如何让员工为公司“才尽所能”
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做为企业主或者经理人要管理好企业不容易。而且负责任的管理者不但是一个好的老板,而且还应该是员工的知心人,是他们职业生涯的领路人。传统的员工职业分析只看“三大项”:能力、兴趣和价值观。但这此是远远不够的 !人的个性中也有一些方面是必须引起注意的。一般来说,个性越适合工作,对工作的满意度越高,员工对工作的积极性和忠诚度也越高。
人各有各的个性,就象一个内在胎记终生不变。个性评估分类系统的依据是一个人个性的4个基本特征,我们称之为“层面”,因为它们可以看作是两种极端之间的连续体。
第一层面:我们与世界怎样互动,能量释放到何处
(E)外向型Vs内向型(I)
外向型的人把注意力和精力放在身外的世界,主动与人交往,喜欢互动。与人为伴就精神抖擞,常认识很多人。
内向型的人专注于自我的内心世界,喜欢独处并陶然其中。他们总是先想后做,这意味着心理活动居多。他们不喜欢受人注目,一般比外向型的人更矜持。
第二层面:我们留意到的信息种类
(S)感知型Vs直觉型(N)
个性的第二层面与我们平时注意的信息有关。有一些人注重事实,其他人则注重愿望。
感知型的人注重自己看到、听到、触到、嗅到和尝到的具体感受。他们只相信可以测量、能够记录下来的东西,只注重真实可靠的事。他们也相信自己的个人经验。
直觉型的人更相信"第六感觉"(直觉)。他们善于理解字面以外的含义,对一切事情都要寻求一个内在意义。他们总能预示事件的发生,通常不愿意维持事物的现状,总想不断来点新花样。
第三层面:我们的决策方式
(T)思考型Vs感觉型(F)
个性类型的第三层面涉及到我们做决定和结论的方式。
思考型的人喜欢符合逻辑的决策,善于客观地分析一切,并常引以为豪。
感觉型的人常因着自己的喜好和感觉决策。他们很能体贴人、常富有同情心,并因此自以为荣。
第四层面:我们喜欢一种更有条理(做决定),还是更随意性的(获取信息)生活方式
(J)判断型Vs认知型(P)
这一层面所关注的是,一个人更愿意有条理、还是随意地生活。
判断型的人条理性很强。只要生活安排得有条不紊、事事井井有序,他们就快乐无比。凡事他们总要断个分明,喜欢决策。
认知型的人生活散漫随意,生活机动性强时最高兴。他们乐意尝试一切可能的事情。他们往往理解生活,而不是努力控制生活。
个性的每个层面都有两个彼此对立的极端,这样统共有八种个性偏好,每种用一个字母来表示。把这些字母组合起来,便代表16种个性。每一个人都可以在当中对号入座。
ISTJ:内向、感知、思考、判断型
这种人一丝不苟、认真负责,而且明智豁达,是坚定不移的社会维护者。他们讲求实际、非常务实,总是孜孜以求精确性和条理性,而且有极大的专注力。不论干什么,他们都能有条不紊、四平八稳地把它完成。
对这类人而言,满意的工作是技术性的工作,能生产一种实实在在的产品或有条理地提供一种周详服务。他们需要一种独立的工作环境,有充裕的时间让自己独立工作,并能运用自己卓越的专注力来完成工作。
对号入座:审计员、后勤经理、信息总监、预算分析员、工程师、技术工作者、电脑编程员、证券经纪人、地质学者、医学研究者、会计、文字处理专业人士。
ISFJ:内向、感知、感觉、判断型
这种人忠心耿耿、一心一意、富有同情心,喜欢助人为乐。由于这种人有很强的职业道德,一旦觉得自己的行动确有帮助,他们便会担起重担。最令他们满意的工作是,需要细心观察和精确性要求极高的工作。他们需要通过不声不响地在背后工作以表达自己的感情投入,但个人贡献要能得到承认。
对号入座:人事管理人员、簿记员、电脑操作员、顾客服务代表、信贷顾问、零售业主、房地产代理或经纪人、艺术人员、室内装潢师、商品规划师、语言病理学者。
INFJ:内向、直觉、感觉、判断型
这种人极富创意。他们感情强烈、原则性强且具有良好的个人品德,善于独立进行创造性思考。即使面对怀疑,他们对自己的观点仍坚信不疑。看问题常常更能入木三分。
对他们来说,称心如意的事业就是,能从事创新型的工作,主要是能帮助别人成长。他们喜欢生产或提供一种自己能感到自豪的产品或服务。工作必须符合个人的价值观。
