如何成为成功的演讲者
演讲与口才_如何成为成功的演讲者
对于首席执行官或者有着类似头衔的经理人来说，成为成功的首席演讲官至关重要。和所有的演讲者一样，高级经理人的演讲技能也有所不同，糟糕的、优秀的都有。但与普通演讲者笨拙的演讲不同的是，高级经理人要是讲得不好，就会产生长期的影响。上百万美元的交易、职业的荣誉等，都有可能因为他们演讲技能的优劣赢得或失去。
大多数高级经理人认为，工作压力是随着办公室的扩大和专门停车位的待遇而增加的。但是，许多渴望升到高层的人低估了演讲技能的重要性，也低估了演讲技能对职业生涯的重要性。事实上，这会影响他们一生的成就。
“如果说沟通一直都很重要的话，那么现在它的重要性更为明显。良好的沟通不可能是率性而为，不能有丝毫疏忽。”Executive Communications Group的主席和创始人彼得·吉乌利亚诺（Peter Giuliano）如是说。部分的原因是，当今世界，媒体的力量无处不在，演讲者的几乎每一个词和每一个手势都有被夸大的可能。”一些经理人依然错误地认为他们对内部员工说的话是不被公开的，但是如今沟通的方式已经发生了变化。”现在，任何即兴的评论，或者表面上看起来无关紧要的闲聊，都会通过企业的内部网络传到互联网上，最终传到股东和媒体那里。而这一切只需要几分钟。
要言之有物
也要把握听众需要
讲要言之有物，但物从何来？这往往是困扰演讲者和影响听众接受程度的一个重要因素。在演讲的酝酿和构思过程中，演讲者总是眼睛向外，苦苦寻觅，而对“自身”这一自己最熟悉的信息源则常常视而不见。成功的演讲实践表明，恰当地联系自身能给演讲者和听众带来诸多好处。
一、穿插自如
改善结构写作最忌“八股”，因为八股文千篇一律，没有新意和生气。演讲稿的写作和演讲实践也是如此。一旦演讲陷入某种不变的程式，形成死气沉沉的“铁板”结构，就会使听众感到生硬、寡味和难以接受，而“从我说起”是改善演讲结构，使之灵活多变、摇曳生姿的有效方法。从我说起包括叙述自己的经历、描述自己的感受、抒发自己的情感、论述自己的观点等等，它可以在演讲的开头、中间、结尾等每一个部分里出现。它不但可以在构思演讲的时候正式构成演讲的组成部分，而且还可以根据演讲现场的变化和需要灵活穿插，从而使演讲与环境水乳交融，更富现场感，更易为听众所理解和接受。
二、论事说理
真实可信人们对事物的认识总有一个过程，演讲者已认识到的道理，听众并不一定认识到了。但人非圣贤，演讲者对某一问题的正确认识也并非天然，要使听众接受自己的观点，演讲者就应该拿出令人信服的真凭实据来，所谓信服信服，信而后服，这是一般的心理接受规律。
三、展示个性
倍增魅力两年前，笔者曾亲耳聆听了彭清一老师的一场演讲报告，其中有一段演讲给我留下了深刻的印象，他说：有这么一些人，他们不认识自己的祖国，盲目崇拜西方国家，说什么外国的月亮比中国的亮，外国人吃的东西比中国的科学。我说科学在哪里？他们说外国人吃饭一手拿刀子，一手拿叉子，锻炼的肌肉是平衡的，左右手都是发达的，外国人吃的羊排、猪排、牛排，外国人拉出的屎都比中国人硬。我对他们说：“放你妈的狗屁！”一句粗话，在大雅之堂上似乎有伤大雅，但面对这种盲目、荒唐甚至自轻自贱的言论，演讲者一声怒吼，鲜明地展示自己的观点和个性，赢得了听众的热烈掌声。
大多数专家指出，许多经理人把演讲失败归于缺乏准备时间。当演讲与工作任务有冲突时，他们通常把几天或几个星期后的演讲暂时搁置一边。这是不对的。斯金纳认为，经理人应该改变做计划的习惯和工作安排的优先次序。最好的办法是，提醒他们注意演讲失败的代价：”如果你的工作报告很糟糕，就会损害你的名誉和信誉。同时也会损害公司的信誉和名誉，而且你得不到第二次机会。”
当然，问题并不总是没有时间准备。经理人可能多次演练过、反复修改过，而且很自信，但是在演讲中还是不能吸引听众的注意力，还是不能与听众产生互动。演讲专家托尼·杰瑞（Tony Jeary）认为发生这样的情况不是因为演讲者缺乏练习，而是因为他们犯了演讲中的第二大致命的错误－－－不清楚听众是谁。
