交谈中应该正确把握自我角色
交谈中应该正确把握自我角色
交谈中的自我角色，是指说话者在语言交际中所处的地位。交谈角色大体可以分成三种类型：控制型角色、受制型角色、自由型角色。语言交际要顺利进行，成功圆满，说话人必须对自我的地位正确把握。
一、控制型角色的把握
控制型角色，也就是说话者在语言交际中占据主导地位。例如作报告、演讲、讲课，在特定场合中心发言、讲话等。要避免一种误解，这是就交际中的地位而言的，不能看作领导被领导关系，也不意味着身份的高低。
控制型角色的地位在某种意义上决定交际的成败，故特别需要明事达理的修养，不能信口开河，不能不辨是非。
控制型角色又需要较强的调节、控制能力。因为这种角色往往面临着各人的群体，如果不善于调节、控制，说话就有可能出现不同程度的偏差，影响表达效果，所以不能不考虑说话的策略和方式。
二、受制型角色的把握
受制型角色，也就是说话者在语言交际中处于受控制的非主导地位，例如在解释、谈心、调解。听课等活动中处于接受地位的人。受制型角色的话语受到的制约，相比较而言，要比控制型角色多一些。
受制型角色需要有耐心、细心的心理素质。因为他们在通常情况下受到交际对方的明显制约，其语言的回响要建立在耐心、细心倾听对方话语的基础之上，否则有可能导致说话不得体。有次《有话好好说）剧组到广东工业大学，与广州地区部分高校青年学生交流、座谈。不曾想剧组一行六人，姗姗来迟，让千余名按时赴约的学生于等了一个多小时。一位女同学在会议即将结束时不客气地责间道：“你们是否觉得我们的时间不值钱？”这时，端坐在台上的李保田先生回答道：“我觉得这位同学有点像《有话好好说》里的张秋生，把小事夸大了。”“我还觉得你像记者，记者就是这样，喜欢猜测，猜测别人心里想什么。”李保田的答问，明显缺乏耐心，不是用一种平常心、持一种与人为善态度据实认真回答，结果会场大哗，在场记者纷纷追寻李保田以讨个说法。
受制型角色还需要有紧扣话题。灵活应变的能力。通常情况下，受制型角色说话受到别人的制约，有时表现得十分明显。这就要求受制型角色说话不能脱离特定的话题，要有针对性，尽量避免出现偏差。有的场合，出于某些特殊原因，还要灵活应对，有意制造出偏差。1995年8月22日是邓小平91岁华诞，适逢外交部例行的记者招待会。记者问：“今天是邓小平先生91岁诞辰，他的健康状况是不是有变化？”陈健答：“变化当然是有的啦！他又年长了一岁！”在一次新闻发布会上，有位记者问：“你们一直强调海峡两岸都是中国人，那么，你们是否把李登辉看作中国人？”沈国放从容不迫地答道：“真正的中国人都拥护祖国统一，反对两个中国或一中一台。”上述两例中，前一例涉及保密问题，后一例涉及敏感问题，处于回答地位的两位新闻发言人都回避了正面口答，但又紧承话题而展开。这里存在的偏差是外交活动中机智灵话的表现。
三、自由型角色的把握
自由型角色在语言交际中的地位比较自由，交际双方没有控制和受制之分。这种角色，减少了不少限制、束缚因素，进入交际，必然比较宽松、自由，但是，减少了限制、束缚，并不是意味着没有限制、束缚，自由型角色仍然要正确把握自我。
自由型角色需要诚恳、坦率的态度，也就是说双方要有良好的合作精神，自觉保证谈话的成功。圆满。相声艺术家姜昆为家中的小保姆介绍了一个男朋友。男方是个因小儿麻痹后遗症落下残疾的青年，是姜昆的朋友，自修了大学的全部课程。第一次见面，这位小保姆硬让坐在她边上的小伙子站起来：“你站起来，走一回儿！”男青年还真有涵养，真走了几步让她看。姜昆问她：”你干什么？”她理直气壮地回答：“我看看他那腿到底短多少！”处不处对象当然是双方自由的，但在初次见面的场合，且事先已知道对方的身体状况，毫无忌讳地直接触及对方的生理残疾，大没礼貌、太不得体了，何谈真心实意呢！
