小数字带动大管理

查尔斯·施瓦布是美国著名的企业家。

他属下有个工厂总完不成定额,换了好几任厂长,也没有效果,施瓦布决定亲自处理这件事。

他问厂长:“你怎么把工厂搞成这样子?”

厂长也很委屈:“能用的办法都用尽了,我劝说过工人们,也骂过他们,连用开除威胁都没有效果!”

施瓦布叹了口气:“那你带我到工厂里看看吧。”

此刻正值白班工人要下班,夜班工人要接岗的时候。

施瓦布问一个工人:“你们今天一共炼了几炉钢?”

“6炉。”

施瓦布在一块小黑板上写了一个“6”字,然后就回去了。

夜班工人上班后,看到黑板上出现一个“6”字,十分好奇,忙问门卫是什么意思。

门卫说:“施瓦布今天来过这里。他问白班工人炼了多少炉钢。炼了6炉,他便写上一个6。”

白班工人上班时,都看到了“6”字被改写成了“7”。一位工人大声叫道:“难道夜班工人比我们强吗?”当他们晚上交班时,黑板上的“7”换成了一个巨大的“10”。

就这样,两班工人竞争起来,这里的产量很快超过了其他工厂。

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