杰瑞的新书《领导人的演讲》（Speaking From the Top），就是为那些需要训练演讲技能的高级经理人而写。他认为，高级经理人需要的助手是，不仅能设计幻灯片和保证电子提词器（TelePrompTer）正常工作的人，而且是研究听众需要的人。听众”可能是外面来的人、企业内部员工、股东、媒体记者，也可能有分析评论家、兄弟公司的雇员等”。
杰瑞认为演讲是很难同时满足五六个不同的听众群体的需要，但找不到听众听的演讲也很少见的。因此，应该努力去调查听众的构成以及他们想听些什么。”有必要认真分析不同的听众类型，然后努力创作出能满足不同听众需要的演讲稿。”如果演讲前忽视了这一工作，你的演讲就有可能失败，更糟的是，你发现听众都走光了。
吉乌利亚诺回忆，曾有一群经理人花费了数星期准备一次演讲，所有人对讲稿都精益求精，他们也很好地表达了自己的观点。但是吉乌利亚诺还是发现许多听众离开了。员工们的反应令经理们很纳闷。吉乌利亚诺说：”他们很困惑，甚至生气和惊讶。他们努力准备，但是却忘了最重要的一点－－－忽视了听众的需要。”
要有的放矢
就要事先了解听众
吉乌利亚诺指出，”演讲没有让听众感觉舒适，就是说没有说到听众的心坎上去。因此，针对听众的需要来构思演讲稿很重要。”
我们在平常的生活和人际交往中，失言是不可避免的。失言的原因是多方面的，但其中最根本的原因，往往是因为缺乏清醒的目的意识。谈话的目的，不只是一种社交上的需要，也不只是互相认识和了解一下。
一般来说，人们说话的目的，不外乎以下五种：
1、传递信息或知识。如课堂教学、学术报告、现场报道、产品介绍、展览解说等一类的说话。
2、争取了解和信任。如人们交谈、叙旧、拉家常、谈恋爱等，往往旨在交流感情，增进友谊，密切关系。
3、说服或劝告。诸如谈判、论辩、批评、法庭辩护、竞选演说、改革性建议等此类说话，大多力图改变对方的某种观念或信念，阻止对方采取某种行动。
4、引起注意或兴趣。多是出于社交目的，或为了与人接触，或为了与人沟通，或为了表明自身的存在，或为了取悦于人，如打招呼、应酬、寒暄、提问、拜访、导游、介绍、主持人讲话等。
5、激励或鼓动。旨在加强人们现有的观念，坚定信心，振奋精神，有时也要求得到行动上的反应，如赞美、广告宣传、洽谈、请求、就职演说、鼓动性演讲，以及聚会、毕业典礼和各种纪念活动、庆祝活动中的讲话等。
坚持话由旨遣的原则，明确说话目的，是说话取得成功的首要条件。目的明确，谈话、社交往往能够取得良好的效果，有时甚至能够使说话人急中生智，化险为夷。
只有明确了目的，才知道应准备什么话题和资料，采取何种语体风格，运用哪些技巧，从而能够有的放矢，临场应变。若目的不明，不顾场合地信口开河、东拉西扯，对方就会不知所云，无所适从。
因此，每次说话之前，不妨扪心自问：“我为什么要说？”或者：“人家为什么要我说?”预先想一想可能产生的效果，并把预期的效果当做目标并为之努力。
反复排练
是对付紧张的妙方
经理人可以做到精通某一领域的技术，运用自如地使用最新的术语，也可以领导一个一流的团队制作出完美无瑕的演讲稿，但是他依然会面临着演讲中最古老的敌人－－－紧张。
1、充分准备。
对付怯场心理最有力的武器是诚心实意地告诉自己你对本次演讲准备得十分充分：你的选题不仅对自己而且对听众很有吸引力；你对该题目已深思熟虑，而且收集到了所有所需资料；你的演讲稿紧扣主题，安排有序；经过反复演练，你已能恰到好处地把握演讲时间；你对自己的仪表和临场表现有充分信心 ；你有能力很好地对付讲演过程中出现的各种意外情况。
2、适应变化。
如果你原计划给二三十人作演讲，到场后发现听众有二三百人，你会怎么办？你准备了一份非常正式的演讲稿，走上演讲台你却发现大家都穿着牛仔服和T恤衫之类的衣服，你将如何想？你准备了长达两个小时的内容，可上场前主持人告诉你你只有十五分钟的演讲时间，你又该怎么办？诸如此类的情况在演讲中绝非偶然事情。所以，如果你被邀去演讲，一定要将将要出现的情况考虑清楚。
