教师和幼儿家长沟通技巧

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家庭和幼儿园是幼儿教育的核心,两者同方向、同步调能使幼儿教育取得成倍效果。家庭和幼儿园要经常联系、沟通。幼儿教师如何和家长沟通是工作的重要内容。 下面一起来了解一下教师和幼儿家长沟通技巧吧。


教师和幼儿家长沟通技巧


及时沟通,避免麻烦。幼儿园老师每天都会和家长见面,所以,把孩子每天的状况及时反馈给家长,不要等一些情况发展严重了才想起和家长说,以免引起不必要的纠纷。这就要求老师在孩子在校期间,认真观察每个孩子,把孩子的各方面表现记在心里,等家长接孩子时,一两句就能说完,省的过一阵子家长询问有关情况,你却不记得了或者不知道是哪个孩子出现的状况了。


主动沟通。教师要与家长主动交流幼儿情况,不仅能让家长及时知道孩子每天的在校情况,作为老师,还可以从家长那里多了解孩子的性格特点,有针对性的开发孩子的潜能。不要等到家长问的时候,才向家长谈论孩子,这样给人的感觉是不太在意他的孩子,或者说老师没有尽到应尽的责任。


尊重家长,态度友好。作为教师,为人师表,当然知道尊重别人,礼貌友好,为学生做好表率。所以,在和家长沟通时,一定要把对方放在和自己平等的地位,不能有作为教师的优越感,自认为比家长更懂得如何教育孩子,甚至以教训的语气和家长交流,这是十分不可取的。要帮助家长树立其在孩子心目中的威信,要孩子懂得尊敬自己的爸爸妈妈。相信懂的尊敬家长的老师才能获得家长的尊重。


感情真诚,语气诚恳。对待家长的主动询问,不能表现出不耐烦,以敷衍的态度应付家长,一定要表现出作为老师的真诚,让家长真心感觉到老师是真的愿意和家长交流,愿意和家长共同努力把孩子教育好。当然,不乏有些家长过分溺爱孩子,对于老师给予孩子的批评感到不忿,这时候,更需要我们老师真诚地表达自己的想法,坦诚相待,让家长相信你是为了孩子能变得更好才这样做的。


形式多样,途径多样。随着交流工具的日新月异,很多老师也会选择通过微信、QQ等方式和家长沟通。不得不说,这种新式的交流方式能更好更及时的使老师和家长进行交流。但是,在使用这些软件时,老师要注意自己的言行,说话要得体,还要注意保护每个家长的隐私,多给大家分享一些教育经验,相信会得到家长更多的信任。


换位思考,理解家长。很多幼儿园老师还很年轻,还没有体会为人父母的感觉,所以,很难体会作为一个父母对于孩子的那种爱,难以理解家长对于孩子的那种患得患失的心情。这就要求老师们能够换位思考,真正站到家长的位置去考虑问题,这样也许就能够理解当初那些自己所不懂的那些家长的坚持、固执到底是为了什么,也更有利于老师和家长之间的交流。


教师和幼儿家长沟通原则


切忌“告状”式交谈。这样会让家长误认为老师不喜欢甚至是讨厌自己的孩子,从而觉得自己的孩子在班里会受到不公正待遇而产生抵制情绪。


和家长沟通要讲究谈话的策略性和艺术性。把谈话建立在客观的基础上。让家长尊重并听取老师的意见,要让家长感到老师在关注孩子的成长,感到老师比他们更深入地了解孩子。


同时,要抓住时机向家长了解孩子的情况,以请教的态度耐心地听取家长的意见,使家长产生信任感,从而乐意与老师充分的交流,以达到预期的目的。


教师和幼儿家长沟通注意事项


1、导入尊重感。在与家长交往的过程中,班主任应做到文明礼貌,尊重对方。班主任通常比家长更熟悉教育知识和教育手段,懂得教育规律。决不能以教训式口吻与家长谈话,特别是当其子女在学校“闯了祸”的时候,班主任仍要在谈话时给对方以尊重。也不能当着学生的面训斥家长,这不仅使家长难堪,有损家长在孩子心目中的威信,而且家长一旦将这种羞愤之情转嫁于孩子,极易形成孩子与班主任的对立情绪。当与家长的看法有分歧时,也应平心静气地讲清道理,说明利害关系,既要以礼待人,更要以理服人。


2、流露真诚感。用真诚的语言或行动去与对方沟通,使其感动的方法。以诚感人要求诚与情密切配合,要使人动情,唤起人的真情;以诚感人要做到诚与真结合;以诚感人还必须伴之以虚心,否则难以取得对方的信任。


3、注意谈话形式与方式。班主任与学生家长的关系应是平等的同志关系,班主任与家长的谈话,切忌用教训式语气,而应像对待同志或客人那样用商量或交流的口气;态度要随和,语气要婉和,语态要真诚,语调要亲切,语势要平稳,语境要清楚,语感要分明,使家长一听就明,能准确把握要旨,领悟当家长的应做些什么,从你的谈话中受到启发。


4、语言务求得体和有分寸。语言是心灵的窗子,是一个人综合修养的反映。身为人民教师,在与家长谈话时也应该为人师表。得体的称呼,使对方一听称呼就有一种相知感,从而产生亲切感,缩短交流双方间的心理距离,甚至建立起感情基础。教师得体的语言,可以赢得家长的尊敬,增加家长的可信度,形成和谐的沟通氛围。所谓语言得体,最主要的是与职业身份、与场合、与交流的对象,与解决的问题得体。谦虚、中肯、客观,掌握好分寸、语气,不夸大,不缩小,不说过火的话、不说力所不能及的话;还要讲话要温和,不用过激词语,不摆逼人气势,语气诚恳等等。


6、谈话要委婉和注重可接受性。班主任和家长谈话时,一般应先讲学生的优点,后讲缺点,对孩子的缺点也不要一下讲得过多。应该给家长一种感觉:孩子每天都在进步。惟如此家长才会欢迎班主任,愿意接受班主任的建议,愉快地与班主任合作,对孩子的优缺点也能正确认识和正确对待。要把握好沟通步骤的时序。“哪壶先开提哪壶”,先说说孩子的优点和进步,等家长有了愉快的情绪,再逐渐提一些建议,家长会更乐于接受。可以采取“避逆取顺”的策略,避免触动对方的逆反心理而迎合其顺情心理的策略;也可以采用变换语言或变换角度的手法来叙述。因为同一件事,往往可以从多个角度来描述它,为了使人们乐意接受,我们就可尽量从人们的心理易于接受的那一个角度去叙述,尽量避免那种容易引起人们反感的角度。要注意了解各种忌语,尽量不说别人忌讳的话语。

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