自由型角色需要感情的润滑剂。自由交谈不可能也不必要求做到字字句句都准确，它不是完全没有交际的目的，但又并不以成败为唯一标尺来衡量是否得体，其中的一个重要尺度就是有没有真情实感。苏联著名字航员弗拉迪米尔·科马洛夫，在1967年8月23日驾驶联盟一号宇宙飞船圆满完成任务返航时，突然减速伞失灵，飞船即将坠毁。此时此刻，科马洛夫与家人有几段感人肺腑的对话。妻于抱着话简刚说：“亲爱的，我好想你！”就泪如雨下，再也说不出话来。科马洛夫脱下宇航服，拿出一支金笔对妻子说：“亲爱的，这支金笔随我飞人太空，是我珍贵的东西，我用宇航服把它包好，待会儿的大爆炸，不会对它造成损伤的。请你把它转赠给你未来的丈夫。我想我不会下地狱，我会在天堂里祝你们幸福。”如位如诉的话语，饱含了对妻子、对生活深情的爱，屏幕前的人全落泪了。女儿接过话简说：“爸爸，我的好爸爸！”孩子已泣不成声。“女儿，你不要哭。”“我不哭，爸爸。你是苏联英雄。我只想告诉你，英雄的女儿，是会像英雄那样生活的”父亲禁不住落泪了：“好孩子；记住这一天，以后每年的这个日子，到坟前献一朵花，和爸爸谈谈学习情况。好女儿，爸爸就要走了，告诉爸爸你长大了干什么？”“像爸爸一样，当字航员！”科马洛夫又一次落泪了：”你真好，可是我要告诉你，也告诉全国的小朋友，请你们学习时，认真对待每一个小数点，每一个标点符号。联盟一号今天发生的一切，就因为地面检查时，忽略了一个小数点，这场悲剧，也可以叫做对一个小数点的疏忽，同学们记住它吧！”生离死别的特殊场合，千言万语都凝聚在这短短的饱含真挚憎感的话语中了。
在语言交际活动中，人们总是自觉或不自觉地按照上面所讲的三种不同类型的角色说话交谈，我们这里提出要正确把握，就是要求尽可能促使不自觉向自觉转化，持久训练，严格要求，必然得心应手，大大提高口语交际艺术水平。
即兴谈感想的六种方法
在群众性的集会、活动中，最后一般都有请嘉宾或领导即席讲话这个环节。这种即兴演讲，有别于首长指示，不同于专家点评，一般是谈感想、说看法、讲希望，要求短小精悍、画龙点睛，切忌啰嗦冗长、套话连篇。本文仅就个人此类即兴演讲的体会，介绍六种常用的方法。
一、提纲挈领法
XX年11月，我系邀请桂林市知名播音员、主持人山谷先生做了一次朗诵技巧讲座。最后我作了如下的即席演讲：
我跟同学们一样洗耳恭听了山谷先生的讲座，在听的过程中有四个词语不断地涌现在我的脑海中，它们是“自豪”、“感谢”、“羡慕”和“希望”。
先说“自豪”，没想到山谷先生竟是我们中文系的系友，同学们的师兄，而且竟是我的老乡，我为我们中文系有山谷先生这么优秀的系友而自豪，我为有山谷先生这么出色的老乡而自豪！
接着说“感谢”，感谢山谷先生在百忙中抽空来为我们讲学，带给我们这么多鲜活的信息和实用的朗诵技巧；感谢同学们，尤其是那些一直站在走廊里的同学们，自始至终认真听讲，积极参与互动环节。
再说“羡慕”，我听过许多讲座，但没有听到过这样精彩的朗诵指导，我羡慕同学们好福气。
最后说“希望”，希望如山谷先生自己所说，今天的讲座只是一个开始，今后还会有第二次，第三次，第四次……
我抓住了“自豪、感谢、羡慕、希望”这四个关键词语，带动整个讲话，把对演讲者的高度评价、对广大听众听讲热情的肯定、对今后举行学术讲座的希望都讲到了。我觉得这种讲法可以突出重点、纲举目张，便于演讲者操作，也容易给听众留下深刻印象。
二、数字串连法
我们系每年都举行一次大学生辩论赛，去年的辩论赛结束时，我作了这样的即兴演讲：
