与人交往,请勿当“变色龙”
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——给堂弟的一封电子邮件
阿杰:
你好!发来的邮件,我已经看了,堂哥很理解你现在的心情。刚踏入社会,在与人交往上苦恼自然多一点,少不了碰壁,你也不要太难过。
其实,我们这一代人,最大的弱点就是不从自己找毛病,在与人交际方面,还需要多从自己找问题。你在信中问我,在与人交往的时候,什么时候要恭敬?什么时候要热情?我想,这就恰恰犯了交际的大忌。对人恭敬,热情,要始终如一,千万不要做交际中的“变色龙”。
在《水浒传》中,石勇曾说过:“老爷天下只让得两个人,其余的都把来做脚下的泥。”这两个人,一个是柴进,一个是“郓城县押司山东及时雨呼保义宋公明”。这充分说明了柴进在人们心目中的地位之高,然而,柴进和宋江同样广施仁义,为什么宋江能坐第一把交椅,而柴进不能呢?自然是宋江在交际方面更得人心,两人在与武松的交往中,就可见一斑:
武松开始来到柴进庄上时,柴进对他十分客气,每日好酒好菜招待,还时常周济给武松银子花。后来柴进听了别人的闲言碎语,对武松一日不如一日,最后虽然不赶他,只是相待得他慢了。武松后来曾说:“‘客官’!‘客官’!我初来时,也是‘客官’,也曾相待得厚,如今却疏慢了我,正是‘人无千日好,花无百日红’。”而武松这样评价宋江说:“他便是真大丈夫,有头有尾,有始有终,我如今只等病好时,去投奔他。”
《菜根谭》上有言:恩宜先小后大,先大后小者,人忘其惠。柴进这样先热后冷的招待武松,得到的结果就使得以前的帮助有了居高临下的姿态,高兴了就多施舍给你点,不高兴了就少给你点。这种如同打发乞丐的行为自然会让武松这样的英雄好汉不满。而宋江待人“有头有尾,有始有终”,自然更受人拥戴。柴进对人先热后冷,遭致武松的不满。由此可见,先热后冷无恒心,难免得罪人。进入社会,一开始对人热情是容易做到的,但要持之以恒,就不容易了,若是先热后冷,很容易让人觉得你前后不一,是个“变色龙”,效果往往比一直待人冷淡更坏,人际关系也就难得和谐了。
与人交往不但不能先热后冷,对人前倨后恭也是交际中的大忌。
和你分享一段我的亲身经历:
去年,我们单位新来了一个年轻人,按规定有一个月的试用期。这个年轻人朝气蓬勃,能力也不错,对一个办公室的同事也很尊敬,大家都挺看好他。有一个阿姨是我们单位的编外人员,负责单位的文字录入、收发报纸等杂事。这个年轻人因为工作需要和这个阿姨时有接触,他见她活干得不太好,其貌也不扬,以为她不过是个“下等员工”,常不把她看在眼里,见面也不打声招呼。后来,不知道他怎么知道了她的身份。原来,这个阿姨是某局长的夫人,此局长与我们老板一直有交情。这下可不得了了,一口一声“阿姨”,端茶倒水,全都抢着干,上街的时候,还给她带小食品小礼物,态度来了一个180度大转变。这一切看在大家眼里,我们私下都议论说:“原来他是这样的人!”一个月试用期过后,他各项指标都完成得不错,然而,老板还是没留他,等他走后,老板对我们说:“现在的年轻人,真是势利得可怕啊!”
那个年轻人,以貌取人,以为那位阿姨是无足轻重的小人物,就对人不理不睬;而一旦知道对方身份后,又恭敬过分,如此前倨后恭,谁能喜欢?所以,堂弟你也要注意:前倨后恭势利眼,难免不招厌。你现在已经工作了,会与身份各异的人打交道,若“看人下菜碟”地与人交往,如果对人不一视同仁,对人时好时坏,在交际中就会跌大跟头。
还有一点,堂哥不得不提醒你。工作中,与人合作是常事,在做事过程中,对人要求切莫“先宽后严”,再给你讲一个我亲历的事情吧:
年初,我接到任命,负责一项工程。那一天,我把大家叫到一起说:“咱们能一起做事都是缘分,在一起就是哥们儿,赚钱多少倒不要紧,主要是人要开心,我不会为难你们的,只要大家努力就行了!”结果快到年底,眼看任务完不成,我着急了,和他们开会时,冷着脸说:“你们也太不给我长脸了,这样下去,我们迟早要喝西北风!今年谁没完成指标,别怪我无情,该扣工资只好扣工资了。”结果,同事们很是不满,在会场下议论纷纷:“当初对我们那么好,说翻脸就翻脸。真是个笑面虎、伪君子、假善人!”最后,工作没做好,又得罪了同事。
这是一个惨痛的教训,与人交往,切莫“先宽后严”。
古人曾说过:威宜先严后宽,先宽后严者,人怨其酷。同时有两类食物,假如先吃美味佳肴,后吃粗茶淡饭就难以下咽;反之就觉得这顿饭吃得很香甜。人际交往也应如此,一开始在态度上表现得宽厚仁义,以后却越来越严厉尖刻,怎能不导致人人怨恨呢?这就是:先宽后严不如一,难满众人意。如果一开始我对大家说:“我们工作是工作,感情是感情。虽然关系很好,但是完不成任务,我还是要按制度办事。”这样即使后来我再严加要求,大家也就不会反应那么激烈了。
总之,与人交往先热后冷、前倨后恭、先宽后严,都会给你的人际和谐带来不利的影响,所以,阿杰,你一定要记住:交际中千万不要做“变色龙”!