3、练习放松。
演讲前，如果你仍感到紧张，下面几种方法有助于你放松：
(1)深呼吸。作深呼吸的目的是供给你充分的氧气，帮助你在演讲中更好地控制自己的声音。这里所讲的“呼吸”当然指的是腹呼吸而不是肺呼吸。歌唱家和演员们都知道腹呼吸在控制声音方面的重要性。
(2)肌力均衡运动。肌力均衡运动是指有意识地让身体某一部分肌肉有规律地紧张和放松。比如你可以先握紧拳头，然后松开；你也可以固定脚掌，作压腿，然后放松。作肌力均衡运动的目的在于让你某部分肌肉紧张一段时间，然后你便不仅能更好地放松那部分肌肉，而且能更好地放松整个身心。
(3)转移注意力。演讲前要积极听取主办人和听众意见，这样你便可以暂时转移注意力，更好地放松身体和思想。
4、带点幽默感。
幽默是演讲中的食盐。优秀的演讲人和有吸引力的演讲内容只有加上恰到好处的幽默才能创造出成功的演讲 。所以当你遇到怯场心理的袭击时，不妨将之“幽默”而去，在听众轻松的笑声中解脱自己。演讲是冒险。冒险家的事业中总是存在着恐惧，但成功的冒险家都有对付恐惧的办法。作演讲应时刻铭记这一点。
总之，领导人演讲时面对的困难和其他演讲者面对的困难是相似的。最主要的区别是作为大人物在更高的期望下，有更大的压力和风险。
多数高级经理人都有一个优势，那就是能获得资源来帮助他们提高演讲技能。比如雇用一名演讲专家，比如让一班人马专门为他们服务，比如有更多的时间准备，比如可以让别人来完成一些准备工作。
总之，当提到演讲技能时，高级经理人和普通人的最大的区别在于，他们没有理由不能成为一个优秀的演讲家。每一个企业都有杰出的高级经理人，他们的演讲不应该令人讨厌。只要谦虚一点，在别人的帮助下，每个领导人的演讲都会非常成功。
演讲技巧:演讲有三宝 轻松应对演讲难题
成功的演讲者不是天生的，而是经过长期的锻炼，不断吸取自己每次演讲的经验与教训，磨练演讲的技巧而成。即使是最出色的演讲者，也会不时感到紧张，但是他们学会了如何将这种紧张的能量，转化为一次有力的演讲。
演讲的成功不仅取决于你的表述方式，而且也取决于听众对你的认知程度。重要的是，要使他们相信并信任你这个演讲者。如果听众不认为你可信和可靠，那么他们就很难接受你试图向他们传递的内容。为了增加你的可信度，掌握一些关键的演讲技巧是十分必要的。
巧妙运用幽默
幽默，是生活中的润滑剂和调色板，很多时候还能帮助你化解危机、解决困境，成为你工作中的好帮手。在职场中，我们往往会碰到一些无法预料的情况，处理得好，会让你的上司对你刮目相看，青睐有加，处理得不好，小到一番训斥，大到丢了饭碗，都是可能发生的后果。
如果使用得当，幽默可以为你的演讲增添情趣和趣味，可以创造和谐的气氛，引导话题，生动地说明某种做法以及证明一个论点。在演讲中运用幽默，应当自然，而不要勉强。如果你牵强说出一个幽默，你的听众可能会思想上开小差。与其仿效别人的风格，不如自己找一个轻松的、可以为演讲注入生气的幽默。如果你演讲的是一个非常沉重或严肃的话题，而且你注意到你的听众开始产生厌烦情绪，那么不妨插入一些幽默，有助于轻松话题和重新吸引听众的注意力。幽默还可以用作从一个话题到另一个话题的过渡。例如，如果你准备谈论压力，那么你可以说：“这里每个人都曾有过不愉快的时候，对吧？这就是我们即将讨论的下一个话题――压力。”或者说：“你们注意到了吗？‘压力（stressed）’的拼写正好与‘点心（desserts）’相反。”也没有比一个侮辱在场听众的笑话，更能加速演讲的失败。要注意避免有关妇女、男人、宗教、政治、种族、性爱或者其它可能引起听众不快的笑话。一条好的准则是：“如果不能肯定所要讲的笑话是否会冒犯一些人，就不要讲它。”有关你自己的一些笑话是最安全和最好的。
