家访的沟通技巧
1. 家访的沟通技巧
现在老师在给学生在课堂上传授知识外,还会进行家访,了解学生在家里的一些情况,以达到对学生更好的教育。那么,在家访过程中应该掌握哪些家访的沟通技巧呢?来看看吧。
l、在校内扎扎实实地做好班主任工作,是“家访”成功的前提。在学生心目中,班主任除了应是称职的教师外,还必须具备两条最起码的优点:负责、公道。或者喜形于色,热情款待;或者心怀戒意,不冷不热,有的甚至会讽言相讥,拒之门外。在这种情况下,一个不懂谈话艺术的班主任,很难获得“家访”的成功。
2、明确“家访”目的,突出谈话重点。“家访”的目的通常为:(1)及时向家长反映学生在校情况;(2)了解学生家庭情况,家庭教育状况和家庭环境对学生的影响,学生在家庭中的表现;(3)和家长一起研究和改进对学生的教育。以上三点就一次具体的家访来说是应有所侧重的。和以上三点目的相适应,“家访”谈话内容也相应地分为三个组成部分:以班主任独自形式介绍学生在校近况;以班主任发问,家长解说的形式了解学生家庭情况等;以双方交谈形式研究改进对学生的教育。
班主任的每次“家访”目的都有不同,侧重点也是不同的,或谈学习情况,或谈纪律情况,或谈劳动情况,因此在有限的“家访”时间内必须精心组织谈话内容,务求重点突出,达到“家访”的目的。对一次综合性家访应分清主次,掌握好先谈什么,后谈什么,对目的比较单纯的“家访”则可开门见山,提出话题。如:“您的孩子在绘画方面表现出特殊的才能,我这次来主要想跟你谈一谈如何培养孩子绘画才能的问题。”
3、善于把握谈话的主动权。“家访”谈话不是随意交谈。“家访”谈话从总体上看,有主动被动之分。班主任是谈话的发起者,班主任又是谈话中目的明确、预先有准备的一方,因此,在“家访”谈话中,班主任自然占主动地位。家长一方对谈话事先无准备,对班主任的具体来意不十分清楚,在谈话中,只是被动地接受班主任发出的信息,提供班主任指定方向的信息,承诺配合班主任协同教育孩子,因此,在“家访”中居被动地位。
2.老师家访前应做的准备
一、家访要有目的性、准备性 古人云:“凡事预则立,不预则废。”意思是说,不论做什么事情,如果事先有个打算,就会达到预期的目的。家访也一样,在每一次家访前,教师应做大量的准备工作,通过各种途径了解该学生近一段时间的情况,充分收集、整理信息,发现问题,并尝试分析存在的原因。在家访时,将问题重点提出,与学生和家长共同探讨。事实证明:明确的目的性是家访成功的一个重要条件。
二、家访要有及时性
实践证明:任何事物的发展都有一个关节点,有利的时机是成功的重要保证。在特定的时间内进行家访可以取得事半功倍的效果。如学生生病在家,学生取得成绩时,后进生稍有进步时,学生家长遇到困难时,以及学生犯了严重错误时进行家访效果是更好的。
三、家访谈话要有艺术性
家访是教师与家长之间的信息交流,谈话时最讲究技巧方式的。谈话是指通过教育者与受教育者之间的亲切交谈以进行说明的方法,是了解学生的重要途径,通过谈话可以更有意识地、主动地探索学生的情况及其内心活动,谈话要有目的、有准备、更要讲究技巧。
四、家访的内容要有公开性
学生有句顺口溜,“天不怕地不怕,就怕老师告黑状”为了消除学生对老师家访的疑虑和担心,在家访时尽量让学生在场。老师、家长、学生三方在一个平等、互信、轻松的氛围中进行交谈。让学生接受教育的同时,消除不必要的担心,保证家访的效果。
五、家访要有反复性
事物总是不断变化的,对学生的教育是个长期的过程,这就决定了家访也是一项长期的工作。只有我们进行动态的跟踪、了解,才能掌握学生的情况,及时发现和处理问题。同时为了提高家访的效率,我们也可以借助于现代的通讯手段,例如进行电话家访,短信家访,便条家访,电子邮件家访等等,效果还是不错的。家访作为沟通家庭与学校的桥梁,发挥更大的作用,真正的实现学校教育与家庭教育的联系与结合。家庭访问是班主任做好班级工作的重要手段,是加强学校教育与家庭教育相结合的重要途径。通过家访可以进一步了解学生,并争取家长对学生教育工作的支持和配合,从而提高教育质量。
3.家访时家长如何与老师交流
孩子的日常习惯
首先跟老师介绍一下孩子的日常生活习惯,比如,是不是爱惜自己的东西,拿出的东西会不会归回原位,是不是认真倾听、善于思考、与家人说话是不是态度良好,体质上有什么特别的禁忌,平时和小朋友相处是否融洽等。老师只有对孩子的习惯进行了客观了解,在校时才能更有针对性地进行引导和培养。 孩子的兴趣爱好 跟老师说说孩子擅长什么,聊聊孩子早教的心得,包括兴趣班、特长等等,这样可以让老师从侧面看出孩子的性格,把握孩子的优点和特长,也方便开学后分配任务,因材施教。
孩子的学习习惯
大多数孩子都有自己的房间或相对独立的学习空间,老师家访时也会到孩子房间看一下。比如看一下房间摆设,玩具、书本整理得如何,了解孩子平时都爱看什么这些常态下孩子生活学习的环境,这个空间是否整洁有序,可以看出孩子的生活习惯,也折射出他的学习习惯。
双方的教育观念
其实,家访是个双向了解、相互交底的过程。不仅是老师在“考察”家长和孩子,而家长和孩子同样也在“审视”着老师。
孩子入学的目的,不只是为了接受学科知识,更重要的是能促进孩子健康发展。所以,家长作为学生的父母和教育的投资者之一,自然十分关心学生在校的发展和受到了什么样的教育。而老师也同样需要了解家长对孩子的教育观念,例如,孩子成长的期望和目标、亲子之间的相处模式,对孩子教育问题的参与度等,以便更好地影响孩子思维和知识的形成。