学会倾听是学会交际的开始
学会倾听，不要随意打断别人的讲话。理想的人际关系是建立在相互交流思想的基础之上的。在直抒胸臆之前，先听听对方的话是很重要的。一个人越是有水平，他在听别人讲话时就越是认真。
倾听对方讲话的方式有：
⑴眼睛要注视对方（鼻尖或额头，不要一直盯住对方的眼睛，那样会使人不舒服）。
⑵从态度上显示出很感兴趣，不时地点头表示赞成对方。
⑶身体前倾。
⑷为了表示确实在听而不时发问，如“后来呢？”。
⑸不中途打断别人的讲话。
⑹不随便改变对方的话题。
不失时机地赞美对方托尔斯泰说得好：“就是在最好的、最友善的、最单纯的人际关系中，称赞和赞许也是必要的，正如油滑对轮子是必要的，可以使轮子转得快。”利用心理上的相悦性，要想获得良好的人际关系，就要学会不失时机地赞美别人。当然，赞美必须发自内心。同时应注意赞美他的具体的行为和变化，而不要笼统地夸这个人好。