演讲和辩论是现代社会两种重要的表达手段，一次精彩的演讲，可以恰到好处地传达自己的思想，表达自己的情感，给听众留下极其深刻的印象。一次机智的辩论，可以巧妙地说服对方，让对方接受自己的观点和方法，为自己赢得更多的尊重和支持。演讲和辩论的技巧，可谓是浩如烟海，不胜枚举。但几乎所有的演讲名家和辩论高手都有着同样的感触：幽默的表达，是演讲和辩论成功最好的助手。
排除内外干扰
无论是来自听众的或是外部因素造成的干扰，都可能对你的演讲造成破坏。为了减少听众的打扰，事先让他们知道你的原则。比如，在演讲前说明：“我大约要讲10分钟，然后我将回答你们的问题。”另一方面，如果你想讨论在演讲中出现的问题，你可以声明：“如果你们对我们正讨论的内容有什么问题，请举手，我将立即解答。
如果你已经声明在演讲结束后回答问题，而仍有人打断你的演讲，你只需说“问得好，Sam，我们将在稍后的提问时间讨论它。”这样，你就告诉了Sam，并提醒他和其他听众演讲之后才是提问时间。在可能的情况下，应事先告知外在因素的打扰。例如，如果你知道隔壁房间将有一个会议，而你担心它会很吵闹，则应尽早告诉你的听众：“隔壁有一个会议，如果你们觉得吵，请告诉我，我将把门关上。”讲明紧急情况和演讲被打断情况下的处理方式也非常重要。比如，电话铃响了，你会接听吗？你会等某人回来才继续吗？
当你的演讲面临打扰时，你可以不理睬它。记住，这是你的演讲，你可以按你的意愿向听众演讲。这种直截了当的方式可能会使你失去可信度，但避免了尴尬。另一种选择是正视打扰。你可以直视打扰者，回答他的问题，然后再次声明你在演讲之前宣布的纪律。坚持自己的声明，也是一种有效的技巧。例如，你可以说：“我会回答这些问题的。”
对付无理取闹
但愿你在演讲时不会遇到无礼的人，他们往往会大叫“噢，好”之类的话，窃笑、大笑、大声地打哈欠，或者尝试其它方法以分散你或听众的注意力。对付在演讲过程中无理取闹的人，其方法之一是不理睬他们，压制住你的不快，继续演讲。但如果起哄的是一大群人，你就需要停止演讲，制止他们，大多数听众会同情你并帮助你。
另一个技巧是，你停止演讲，看着捣乱的人并问“有什么问题吗？”有时，令他们处于难堪境地会起到出其不意的效果，使他们停止无礼行为。坚持自己的权利也是一种有效的方法。点某人的名，但不请他回答，比如说：“Jerry，我很想听你的高论，但请等我讲完。”如果有两个或两个以上的人相互交谈，那么，对你正在讲的内容加以澄清不失为一种很好的解决手段。
如果上述方法都不能奏效，则不管他们，等到演讲结束后，你走向他们，并对他们说：“你们的做法很不公平，你们不仅自己不注意听我的演讲，而且使其他想听我演讲的人很难听清楚。”这样，你让他们知道你注意到了他们的无礼举动。也让他们明白如果下次再如此，你不会容忍他们。
在对待无理取闹的人时，最重要的是要保持冷静。不要让他们知道你感到烦恼。注意，生气和“危险”只是一念之差。
演讲_演讲技巧_巧用事例、情感、哲理
演讲概括起来讲，是内在力和外在力的协调统一，内在力指演讲内容所体现的逻辑力量，外在力指演讲者的技巧和风度。外在力属于“硬件”，更多的来自先天条件；内在力是“软件”，则完全在于演讲者自控。
演讲作为一种思想教育活动，总要阐述一定的观点，观点就是演讲主题，要使主题得以说明，得以表现，必须依靠：
一、典型的事例
古人曰：“夫立言要在于有物。”演讲没有充实的内容，没有具体的事例，思想观点便会失去依托，再多的道理也将流于空谈。当然，典型事例最好列举身边的、本企业的，而不是好高骛远列举听众不大熟知的“他山之石”，那样，其结果只能是阳春白雪和者寡。