我们系一年一度的大学生辩论赛圆满结束了。对这次辩论赛，我的评价概括起来是两句话：两个新突破，一种好形式。第一个突破是，突破了往届各讲各的、交锋不激烈的老一套，开始了真正的短兵相接、唇枪舌剑，辩出了水平、辩出了智慧……第二个突破是，突破了往届只注意引经据典、脱离实际的老一套，开始贴近我们大学生的生活，辩出了思想、辩出了风格……
我认为，辩论赛是一种好形式，大学生自我教育、展示风采、锻炼口才的好形式……
用数字和中心词把感想的内容概括起来、串连起来，如“三好”“四个突出”“一个惊喜，两点反思，三个坚持”之类。这种讲法提纲撮要，好记好说，是常用的一种方法。
三、畅抒情怀法
我观看了我们系XX年元旦文艺晚会后，这样谈感想：
今晚的每一个音符都跳跃着欢乐，每一张笑脸都洋溢着激情，每一次掌声都传达着共鸣，每一声喝彩都饱含着深情，每一个节目都凝聚着演员的汗水，每一个创意都编织着新年的梦想。在这美妙的夜晚，大家欢聚一堂，尽情舞蹈，放声歌唱。再过一个多小时，新年的钟声就要敲响，让我们共同祝福，祝福我们祖国更加繁荣富强，祝福我们学校继往开来再创辉煌，祝福我们老师生活幸福美满，祝福我们同学前程阳光灿烂！
用文采飞扬的语言畅抒胸中激情，宛如一首煽情的散文诗。这种演讲适用于喜庆活动和文娱活动，可以鼓起大家的热情，营造同喜共乐的氛围。
四、朴实直陈法
我观赏了中文系“风采之星大赛”后，谈了自己的感想：
感谢大家给我这次发言机会。看到同学们开展的课外活动这么丰富多彩，我感到“出乎意料，合乎情理”。同学们的才艺之精彩，出乎我的意料之外；但细细思量，想到我们新世纪的青年一代，应该是如此朝气勃勃、多才多艺的，又觉得尽在情理之中了！
今天天气寒冷，气温降到摄氏1度，但同学们热情高涨，有的选手甚至身着薄如蝉翼的服装投入地表演，精神可嘉，令人感动，但愿他们不会感冒（笑声）。
选手们多才多艺，表演的书法、舞蹈、唱歌、朗诵、时装等节目都比较精彩，展现了新世纪大学生的风采，给我们带来了美的享受。我提议大家用热烈的掌声感谢他们！
把当时的实际情况和自己的感受用大白话如实地表述出来。此法虽然显得有些“俗”，但仍不失为一种实用的方法，尤其适用于被突然袭击要求讲话的时候。
五、互动交流法
广西师大附中的语文特级教师于小江应邀给我校学生作报告，听了报告后，我是这样谈感想的：
“同学们，听于老师的报告爽不爽？”
学生齐答：“爽！”
“还想不想再听？”
“想！”
“于老师的报告让我们如坐春风，当然很爽，当然想听。能听到于老师这场魅力十足的报告，是我们的荣幸。而我比大家更荣幸，因为我不仅听了她的报告，还在15年前听过她的课。15年前她的课就很有名了，如今她的课肯定更好了。同学们想不想看她上课？”
学生大声回答：“想！”
“于老师您听，呼声很高啊，同学们不仅想听您的报告，还想看您的课，但愿您今后还能给我们作报告，并且把您的课例带来，好不好？我们热切地期待着！谢谢！”
采用给听众提问、与听众呼应的方式谈感受，可以拉近与听众的距离，在演讲者、听众之间架起沟通的桥梁，使讲话更有亲和力，很自然地把活动推向高潮，画上一个振奋人心的感叹号。
六、联想拓展法
我系邀请历届毕业生代表给应届毕业生作就业指导，最后我是这样谈感想的：
今天这三位师兄来给同学们传经送宝，真可谓雪中送炭，情义无价。
周华平师兄在校时是个腼腆的男孩，走上社会后变化很大，变得自信了、老练了，但青春的容颜没变，他的发言句句都是掏心窝子的话，朴实在理，令人信赖。
陶新发师兄在校时是我系团总支书记，是个像老黄牛一样的好学生，他的顺利就业证明了当学生干部的付出是值得的，证明了有能力肯吃苦的人在社会上是大有用武之地的。
李建明师兄原来也是学生干部，开始求职时经历过许多坎坷，如今风雨过去见彩虹，当上了单位的中层领导。他的事迹让我想起了李白“天生我材必有用”的名句。
