大学生的沟通技巧
大学了,不能再像中学一样了,需要有要有更好的沟通能力,来表达好自己的想法,让说话成为一种艺术。来看看下面整理的这篇大学生的沟通技巧吧。
大学生的沟通技巧
1. 多赞美对方的行为而非个人。
2. 客气话是表示你的恭敬和感激,要适可而止。
3. 如果对方是经由他人间接听到你的称赞,比你直接告诉本人更多了一份惊喜。
4. 如果是批评对方,千万不要透过第三者告诉当事人,避免加油添醋。
5. 面对别人的称赞,说声谢谢就好。
6. 有欣赏竞争对手的雅量,就算不认同,也要学会尊重。
7. 除非你们有一定的交情或信任基础,否则不要随意提出批评。
8. 避免交浅言深。
9. 批评也可以悦耳,如“关于你的…,我有些想法,或许你可以听听看”。
9. 避免打着对你好的名义,说伤害对方的话。
10. 提意见的时间点很重要。
11. 注意场合,不要当着外人的面批评自己的朋友或同事。
12. 提出批评之外,要提供正面的改进建议。
13. 不要总是否定别人的话,比如“不对吧,应该是……”“不是这样”。
14. 别人自嘲的时候不要附和,比如女生说自己胖,你说“是啊哈哈哈”。
15. 多以“你”开头,少用“我”开头的句子,不要一直大谈特谈自己的感受和经历。
16. 在聊天时首先问问对方的情况,让对方主动分享让人觉得友善得多。
17. 文明用语,少说脏话。
18. 敢于自嘲的多是高水平的人,把自己摆在低位置是内心真正自信的人才做得到的事。
19. 跟人说话时不要凑得太近。
20. 跟人交谈时避免一些小动作,姿态和气质也是交往的重点。
大学生人际交往的沟通技巧
聆听
良好的谈吐有一半要靠聆听——并非单用耳朵,还包括所有的感官;不仅用头脑,还得用心。
聆听常与说话同等重要。
在谈话较为沉闷之际,你常会发现自己心不在焉,漏掉了重要的关键字词,误解了听到的字句,甚至先入为主地决定别人的论点,而疏略了那个观点与你想的完全不同。
在听人说话的时候,你是否双睛迟滞、垂头丧气?冷漠、烦闷是否明显写在你脸上?你是否静待说话者停下来喘口气,自己接口?你整个态度是消极否定的吗?是不是因为你希望自己在那儿讲,因而对正在讲话的那个人显示失望、消沉的态度?那么,轮到你说话时不论你如何成功地表达自己,你仍然不是个善谈者。
别插嘴
假设一个人正讲得兴致勃勃,听众也像一群紧追新娘花球的女傧相一样热烈,这时,你突然插嘴,问些不相干的问题,说话的那个人不会对你有好感,很可能没有人会对你有好感。
因此:勿以不相关的问题打断别人的谈话;勿以无关的言论打断别人;勿抢着替别人说完话;勿抢着帮别人说故事;勿争辩不重要的细节而打断别人的话语。
简而言之:别插嘴。
勿道人长短
此地所谈的只是会伤人的闲谈。
不论有意无意,伤害别人均属不可原谅:故意是卑鄙,无意是疏略。
传述伤人的事实,或出于嫉妒和恶意的空言,或想借着显暴别人不知的秘密而提高自我身价,这些都令人齿冷。
我并非要你完全不提不在场的人,你可以提到。
但一等到你发现自己想说些不太愉快的话时,我建议你赶快默诵下列金科玉律:“己所不欲,勿施于人。”
别忽略沉默的人
大多数的社会团体中至少会有一位格格不入的人–一位外表、举止都像局外人的人,也就因此而被视为局外人。
不论他看来多么无趣乏味,你也不该如此对待他。
每个人在某一时期都会自觉是个局外人。
你该设身处地替那个遭人冷落的人想一想,让他感到安逸自在是必要的,让他参与!
有条有理
不论你仅与一位朋友闲谈,还是向数千名听众演说,应有一条要谕,那即是“说话中肯切题”。
最令人们困扰的便是缺乏组织的谈话习惯。
无数人的时间都因此而化为乌有–浪费在信口开河、废话连篇、离题胡扯、一再重复的同样话语上面。
漫谈可能是思想不清的显示,也可能是迂回曲折,达到中心的一种手段。
不过,更可能的是那也许只是一种坏习惯,戒除此种习惯要比戒烟容易多了。
要是你警觉到自己已有无休止谈话的习惯,不妨就想你正在付钱打长途电话,既浪费时间又要付出代价。
大学生的沟通注意事项
首先在和别人交流的时候一定不要三心二意,一会玩手机一会看向别处,要认真倾听别人说的话。
不要随意的打断别人的话,听别人表达完后在表达自己的观点。
交流的时候要自然,不要含糊其辞,不要让别人觉得你在说假话。
如果遇到冷场的时候,学会主动打开话匣子,多尝试主动去和别人沟通。
适当的表达自己的观点和态度,对于跟自己观点不同的人,捍卫别人说话的权利,不歧视别人的观点。
说话要简洁大方,每句话要有重点和自己观点,不要啰嗦,让别人觉得心烦。