如何与人有效沟通
沟通的目的是解决问题,在日常交流中,有效的沟通可以帮助人们更好地与家人、朋友和同事沟通。那么如何与人有效沟通呢?具体请看下面的分享。
如何与人有效沟通
1、面带笑容,语态温和
所有人都喜欢和面带笑容、语态温和的人谈话,因为他们能从这个人的讲话中听出一种亲切感。
当跟你聊天的人一直面带笑容时,你是不是会感到一种舒坦;当他的说话语气让你很舒服时,你是不是就有和他继续说下去的冲动。
2、言谈举止要有礼貌
与人说话的时候,一定要注意自己的言行。正所谓君子有礼,要想跟别人有效地进行交谈,就要学会有礼貌地与人相处,让别人对你产生好感!
3、找到共同话题
古人说,话不投机半句多,意思就是要与人有效交流,就要找到投机的人,也就是有共同话题的人。所以,跟别人有效交流的重点在于共同话题。
4、同一个话题不要讲太久
即便是两个人都喜欢的话题,也不要一直在这个话题上不停交流意见,时间长了会让对方感觉到厌烦。
5、不要谈论别人的伤心事
如果你知道对方近有什么比较不好的事情,一定不要在交谈过程中提到此事,否则会引起对方的反感和难受。
6、说话不要带脏字
有很多人平日里说话不注意,养成了一些不好的说话习惯,了解他的人觉得没啥,可是遇到不了解情况的,听到他说话有比较脏的口头禅,就会对这个人做出不好的评价。
与人有效沟通的技巧
1 知己知彼百战不殆 如果提前对沟通者有一个深入的了解,在交谈的时候就更加简单、更加容易上手了。所以,如果有机会的话,最好将对方的基本情况摸清楚为好!
2 要有耐心,懂得运用智慧 人际交往是一个十分依赖情商的活动,但是在与人沟通交流的过程中,对智商也是有相当高要求的。对于对方提出的问题,要懂得巧妙而又不失礼貌的回答。
3 充满自信 与人交流的过程中,要从字里行间体现出自己的自信。当别人感受到你的自信的时候,事情就基本上谈成了一半了。
4 学会恭维别人 在交流的过程观察对方的言行和打扮,对于对方比较突出的特点要懂得恭维,比如漂亮的人,要将其比作是明星;帅气的人,要将其比作是帅哥;文学底蕴深的人,要比做事泰斗。
5 懂得服软 如果与你沟通的人是一个比较强势的人,在交流的过程中很可能会咄咄逼人。这时候要懂得服软,不要跟他针锋相对。要学会以柔克刚,慢慢说服他。
6 直截了当,开门见山 与人交流虽然需要有前期的铺垫,但是也不要铺垫的时间过长,否则就会偏离主题。最好稍微铺垫以后,直奔主题,提高效率。
与人高效沟通的方法
1、 学会沉默。
俗话说三岁学说话,一生学会沉默。
被人误解的时候,没必要过多去争辩,该沉默的时候要学会选择沉默。因为即使开口解释了也不会被所有的人力理解,所以沉默做好自己就已足够。
2、懂得弯腰。
和别人发生争执、分歧、语言冲突后,可以回家弯下腰去擦地板。拿着抹布,弯腰,跪在地板上,把每个角落都擦拭干净。因为这是个很谦卑的动作,劳动本来就应该谦卑,人在劳动时心绪会变得更明亮。
3、不要假设过去。
人生是一个不断选择的过程,每做出一个大的不同的选择,人生就会沿着不同的道路前进,终造就不一样的人生。
有人在不如意的时候喜欢说的就是如果当初该怎么怎么,现在就不会是怎么样。说这种话完全没有意义,每个选择都不能直接说好坏,只有到终结果的时候才能看出当初的选择到底好不好。所以过去不能假设,人生也更不能假设。只要是自己选择的,就应该坚持。
4、不懈努力。
在草地漫步时会看到百花盛开,飞蝶蹁跹,这个时候总能感觉岁月静美。未来是不可知的,也许会面对很多风雨,也许会有暴雨、山洪。但不管如何就将目光停留在此刻,让眼前的一切成为一个永恒。永恒里若有这静美的一刻,未来可能遭遇的种种劫难,便已得到了安慰与报偿。不懈努力,不管成功与否,少曾经美丽。