说话与风度
有些人喜欢抬杠，搭上话就针锋相对，无论别人说什么，他都要加以反驳，他本来一点成就也没有．不过你要说是，他一定要说否，到你说否时，他又说是了．这是很不好的习惯，会得罪很多人，而且每每自己不知道．为什么会这样呢？因为他不喜欢听取别人的意见，而且自以为比别人高明，事事要占上风．即使你真个见识比别人高明，这种态度也是要不得的．你简直不为对方留一点余地，好象要把他窘迫到无路可走，才觉得满意，虽然你并没有想到这一层，但实际上你正如此．这种习惯使你自绝二切的朋友和同事，没有人肯贡献你一点意见，更不敢向你进一点忠告．你本来是一个很好的人，但不幸你有一点爱和人执拗的脾气，唯一的改善方法是，养成尊重别人的习惯，要知，在日常谈论的问题中，十有八九是没有绝对是非标准的，你的意见不一定都是对的，而别人的意见也不一定是错的，把双方的总和再行分配，你至多有一半是对的，那么你为什么每次都要反驳别人呢？
别人和你谈话时，他根本没有准备请你说教，大家说说笑笑就算了，若你硬作聪明；拿出更高超的见解，对方决不会乐意接受，所以，你不可随时摆出象要教导别人的样子．你的同事贡献你一个意见时，你若不能即时赞同，你最低限度也要表示可以考虑，但不可马上反驳．要是你的朋友和你谈天，你更要注意，大多的执拗会把一切有趣的生活变成乏味．遇上别人真的错，又不肯接受批评或劝告时，别急于求成，往后退一步，把时间延长些，这才是道理．隔一两于或一两个星期再谈吧！否则，大家固执，就不独没有进取，反而伤害感情．
许多人因为喜欢表示不同意见，因此得罪了不少朋友．所以常常有些人总是劝人不要表示自己不同意．这种看法是很片面的，而且也是不老实的．无论一个人多么爱面子，除了极少愚蠢的、狂妄的人外，几乎每一个人都更喜欢忠实的朋友，只要你的办法是对的，向别人表示自己的不同意见，不但不会得罪人，而且有时还会大受欢迎，使人有与君一席话，胜读十年书之感．
把自己的意见看作绝对是对的，而把别人的意见看作是愚蠢幼稚，荒延无稽，那你就伤人了，而且还是伤得很厉害的．
不应该在小处争论起来，即使你不同意对方意见，但是你最好仍能预先表示对方意见中你所同意的各点，以缓和一下谈话的气氛，无论你的意见和对方的意见距离多么远，冲突多么厉害，绝对不要表现出一种无可商量的态度．如果你是一个善于谈话的人，你一定要小心翼翼地使谈话不要陷于僵局．
在说话时，别人最怕你是一个武断的人．怕你什么都走极端．认为自己所说的话，就是干经地义，一点也不能更改及考虑，为了让别人有考虑的余地，你要尽量缓和你的判断，你把你的判断，限制一下；最好能够避免使用“绝对是这样的”，“全部是这样的”或是“总是这样的”．你可以说，“有些是这样的”，“有时候是这样的”．甚至你说：“大多数人都是这样的，也好，更重要的是，你要尽量避免用一种教训的声调来讲话，也不要用一种非常肯定的声调来讲话，以避免别人不高兴．
在说话时，别人最怕你是一个沉闷不起反应的人，所以你对别人的谈话，要随时加以反应．有时点头，有时微笑，有时说“是的，我也这样觉得．”有时说“这一点，我不大同意．有时说“据我所知，这件事是这样的，有时说“你说的这点对我很有用处，听了别人的妙语警示语，不妨大大表示赞赏．
在说话时，别人最伯你不诚恳、不老实．而在一般交际场所，最容易犯的毛病就是胡乱恭维．在说话时，别人最伯你自高自大，唯我独尊．自以为别人必须要敬佩你，你反而因此失掉了别人敬佩．
在说话时，别人伯你模棱两可，有些事情，你可以避开不谈，拒绝表示意见．可是你不能对事无大小，一律不肯明确地表露自己的见地和意向，叫人听完你的话，总弄不明白究竟你是什么意思．
口才是一种表达情意与人交际的才能，口才的才，不是只靠口去完成的，还要靠风度．