些，拒绝担心，构建信任与关心。
6）勇于承担。培养勇于承担的责任心，这样有利于我们发现真实的问题，并及时寻找解决办法
7）采取行动。行胜于言，让思考与行动达成平衡
8）平和沟通。与员工进行平静而非声色俱厉的沟通
9）应对挑战。面对挑战，不要有畏难情绪，一点一点去解决困难
10）敢于梦想。用于对自己，对正在做的事说“yes， I do!”