同事之间的沟通要讲究哪些技巧 有效的沟通
同事之间的沟通要讲究哪些技巧
职场中同事之间的关系有时也很复杂，因为处在同一个利益共同体中，而各自经历不同，各自脾气习性不同，彼此之间难免会有摩擦。为了团体的和谐与融洽，同事之问必须有人做出让步，必须有人委屈一下。
同事每天见面的时间长，交谈内容可能还会论及到工作以外的各种事情，但说话不当经常会给你带来不必要的麻烦，故与同事相处时，语言交流必须把握好分寸。那么，同事之间的沟通要讲究哪些技巧？
同事之间沟通技巧之一：多听少说为佳
老话说:一言可以兴邦，一言可以乱邦。故老于世故的人，可以对人不开口的，就尽可能做到沉默是金。
而生活中，正人君子有之，奸佞小人亦有之:不仅有坦途，也有暗礁。在复杂的情况下，不注意说话的分寸，往往容易招惹是非，授人以柄，甚至祸从口出。因此，小心说话，谨慎为人，使自己处于进可攻、退可守的有利地位，紧紧地把握人生的主动权，无疑是有益的。一个毫无城府、喋喋不休的人，会显得浅薄俗气、缺少涵养而惹人讨厌。西方有句俗话说得好:“上帝之所以给人一个嘴巴，两只耳朵，就是要人多听少说。
中国也有句成语叫做“祸从口出”，为人处世必须把好口风，什么话能讲，什么话不能讲，什么话可信，什么话不可信，都要在脑子里多思考一下。害人之心不可有，防人之心不可无。
同事之间沟通技巧之二：闲谈时莫论人非
人多的地方总有闲话。有时，你可能不小心成为“放话”的人;有时，你也可能是别人“攻击”的目标。这些背后闲聊，例如上司喜欢谁、谁吃得开、谁又有绯闻等，就像噪音一样，影响人的工作情绪。聪明的你要明白，该说的就大胆地说，不该说的千万不要乱说。
宇宙之大，可聊的话题众多，何必一定要拿别人短处当做话题?你所知道的关于别人的事情不一定可信，也许另外还有许多是非不是你所能详知的。若贸然把你所听到的片面之言传播出去，就是颠倒是非、混淆黑白。说出去的话就收不回来，当事后了解全部真相时，你还能更正吗?
“王某借了李某的钱不肯还，这真是过分!”昨天你对一个朋友讲，这是你从李某那儿听来的而替他打抱不平的话。人总是认为自己是对的，若你明白了人类的这一缺点，就不会低毁王某。一旦你有机会遇到王某，他也会告知你，他虽借了李某一笔钱，但已和李某讲明了，是因买房时首付款紧张，暂借李某3万元当做周转金，等两个月时间连本带息一并支付，并立有字据为证。然而刚到一个月时间，李某又因着急购买汽车，想拿回现款，但王某确实手头不宽裕，故实难支付。所以，说人赖账是明显不对的。由此看来，职场中同事之间的种种关系有时也会很复杂，你若不知内情，就不要随便乱说。
每个工作单位中总有这一种人，喜欢推波助澜，把其他同事的是非讲得有声有色，夸大其词，逢人便说。人世中不知有多少悲剧由此而生。
你虽然不是这种人，但偶然讨论别人的短处，也许无意中就为自己种下了恶果。但这恶果后来的发展，对同事间关系的破坏程度是你所料想不到的。
同事之间沟通技巧之四：不要炫耀自己
有些职场人士动则提及自己或家人的辉煌业绩和显赫地位，向同事们炫耀。事实上，这将伤害同事的自尊心，引起大家的不快，导致对你的厌恶和反感。
同事之间沟通技巧之四：注意各地语言习惯
我国地域辽阔，方言习俗大为不同。任何一个职场、组织不可能仅仅由同一地方的人构成，一定还会有来自各个地方的同事，故要特别注意这一点。不同的地方，语言习惯不同，自己认为很恰当的语言，在别的与你不是同乡的同事听来，可能十分刺耳，甚至认为你是在侮辱他。
武汉口才学校小编举例：小夏是西北某地区人，而小秦是北京人。某次闲来聊天，谈得正起劲，小夏看见小秦头发过长，便顺口说:“你头上毛长了，该理一理了。”