演讲引用事例贵在精而不在多，只有精心选择典型事例，才能说明观点、阐发道理、深化主题。引用事例的方法很多，最常见的有总结性引用法，即对所引用事例包含的思想内涵归纳总结，借以揭示主旨；其次，还有评述性引用法，即借名言格言来直接加以评论，以阐明列举事例的目的及所表达出来的思想观点及看法；引申性引用法，即在列举事例基础上，进行推导分析，借以把简单例证做详细分析，充分证明自己观点，加强论据的说服力；比较性引用法，在列举事例后，由表及里层层分析，来阐明自己观点，等等，使听众得出与演讲者一样的结论。譬如，炼铁厂李秦燕演讲的《我的组长，一缕阳光》，她没有用过多的大道理来诠释降本增效的主题，而是通过几个微乎其微的小故事，从不同侧面反映了班长从我做起、从小事做起降本增效的点点滴滴，表现了基层职工热爱企业、倾情企业的高尚情怀。正是从这一件件典型事例中，使在场听众为班长的精细管理所感动、所激励，为生产一线兵头将尾的敬业精神所折服、所鼓舞。
事例是演讲的“血肉”，有了它，演讲才言之有物。但仅有鲜活的事例，并不等于演讲就有生动的气韵，要使演讲气韵生动，还需要有：
二、激越的情感
演讲是演讲者思想和情感的燃烧，感人心者，莫先乎情。如果你想使自己的语言感动别人，就应该注入自己的真情实感。否着，就达不到快者掀髯，愤者扼腕，悲者掩泣，羡者色飞的演讲效果。情不通，则理不达，情理相悖，即便是至理名言，也不能使听众所打动，所接受。情感的表达方法主要有两种：
一种是蕴含在演讲内容之中，赞成什么，反对什么，激浊扬清，贬褒分明，如文化信息部的肖潇和高岩，在演讲中并没有雷同地讲如何降本增效，而是通过真挚的情感和生动的语言，把降本增效主题表达的淋漓尽致。
另一种是表达在演讲技巧中，跌宕起伏的演讲语言，轻重缓急的语势节奏，演讲者威严的神情、有力的手势、可爱的微笑，都可产生强烈的艺术感染力。如设备检修部李丽萍那略带沙哑的声音、近似评书的风格、自如洒脱的气质，别有一番气度；还有瑞达公司的李少春、二幼的燕楠、烧结厂的张燕燕、炼铁厂的刘丽歆和李秦燕、武保处的王建玉等选手，他（她）们清澈明亮的嗓音和独具个性的演讲风格，都给听众留下与众不同的深刻印象。
唯情方能动人，这是演讲必须注意的一个特点。但要是“情”产生理想的效果，还必须注意两点：
一要自然，演讲所表露的感情应与演讲内容相和谐，应是从生活实际产生并自然流露的生活真情，而不是无病呻吟的矫揉造作之情。只有真情，才能打动听众、抓住听众，收到细物润无声的教育效果，如设备检修部的雷厉、铁运部的呼磊、人力资源部的宋登华等，温文尔雅，娓娓道来，演讲风格赏心悦目。
二要适度，把握分寸，运用自如。一般情况下，感情不要表现太满，激情不要过于张扬，否着，有情反被多情误。当然演讲的目的是为了影响人，给人提供精神动力，还需要饱满的激情，需要大爱之情，需要对真善美执着追求的拳拳之情。
典型的事例，激越的情感，固然是演讲的重要因素，但还不是最主要因素，演讲的魅力更在于：
三、深刻的哲理
所谓哲理是人们对事物和人生高度概括的总和，它比一般性的道理更为深刻，凝练，更有说服力。演讲既要以向听众表情达意，阐述道理为目的，就要在以情动人的同时，做到以理服人，特别要对一般性的说法加工、锤炼，使之成为带着理性的格言、警句，从而使你的演讲更生动、凝练、意趣盎然，给听众留下深刻的印象。如果说事例是演讲的血肉，感情是演讲的神经，那么哲理就是演讲的灵魂。演讲的质量高低、价值大小、作用强弱，很大程度上要看演讲所释放的“理”能否释疑解惑，催人奋进。
表达哲理的方法：
一是引用精辟的警句。警句不仅有思想性，有节奏感，有旋律美，而且能给人丰富的精神享受，给人美的启迪。
二是引用隽永的诗句。诗句能提高演讲格调，增加艺术韵味，使演讲意境升华至诗意与哲理的饱和点，意味绵长，耐人深思。如李商隐的“历览前贤国与家，成由勤俭败由奢”就被大家多次引用。
三是有强烈的感召力。伟大的革命先行者孙中山一生致力国民革命，他过人的演讲口才享誉中华、享誉日本，享誉世界，奠定了不可动摇的革命领袖地位。上个世纪八九十年代，李燕杰、彭一清、蔡朝东等著名演讲家精彩的鼓动演讲，给多少人以勇气和力量，使沉沦者奋起、萎靡者振作、糊涂者清醒，使多少人情绪高昂、激情满怀，重新燃起心中的希望之火。
综上所述，成功的演讲就在于事例的经典，感情的激越，哲理的深刻，就在于哲理统帅下的事与情的有机统一。