对号入座:人力资源经理、事业发展顾问、营销人员、企业组织发展顾问、职位分析人员、企业培训人员、媒体特约规划师、编辑/艺术指导(杂志)、口译人员、社会科学工作者。
INTJ:内向、直觉、思考、判断型
这类人是完美主义者。他们强烈要求自主、看重个人能力、对自己的创新思想坚定不移,并受其驱使去实现自己的目标。这种人逻辑性强,有判断力,才华横溢,对人对己 要求严格。在所有类型的人中,这种人独立性最强,喜欢我行我素。面对反对意见,他们通常多疑、霸道、毫不退让。对权威本身,他们毫不在乎,但只要规章制度有
利于他们的长远目标他们就能遵守。
最适合的工作是:能创造和开发新颖的解决方案来解决问题或改进现有系统;他们愿意与责任心强,在专业知识、智慧和能力方面能赢得自己敬佩的人合作;他们喜欢独立工作,但需要定期与少量智囊人物切磋交流。
对号入座:管理顾问、经济学者、国际银行业务职员、金融规划师、设计工程师、运作研究分析人员、信息系统开发商、综合网络专业人员。
ISTP:内向、感知、思考、认知型
这种人奉行实用主义,喜欢行动,不爱空谈。他们长于分析、敏于观察、好奇心强,只相信可靠确凿的事实。由于非常务实,他们能很好地利用一切可资利用的资源,而且很会瞧准时机。
对于ISTP这种人而言,事业满意就是,做尽可能有效利用资源的工作。他们愿意精通机械技能或使用工具来工作。工作必须有乐趣、有活力、独立性强,且常有机会走出工作室去户外。
对号入座:证券分析员、银行职员、管理顾问、电子专业人士、技术培训人员、信息服务开发人员、软件开发商、海洋生物学者、后勤与供应经理、经济学者。
ISFP:内向、感知、感觉、认知型
这种类型的人温柔、体贴、敏感,从不轻言非常个人化的理想及价值观。他们常通过行动,而非语言来表达炽烈的情感。这种人有耐心、能屈能伸、且十分随和、无意控制他人。他们从不妄加判断或寻求动机和意义。
适合的工作是,做非常符合自己内心价值观的工作。在做有益他人的工作时,希望注重细节。他们希望有独立工作的自由,但又不远离其他与自己合得来的人。他们不喜欢受繁文缛节或一些僵化程序的约束。
对号入座:销售代表、行政人员、商品规划师、测量师、海洋生物学者、厨师、室内/风景设计师、旅游销售经理、职业病理专业人员。
INFP:内向、直觉、感觉、认知型
INFP类型的人珍视内在和谐胜过一切。他们敏感、理想化、忠心耿耿,在个人价值观方面有强烈的荣誉感。如果能献身自己认为值得的事业,他们便情绪高涨。在日常事物中,他们通常很灵活、有包容心,但对内心忠诚的事业义无反顾。这类人很少表露强烈的情感,常显得镇静自若、寡言少语。不过,一旦相熟,他们也会变得十分热情。
对INFP类型的人而言,最好的工作是,做合乎个人价值观、能通过工作陈述自己远见的工作;工作环境需要有灵活的架构,在自己激情高昂时可以从事各种项目;能发挥个人的独创性。
对号入座:人力资源开发专业人员、社会科学工作者、团队建设顾问、编辑、艺术指导、记者、口笔译人员、娱乐业人士、建筑师、研究工作者、顾问、心理学专家。
INTP:内向、直觉、思考、认知型
这类人善于解决抽象问题。他们经纶满腹,时能闪现出创造的睿智火花。他们外表恬静,内心专注,总忙于分析问题。他们目光挑剔,独立性极高。
对于这类人,事业满意源自这样的工作:能酝酿新观念;专心负责某一创造性流程,而不是最终产品。在解决复杂问题时,能让他们跳出常规的框框,冒一定风险去寻求最佳解决方案。
对号入座:电脑软件设计师、系统分析人员、研究开发专业人员、战略规划师、金融规划师、信息服务开发商、变革管理顾问、企业金融律师。
ESTP:外向、感知、思考、认知型
这类人无忧无虑,属乐天派。他们活泼、随和、率性,喜欢安于现状,不愿从长计议。由于他们能够接受现实,一般心胸豁达、包容心强。这种人喜欢玩实实在在的东西,善于拆拆装装。
对这种人来说,事业满意度来自这种工作:能随意与许多人交流;工作中充满冒险和乐趣,能冒险和随时抓住新的机遇;工作中当自己觉得必要时希望自我组织,而不是听从别人的安排。
对号入座:企业家、业务运作顾问、个人理财专家、证券经纪人、银行职员、预算分析者、技术培训人员、综合网络专业人士、旅游代理、促销商、手工艺人、新闻记者、土木/工业/机械工程师。
ESFP:外向、感知、感觉、认知型