没想到小秦听后十分生气:“你的毛才长了呢!”结果两人不欢而散。无疑，问题就出自小夏的一个“毛”字上。小夏那个地区的人都把头发叫做“头毛”，他刚来北京不久，言语之中还夹杂方言，所以不自觉地说了出来。而北京人却把“毛”看做是一种侮辱性的骂人的话，什么“杂毛”“黄毛”，所以小秦很生气。
各地的习俗不同，说话上的忌讳也不同。在与同事交流的过程中，必须留心对方的忌讳话。一不小心，顺口而出，易损害同事间的感情。
即使对方知道你不懂得他的忌讳，虽情有可原，但你终还是冒犯了他，因此，应该十分小心。
有效的沟通要掌握什么技巧
相信每当我们看到“婆婆妈妈”、“絮絮叨叨”之类的词汇时，都会不自觉地皱起眉头。这反映了很多人在听到别人无用的、长篇大论式的。谈话时，所产生的反感。这也告诉我们一个道理:在说话的时候，应该极力避免说无用的话;更要避免长篇大论地发表自己的意见。这样的说话方式，不仅很容易引来别人的反感，还会反映出自己表达能力不强的弱点。下面是广州口才学校小编为您整理的有效的沟通技的实战案例和技巧点拨。
张晓毕业于某师范学院，如今工作已有五年了，但每次想到自己第一次参加面试的情境，她还是会不自觉地脸红起来。
张晓的专业是汉语言文学，她的理想就是做一名语文教师。第一次参加面试的时候，张晓为了显示自己不凡的语言功底，恨不得将每个提问都当做文章题目，非要“说”出一篇有头有尾的文章才罢休。面试人员 虽然已经很不耐烦，但出于流程规定，还是问了张晓后一个问题:“请问，你觉得对父母回报是什么?”张晓略一Jm索，便回答道:“我的父母都是普通的工人，他们养育我、供我上学非常不容易。我很小就懂 得这一点，更懂得知恩图报的道理，因此我从小学习就很努力，从来不在学业上让父母操心。我记得，我小学就得了很多比赛奖项，中学成绩始终名列前茅，大学更是倍加努力地学习知识，直到现在为参加工作积极 地做准备……”主考官被张晓的长篇大论弄得没有了耐心，接话道:“作为一名语言专业毕业的学生，你的叙述能力很强一一一直在表现自己的叙述能力，但你的总结、概括能力却一点都没有展现出来。我现在就可以 通知你，你不可能被录取。”张晓这才明白，自己长篇大论的叙述只会让人反感。
从此之后，张晓改掉了这种说话的毛病，努力将自己的思想表达在简短的话语中。她的这种利落、干脆的作风，逐渐获得了很多人的喜爱。
由此可见，说得多不一定是好事，有时将话语经过精简再说出来，会令听话者的感觉更佳。那么，有效的沟通要掌握什么技巧？说话的时候，尽量将那些与表达重点没有关系的话语省掉。有时候，直接进入主题 的谈话方式，会比做很多铺垫更加受人喜欢。特别是在跟一些事务比较繁忙或者习惯开门见山的人交谈时，更要尽量减少那些没什么实际意义的寒暄、铺垫，以免使对方失去倾听的耐心。
老刘走进某公司老总的办公室，高声道:“李大老板，好久不见，好久不见啊!”李总立刻起身相迎:“哎哟，这不是老同学吗?快进来，咱们可都好久没见了!什么老板呀，不过是混口饭吃，可别这么叫!”老刘说 道:“你要是算个混饭吃的，那我们这些人岂不都要成‘混不上饭吃’的了?”
“呵呵，惭愧惭愧。老同学，你今天来找我是有什么事情吧?”李总接着说。
“瞧你这话说的，没事我就不能来看看你?”老刘虽然这么说，但李总心中知道，老刘突然找上门来，一定是有事。于是他说道:“老刘啊，其实有事也无妨。咱们大家都忙，我也理解，平时没时间相互走动，也 很正常。有什么事，我能帮的话一定帮忙。”
“哎呀，我是真没什么事，就是来找你聊聊。对了，你的生意现在做得挺大的啊，真是了不起。不知道你有多少个员工啊?”
“嗨，也没多少，总共不到150人。”
“哟，啧啧，都有一百多个手下了，真了不起，了不起。”
李总心里惦记着一会儿要开的会议，但看着老刘既没有走的意思，又不说为什么事而来，他不免有些心急:“其实也没什么，一步一步就走成这样了。”
“那你们的员工，都是什么学历啊?”
