社交技巧:怎样同老年人交谈

要集会的场合,或者是众多客人中间,最容易遭到冷落和被人遗忘的是老年人。虽然几乎所有的客人对年龄最长者都会表示应有的尊重,但是能坐在他身边并同他交谈的并不多,由于生活经历和生活方式的显著差异,同老年人交谈似乎很难找到一个共同的话题。

我们不能冷落老年人。

老年最害怕的就是孤独和寂寞。正因为如此,主动地关心、同情老年人,并与之认真地交谈,使他们得以排除寂寞,获得精神上的安慰,便成为后辈人义不容辞的责任,而且事实上同老年人交谈,对于我们自己也是很有裨益的。

多数老年人都喜欢缅怀往事。如果你能引发他们谈谈他光辉的一页,这对于他们实在是一件最快乐、最得意的事情,而对于你,借以了解一个历史的片断,熟悉一个动人的故事,这又何尝不是一个难得的学习机会?因为在老人漫长的岁月中能保持极为深刻印象的事情,总是那些最激动人心最令人感兴趣的事情。

有些老年人,最喜欢向青年人谈他对当前社会各种事情的看法,而在他谈这些看法时,每每拿他知道的过去的事情作对比,那么,你去同他交谈,想引出一个他愿意谈的话题,就决不是一件困难的事。他年轻时的装饰,他读书的第一所学校,他印象中的最好的一部电影,或那时的交通、娱乐、物价、奇闻等等。欢乐的、痛苦的、可笑的、严峻的、或炫耀,或悔恨,或愤慨,或遗憾――一旦打开老年人的回忆的闸门,我们只怕他说个没完没了的。

同老年人谈话时,你应该以他为主,你只要在一旁静听就行。要时时表现出你的情绪为他生动的讲述所感染;你自然在常常表现出你对他们提出的某些观点的赞同,而当你有不理解或者不同意他观点的时候,也不妨偶尔向他一两个问题,表示你的疑惑、不解。要记住,你是在同一个活生生的人谈话,你在尊敬他的同时,却不要把他当成一座神来侍奉。你在老人面前要表现出过度的虔诚,反而会使他觉得得你的虚假。

老年人大都重听,同他们谈话,要适当加大音量和放慢速度,但切不可完全地把他当成一个聋哑人,你不能表现出对他的怜悯,同他谈话,更不能带有讥诮的神气,那是让他们绝对忍受不了的。

也许是老年人很难找到一个乐于同他交谈的对象的缘故,当他得到了一个你这样高兴同他谈话的对象时,他很可能死死抓住你不放,不让你离开他的身边,有时甚至当你起身告辞时,他还要拉你坐下或招呼你过来,继续与你交谈。一般情况下,听老年人讲话是不能表现出厌烦情绪的,你不能随便找个借口或作个暗示借以离开他。即使他把已对你说过两次的故事第三次又同你讲起,你也应耐心倾听。难道就这样永远地呆在他的身边,无休无止地听他谈一去吗?你要抓住时机!在他讲完一个故事或者很明显地说完了一段话时,你应立即起身告退,千万不迟疑,你稍一犹豫,他也放许又开始了另一个故事,那么你只好再坐上半个小时。

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