ESFP这一类人生性爱玩、充满活力,用自己的陶醉来为别人增添乐趣。他们适应性强,平易随和,可以热情饱满地同时参加几项活动。他们不喜欢把自己的意志强加于人。
对于这类人来说,适合的工作是,能在实践中学习,利用常识搜集各种事实来寻找问题的解决方案;他们喜欢直接与顾客和客户打交道;能同时在几个项目或活动中周旋。尤其爱从事能发挥自己审美观的项目或活动。
对号入座:公关专业人士、劳工关系调解人、零售经理、商品规划师、团队培训人员、旅游项目经营者、表演人员、特别事件的协调人、社会工作者、旅游销售经理、融资者、保险代理/经纪人。
ENFP:外向、直觉、感觉、认知型
ENFP这类人热情奔放,满脑子新观念。他们乐观、率性、充满自信和创造性,能深刻认识到哪些事可为。他们对灵感推崇备至,是天生的发明家。他们不墨守成规,善于闯新路子。ENFP这类人适合的工作是,在创造性灵感的推动下,与不同的人群合作从事各种项目;他们不喜欢从事需要自己亲自处理日常琐碎杂务的工作,喜欢按自己的工作节奏行事。
对号入座:人力资源经理、变革管理顾问、营销经理、企业/团队培训人员、广告客户经理、战略规划人员、宣传人员、事业发展顾问、环保律师、研究助理、广告撰稿员、播音员、开发总裁。
ENTP:外向、直觉、思考、认知型
这种人好激动、健谈、聪明、是个多面手。他们总是孜孜以求地提高自己的能力。这种人天生有创业心、爱钻研、机敏善变、适应能力强。
令这类人满意的工作是 :有机会从事创造性解决问题的工作。工作有一定的逻辑顺序和公正的标准。希望通过工作能提高个人权力并常与权力人物交流。
对号入座:人事系统开发人员、投资经纪人、工业设计经理、后勤顾问、金融规划师、投资银行业职员、营销策划人员、广告创意指导、国际营销商。
ESTJ:外向、感知、思考、判断型
这种人办事能力强,喜欢出风头,办事风风火火。他们责任心强、诚心诚意、忠于职守。他们喜欢框架,能组织各种细节工作,能如期实现目标并力求高效。
ESTJ类型的人适合做理顺事实和政策以及人员组织工作,能够有效利用时间和资源以找出合乎逻辑的解决方案,在目标明确的工作中能运用娴熟的技能。他们希望工作测评标准公正。
对号入座:银行官员、项目经理、数据库经理、信息总监、后勤与供应经理、业务运作顾问、证券经纪人、电脑分析人员、保险代理、普通承包商、工厂主管。
ESFJ:外向、感知、感觉、判断型
ESFJ类型的人喜欢通过直接合作以切实帮助别人。由于他们尤其注重人际关系,因而通常很受人欢迎,也喜欢迎合别人。他们的态度认真、遇事果断、通常表达意见坚决。
这类人最满意的事业是,整天与人交往,密切参与整个决策流程。工作的目标明确,有明确的业绩标准。他们希望能组织安排自己及周围人的工作,以确保一切进展得尽可能顺利。
对号入座:公关客户经理、个人银行业务员、销售代表、人力资源顾问、零售业主、餐饮业者、房地产经纪人、营销经理、电话营销员、办公室经理、接待员、信贷顾问、簿记员、口笔译人员。
ENFJ:外向、直觉、感觉、判断型
这种人有爱心,对生活充满热情。他们往往对自己很挑剔。不过,由于他们自认为要为别人的感受负责,所以很少在公众场合发表批评意见。他们对行为的是非曲直明察秋毫,是社交高手。
这种人最适合的工作是,工作中能建立温磬的人际关系,能使自己置身于自己信赖、且富有创意的人群中工作。他们希望工作多姿多采,但又能有条不紊地干。
对号入座:人力资源开发培训人员、销售经理、小企业经理、程序设计员、生态旅游业专家、广告客户经理、公关专业人士、协调人、交流总裁、作家/记者、非营利机构总裁。
ENTJ:外向、直觉、思考、判断型
这种人是极为有力的领导人和决策者,能明察一切事物中的各种可能性,喜欢发号施令。他们是天才的思想家,做事深谋远虑、策划周全。这种人事事力求做好,生就一双锐眼,能够一针见血地发现问题并迅速找到改进方法。
最令ENTJ这类人满意的事业是,做领导、发号施令,完善企业的运作系统,使系统高效运行并如期达到目标。他们喜欢从事长远战略规划,寻求创造性的解决问题的方式。
对号入座:(人事、销售、营销)经理、技术培训人员、(后勤、电脑信息服务和组织重建)顾问、国际销售经理、特许经营业主、程序设计员、环保工程师。
也许你会发现,当员工的职业生涯得到很好的设计时,当你“人尽所能”时,企业也正在繁荣与健康的发展着。