巧妙表达自己的意见

在生活中,人与人之间交流是避免不了的,说话的双方都希望对方能对自己实话实说。但在某些特定的场合下,顾及面子、自尊,以及出于保密等需要,实话实说往往会令人尴尬、伤人自尊,因此,实话是要说的,却应该巧说。两个人的意见发生了分歧,如果实话“实说”直接反驳,就有可能伤了和气。这时候就需要巧妙表达自己的意见。

一次事故中,主管生产的副厂长老马因左手指受伤被送往医院治疗,厂长老丁来看望时,谈到车间小吴和小齐两个年轻人技术水平较强,但组织纪律观念较差,想让他们下岗一事。老马当时没有表态,只是突然捧着手“哎哟哎哟”大叫。丁厂长忙问:“疼了吧?”老马说:“可不是,实在太疼了,干脆把手锯掉算了。”老丁一听忙说:“老马,你是不是疼糊涂了,怎么手指受了伤就想把手给锯掉呢。”老马说:“你说得很有道理,有时候,我们看问题,往往因注重了一方面而忽视了另一方面啊。老丁,我这手受了伤需要治疗,那小吴和小齐……”老丁一下子听出老马的“弦外之音”,忙说:“老马,谢谢你开导我,小吴和小齐的事我知道该怎么处理了。”

老马用手有病需要治疗类比人有缺点需要改正,进而巧妙地把用人和治病结合起来,既没因为直接反对老丁伤了和气,而且又维护了团结,成功地解决了问题。说话是一门应当用心钻研的艺术,说实话需要语言的修饰,要巧妙的表达自己的意思,尤其是说一些“坏话”时,更要用心选择恰当的方式。

林肯当总统期间,有人向他引荐某人为阁员,因为林肯早就了解到该人品行不好,所以一直没有同意。一次,朋友生气地问他怎么还没结果。林肯说:“我不喜欢他那副长相。”朋友一惊,道:“什么!那你也未免太严厉了,长相是父母给的,也怨不得他呀!”林肯说:“不,一个人超过四十岁就应该对他脸上那副长相负责了。”朋友当即听出了林肯的话中话,再也没有说什么。

很显然,这里林肯所说的长相和他朋友所说的长相根本不是一回事。林肯巧妙地利用词语的歧义性,道出了“这个人品行道德差,我不同意他做阁员”这句大实话,既维护了朋友的面子,又达到了自己的目的。

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