共同学习人际沟通课纲中原则

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人际沟通是一门很值得研究的课题。在小编这周上课的内容中,老师罗列了人际沟通课纲,列出了一些沟通的技巧。如果能够熟练掌握这些内容,相信对于进一步了解沟通技巧能够有很大的帮助。每个人在社会中都不是独立存在的,所以只要有人的地方就需要沟通。每个人一天扮演者不同角色,不同身份,也需要站在不同立场去沟通。

不论是什么情况下沟通的时候要让对方感受到你的诚意和真诚。这一点虽然听起来很宽泛,但是却很重要。没有人愿意跟一个不真诚的人多做沟通,因为那样的沟通很容易被判定为无效沟通。尤其是一名销售员,如果客户能够认可你,那么你在销售产品时就会更容易。但是如果客户不认可,那么你说的再多,也只会被冠上推销的名义。客户能够认可你,让他感觉到,你是实际从他的角度出发考虑,所推销的产品是自己真的有需要的,那么销售的成功率就更高。

在人际沟通课纲中,结合肢体语言也是非常重要的。有的时候,单靠嘴巴讲话,如果没有配合其他的肢体语言,会让人感觉很单调。但是结合了肢体动作,会让人感觉更加的舒适和自然。这就是为什么幼儿园老师讲故事特别受欢迎。除了肢体语言之外,还要留意自己说话的口气和表情。有的时候沟通稍微急了,口气就会不自觉的有所改变。

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