周恩来巧夺九龙杯
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有一次,周恩来总理在上海参加完外事活动,正准备起身回北京,忽然接到汇报说,有位外国重要客人在欢送宴会上顺手牵羊,把餐桌上的九龙杯装到公文包里了,如果直接到外宾的公文包里翻取,势必恶化两国关系,并产生纠纷,也会造成不良的影响。周恩来听后说:“九龙杯是我们的国宝,不能流失,一定要追回来,而且要不伤感情地追回来。”接着,周恩来问晚上给外宾安排了什么活动,工作人员说有杂技表演。这时候,周恩来笑了,说:“这不是很好的机会吗?让外宾欣赏一下中国魔术师的神奇嘛!”
到了晚上,由周恩来亲自策划的魔术师巧妙取杯的表演开始了,只听一声枪响,舞台桌子上的三只九龙杯少了一只,魔术师指指空缺酒杯的地方,又指指台下,示意杯子已变到观众席上了。正当大家惊讶之时,魔术师走到那位外宾座位前说:“我把九龙杯变到尊贵的客人的公文包里了。”外宾不得不打开公文包,让魔术师取出九龙杯。此时,场内爆发了雷鸣般的掌声,九龙杯也终于“完璧归赵”。
面对外宾“私藏”国宝九龙杯的行径,如何才能既给外宾留了面子,又不致使九龙杯流落他乡呢,睿智的周总理一招“魔术夺杯”,不动声色地给了外宾一个台阶下。这个台阶搭得非常巧妙,让除了当事人以外的其他人看不出丝毫的破绽。当中国魔术师出其不意地从外宾的包里取出九龙杯时,外宾的心里一定经历了一个翻江倒海的变化过程,后怕、犹疑、尴尬……而这些心理变化中又一定有一种叫“感激”的情感在里面,让他“欲诉还休”。
周总理巧夺九龙杯的故事告诉我们:当别人犯了“不便言说”又“不得不说”的错误的时候,我们要学会搭好台阶让人下,既要让对方深刻反省自己的错误,还不能伤了他的面子。当然,“搭好台阶让人下”这句话,说起来容易,做起来难,难就难在那个“好”上,因为要把台阶搭得恰到好处,不露声色,不仅需要用脑,还需要用心。只有因时制宜、相机而动、独具匠心、悄无声息,才能达到“此时无声胜有声”的理想效果。