美容导师产品讲解技巧

1、美导尽量选择演示效果比较明显的产品

如果美导演示后效果不明显,就不太适合现场演示,虽然美容院的产品需要持之以恒地使用,若是外部的演示会则需慎重选择,演示效果突出的产品为佳。若演示会只为帮助美容院理解产品使用手法,则可以根据美容院的自身情况而调节。

2、选择有独特卖点的美容产品进行演示

美导最终的目标是为了推广产品、促进销售,如果美导演示的产品在市场上有同类的竞争对手,且自身的卖点不够独特,不具备更新的、更优越的性能功效,则不宜做演示。因为即使做演示也无法激起客户的购买欲望。

3、清楚解说,签署加盟合同书及其它合同

4、从特点到有点到利益点

美导的讲解可以分为三个层次:特点的讲解、优点的讲解和利益点的讲解。三个层次包括讲解产品的基本特点,讲解产品优于其他产品之处,告诉顾客产品给顾客所带来的切身变化和实质利益。

5、演说速度适中,帮助客户理解,增强客户对产品的信任感

只有让美容院懂得使用方法,美导才能让产品被客户所采用,美导的演示会要采用适度的演说速度,帮助客户的理解,教会客户如何使用产品,增强客户对产品的信任。

6、美导演示时还需要具有较好的口才和丰富的产品知识

根据调查研究显示,决定美导演示会销售好坏的因素包括:美导仪表才能占35%,演示商品品质占26%,商品价格合理占19%,演示方法占20%。因

此,演示会效果的好坏受美导水平的影响较大。只有美导演示得心应手、操作自如,才能显示出美容产品的卓越功效。如果美导在演示上总是出问题,顾客则会认为

产品不好。

7、演示会要突出产品的重点

8、把握演示过程中顾客关心的疑点

9、演示会要生动、有创意、有趣味性

10、演示会要具有互动性

11、发掘产品的预期顾客,打动其购买

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