巧言相拒妙说“不”
湖南贺源
在日常生活中，我们常常会碰到他人的盛情邀请或无理要求，话说得太轻吧，达不到拒绝的目的；说得太重呢，又会伤害对方的感情。这时候就需要学会说“不”，掌握巧言相拒的技巧，把拒绝所带来的遗憾降到最低限度。
拒绝他人，得有个理由。倘若“无理”拒绝，就显得“不通情理”；方法不对头，又缺乏“人情味儿”。这时，我们不妨试试“婉陈事由”的方法，即在拒绝他人的时候，委婉地向对方陈述客观事实，摆出正当理由，表达含蓄又不伤人，取得相互理解、相互体谅的良好效果。
一天，小芹的好友小芳打电话来求助：“小芹，有个事儿要拜托你。”“什么事啊？”“哎，我男朋友要给日本客户做批东西，但说明书全是日文，正巧你是学日文的，帮他看看呀。”
小芹很清楚，专业说明书的翻译不是个简单的活儿，更何况这阵子手头工作又多，于是考虑了一会儿，非常客气地说：“并不是我不愿意帮忙，你知道的，产品说明书这种东西很专业，我在大学学的不是专业翻译，这些年又没接触过，那点知识早还给老师了，凭现在这水平恐难胜任啊。”“别谦虚，你在大学的时候可是我们班最优秀的，我对你很有信心。”“可我对自己没信心啊，要是搁平时还好点儿，这段时间公司经常加班，急着赶一个策划书，我可是奋战了三天三夜啦，忙得一塌糊涂，现在一看文件就头疼。我想你男朋友的文件一定非常重要吧，为了不耽搁事儿，建议还是找翻译公司做比较合适。”
小芳想了想说：“嗯，也是，专业翻译确实是件棘手的事，那就让他交给翻译公司做好了。你啊，别太累了，要注意休息，保重身体！”
面对小芳的请求，小芹分三步进行巧妙地推脱：先是坦言相告“产品说明书这种东西很专业”，而自己又是“非专业”出身，水平差，难以胜任，说得很谦虚；面对小芳的“纠缠”和穷追不舍，小芹又摆出客观原因，“这段时间公司经常加班，急着赶一个策划书……”，委婉地陈述事由，说得很实在；“为了不耽搁事儿”，小芹还建议小芳去找翻译公司，说得很真诚。
小芹这番婉拒的话，不刺耳、不伤人，在理又得体，小芳自然不忍心再给她增添麻烦，便愉快地接受了建议，并且叮嘱小芹“要注意休息，保重身体”。
生活中总会有“盛情难却”的时候，面对这种情况，如果运用幽默的方法进行拒绝，往往能收到很好的效果。这种方法一般通过调侃来分散对方的注意力，将话题转向与之不相关的其他事情，暂时中断对方的“盛情”，让对方意识到你的“难处”，从而达到拒绝的目的。
周末，几个铁杆哥们邀小李去打麻将，可小李不想把时间浪费在牌桌上，但是又碍于朋友的面子，于是笑着说：“家务缠身啊，最近上头下了‘红头文件’，从这个周末开始，实行家务‘承包责任制’，并且分工明确，责任到人：老婆负责洗衣做饭，我主管刷碗拖地、辅导孩子功课、陪她逛街购物。周末你们是歌声笑声麻将声，我只能在厨房里唱‘洗刷刷、洗刷刷’……”小李的这番话把朋友们逗得哈哈大笑。
可朋友还是不死心：“我说哥们，嫂子现在不在家，就去摸两把，难道还真让你跪搓衣板啊？”小李连忙摇头：“我也想啊，可最近‘查岗’很严。上次和一个女网友视频聊天，被老婆抓了个正着，她讽刺我的体形是‘拖慢网速、影响内存’、一张脸跟‘车祸现场’似的，还把我的‘作案工具’——视频装置给没收了，直到我发誓以后不再‘招蜂引蝶’才算完事。要是趁她不在就溜出去，她回来肯定要‘严刑逼供’，到时候你们替我挨批啊？唉，真羡慕你们啊，周末想怎么玩就怎么玩，我只能窝在家里当‘家庭主男’了。”大伙笑着说：“还是别拉你下水了，在家做个三好男人吧，干家务活时悠着点啊！”
小李的话说得很幽默：首先表明自己“家务缠身”，然后通过“红头文件”“承包责任制”“洗刷刷”等耳熟能详的词，用借喻的修辞手法使得话语幽默诙谐，让人忍俊不禁；见拒绝的效果不佳，小李就调侃说“查岗很严”，把话题转移到和老婆之间的趣事，如“拖慢网速、影响内存”“车祸现场”“作案工具”“招蜂引蝶”“严刑逼供”等一系列夸张的说法，摆出“妻命难违”的姿态，避免了拒绝朋友时的尴尬，达到了拒绝的目的。
小李的拒绝可谓机智幽默、别具一格，在自我嘲讽中道明了理由，在巧妙应变中拒绝了盛情，值得我们学习和借鉴。
喜剧大师卓别林说过：学会说“不”吧，你的生活将会更美好！拒绝是门艺术，需要方法和技巧，更需要付出真心与诚意，在不伤害对方尊严的前提下，做到相互理解，彼此融洽。这样，我们的生活将会更加称心如意，人际关系也会更加和谐美好！
（编辑周伟）