李总觉得这个问题有些好笑，也有点不愿应付老刘没有重点的闲聊便回答说:“这个问题可不是一时半会儿能回答你的。根据职位不同学历要求也不同。简单来说就是什么学历的都有。”
“这样啊”，老刘若有所思，又问道:“对了，毕业之后你和咱们的老同学还有联系吗?”李总有点不悦地回答:“联系的不多。有些同学说话太拐弯抹角了，谈不到一块去。这样啊老刘，我还有事，得先走一步， 实在对不住了，回头我联系你啊!”说完就拿着公文包出去了。老刘愣在原地，心想:我想请他给我儿子安排工作的正事还没谈呢，这人怎么就这样走了?真是没有礼貌。
在老刘看来，李总的行为是一种很没有礼貌的表现，但他没有站在李总的位置，考虑其听自己说话的感受。对于李总这样的大忙人来说，当然是希望他能够直接切入主题，但问来问去，老刘就是不说重点，李总 自然不会有耐心听他在这里“唠家常”。
由此可见，和别人在进行有目的的沟通之时，要尽量选择那些有用的话说，不要顾左右而言他，以免使听话人在还没有听到重点的时候就已经失去耐心。话不在多，而在于精。有效的沟通技巧中，切忌长篇大论 ，又漫无边际。毫无意义的话说得越长，越容易让人生厌，不知所云。无论与什么人沟通，都要时刻记住讲重点，有重点、有内容的话才能铿锵有力、引人倾听，千万别做那个废话连篇的“话捞”。
教你如何与内向的人沟通的技巧
跟陌生人交流本来就是一件不容易的事情，而跟一个内向型的陌生人建立起沟通的关系更是难上加难。内向型的人主要特点就是沉默寡言，即使平时在自己的亲友面前，也很少会“高谈阔论”，更何况在陌生人 面前呢?那是不是遇到内向型的人，我们就只能放弃与其交流的想法呢?这也不是一定的，只要掌握一定的技巧，即使是初次见面的“宅男”、“宅女”，也能让他们张开“金口”，和自己对话一番。下面是广州新励 成口才学校小编为您整理的如何与内向的人沟通技巧。
我们知道，内向型的人通常有容易紧张的特点，尤其是在和陌生人交谈时，这个特点会表现得更加明显。而人只要一紧张，要表达自己的观点就会更加不容易，甚至可能产生结巴、说不出话的情况。与内向的人 沟通的技巧中，就要快速消除其紧张感。
某文化公司老总希望以少的财力投入来招聘一批员工，后将目光放在了应届毕业生身上。但他面试了几个毕业生之后，感觉与自己的预期有很大的差距:现在的毕业生都太“内 向”了，问十句多能支支吾吾回答三句。“和陌生人的沟通能力这么差，如何能适应文化公司员工活跃、健谈的需要呢?”又一次面试之后，他这样对秘书说。秘书说道:“现在的毕业生普遍有这个特点，尤其面试 的时候更是紧张。您再多给他们点儿时间，也许他们就能放得开，多说几句了。”
这一天，该老总面试一个叫马明的毕业生。马明几乎紧张得说不出话来，老总问的好几个问题他都没听清。
突然，老总笑着问:“小马，你这发型是为了今天的面试刚理的吗?”马明有些茫然，回答道:“不是啊，我上周去理的。”老总笑得更加厉害了:“我昨天刚看了场电影，你这发型，就跟里面那个搞怪的男主角的 发型一模一样。我一看见你就想起他那股幽默劲儿了。我强烈建议你也去看一看，真是很好笑的一部电影。”马明不好意思地摸摸自己的头发，也憨憨地笑了起来。这一笑，马明的紧张感消失了一大半。接下来老总 问的问题，马明都十分麻利地回答了出来。
老总虽然对马明不甚了解，难以和他开玩笑，但他还是努力制造了一个轻松的氛围，消除了马明的紧张感，让马明发挥出了自己应有的实力。
所以，与内向的人沟通时，比较好的办法就是制造幽默，给对方一个有利的表达环境。此外，努力寻找对方感兴趣的话题同样是打开对方话匣子的好方法。
我们在生活中常常看到这样的场景:有些人平时话很少，但若谈论到自己擅长或者感兴趣的事情，就会像变了个人一样，高谈阔论起来。这是兴趣对人产生的影响力之一。由此可见，与内向的人沟通的时，不妨问 一句:“你平时喜欢什么呢?”然后以此为切入点，作为自己和他的新话题。
此外，还需要注意的一点是，如果对方在对自己感兴趣的事情侃侃而谈时，千万不要随便打断他的谈话。因为内向型人往往不习惯表达自己，他们对自己的言谈通常并不十分自信。若他们鼓起勇气发表自己的看 法时，有人突然将其打断，那他们好不容易产生的自信心就会因此而受到影响，从而降低再次表现欲望。与内向的人沟通时，在没有必要的情况下，即使对方的言论冗长而乏味，也要让其说下去，选择一个恰当的时 机将话题转移。
让不爱说话的人短时间内爱上说话，其实并不是一件十分困难的事情。只要我们愿意花时间去了解对方，给对方宽容和鼓励，他也会敞开心扉，尽情表达自己的想法和感受。内向型的人在面对陌生人时大 多习惯将自己的嘴巴和心扉关闭起来。如果我们能够了解对方的兴趣，消除他的不安情绪，那就等于拿到了打开他心扉的“钥匙”。让他觉得像是在和自己熟悉的人对话，那么不爱说话的他也可能很快变成“话唠” 。