最后祝愿所有同学经过努力后都能找到理想的工作！到时，也请你们常回“家”看看，也请你们将来能给师弟师妹们作就业指导，好吗？（齐答“好”，并热烈鼓掌）
现场即兴演讲，不能把话题仅仅局限于眼前，还可通过联想，把话题延伸到活动前后或与活动有关的人和事上去，给听众更多的信息、更大的启迪。
除以上方法外，还可以用三五句不枝不蔓、高度浓缩的话来表达自己的感想，或者由两个人上台一唱一和地谈感想，或者通过朗诵自己专门为活动所写的诗歌、对联、题词来表达看法，等等。而且，谈感想的方法也不是孤立的，往往是综合使用几种方法进行，要随机应变，灵活运用，才能达到画龙点睛、锦上添花的效果。
演讲中重音的确定与处理
在演讲中，为了引起听众的注意，加深听众对所讲内容的印象，显示演讲的感人力量，就必须在演讲中重读某些词句。通过重读，使演讲听起来音调高低起伏、抑扬顿挫，从而收到良好的演讲效果。在演讲语句中，为表达感情的需要，我们要稍稍加重某些词句的读音，这就是重音。重音和非重音在一个语段中是相对存在的，没有绝对的非重音，也没有绝对的重音。重音与非重音在一个语段中的音调总的说来是一致的，它绝不是要特意突出什么，也并非要高声地重重地读。
重音的确定，对于演讲来说十分重要。确定重音必须联系演讲的中心思想，考察一定词句在演讲段中的地位和作用来确定。准确地识别重音，正确地读出重音，是提高演讲效果的重要一环。一般说来，重音的确定有以下几种情况：
1、凡属具有对应关系的，表示比较的词语，要读作重音。
如以下二段演讲稿中有色的词语就应重读。
①用闪光的团徽盖住讨厌的师范二字，这一举两得之发明，恐怕连发明大王爱迪生也不得不叹为观止吧！
②粮油总公司和粮苑宾馆具有雄厚的实力和基础，得天时地利人和之精髓，吸春花秋穗夏露之灵气，按照自愿、平等、互利的原则，大力发展生产、购销、储运、加工一条龙服务体系。
2、凡句子中列举的同类词语，或排比句中表示排比标志的词语，该重读。如下面三例中有色的词语。
①我爱我们的蓝色，它是大海的韵律，它是天空的广阔，它是和平的徽号，它是我们理想的寄托。
②这是清高、是奉献，还是书呆子气，任其议论好了。我们自我意识很好，我们没有辜负党的培养，对得起人民的哺育，对得起社会，做出了力所能及的贡献，心地坦然，光明磊落。
③让我们以真诚的心，不屈的意志，聪明的智慧，在父老前辈面前，在弟弟妹妹面前，在子孙后代面前，塑造起一座崭新的、巍峨的丰碑吧！
3、文章中起照应、重复作用的词语，要重读。如《演讲与口才》1988年第9期《为了悲剧不再重演》一文中的“分数”一词要重读：“分数，你牵动着多少家长的心；分数，你困扰着多少教师的日夜；分数，你操纵着多少教师的悲欢；分数，你制造着多少人间的悲剧……”
4、演讲重音的确定还要根据作者说话的着眼点和表达感情的重点而定。某些词语很普通，但由于是演讲的着眼点，又切合表达感情的需要，就需要重读。
如，1988年第9期《演讲与口才》所载《我为什么“财迷心窍”？》中的一段：
现在，我可以向领导、向父老乡亲，向那些不曾受到我的分文优惠的顾客们公开我敛财的秘密：四年来，我已有七万九千元的存款，这是当了二十一年民办教师、九年正式教师和村小代理负责人的我三十年总收入的四倍还要多的财富。
段中，为强调捐资办学前聚资之艰难，自然有色的词语是演讲者意欲强调之处，应当读重音。
以上所举，仅是重音确定的几种常见情况。重音确定后，可稍重地读这些词句，也可采用语句的停顿和音调的长短来读出重音。演讲时，要努力深入角色，尽力投入到对生活的体验和情感的表达之中，按照感情表达的重点，恰如其分地强调某些词句，来加强表达效果。当然，在演讲中，重音的确定不是一成不变的。同时，演讲中重音也不可确定太多，多了则轻重音显得不明显，反而会影响表达的效果。