先为别人创造价值
李娜所学的专业是平面设计，毕业后，她和所有的应届生一样，经历了激烈的竞争才找到了一份工作。这是一家很有规模的广告公司，员工将近200人。李娜应聘的职务是设计。令李娜没有想到的是：上班的第一天，她就遇到了更加激烈的竞争考验。这家公司规定：所有的新员工进入公司后都要在业务部实习两个月。李娜必须从与她所学专业完全不同的销售业务开始她的职业生涯。 广告业务难“拉”，对像李娜这...
像写小说一样做企业
写小说是否真是件难事呢？看着郭敬明每天码字过万的功夫，有点人真的认为写小说是件十分简单的事情。人物、地点、环境还有若干情节，悲欢离合似乎只是固定的戏码，所以琼瑶阿姨才可以一些好几十大本。 但对也某些人来说，写小说是一件十分痛苦的事情，托尔斯泰老先生形容是将自己的血肉泡在墨水里，路遥为了撰写《平凡的人生》更是让自己离群索居，写到生病。简·奥斯汀倒是没有说过自己的痛苦与不悦...
风靡office的管理寓言
这些亦庄亦谐、寓意深刻的管理寓言在办公室里流行着。其实，更多时候小故事往往比大道理更能打动人。这里有一些精彩的小故事，希望能带给您一点愉悦和启发…… 关于基础—— 纪昌学箭…… 纪昌向飞卫学射箭，飞卫没有传授具体的射箭技巧，却要求他必须学会盯住目标而眼睛不能眨动，纪昌花了两年，练到即使椎子向眼角刺来也不眨一下眼睛的功夫。飞卫又进一步要求纪昌练眼...
思维定势
什么是思维定势 思维是一种复杂的心理现象，是人的大脑的一种能力。思维惯性表现为这次这样解决了一个问题，下次遇到类似的问题或表面看起来相同的问题，不由自主地还是沿着上次思考的方向或次序去解决。 思维定势又称“习惯性思维”，是指人们按习惯的、比较固定的思路去考虑问题、分析问题，表现为在解决问题过程中作特定方式的加工准备。它阻碍了思维开放性和灵活性，造成思维的僵化和呆板。...
见财起意
一天，金先达（先达是朝鲜古代对考取功名人士的一种称呼）在赶路的途中——早上吃的饭可能不太好——突然闹起肚子来。情急之下，他一路小跑来到一所民居前，用力叩门。这时，屋里传来一个年轻女子的声音：“是谁啊？”他急不可耐地回道：“在下路经此地，突然内急，所以想借用一下茅厕，多有打扰！” 那个年轻女子这样回答：“我家相公暂时外出，我一个人在...
由“为将之道”谈企业家应具备的基本素质
郭咸纲 企业家这一称谓，绝不等同一般的企业领导人的地位和职务，它表达着活力和进取精神。只有在市场经济中勇于开拓、敢于冒险、善于经营、勤于管理的企业经营者才称得上是企业家。都说企业家应该有“将帅”之风，那我们就由“为将之道”来谈谈企业家应具备的基本素质。 “将者，智、信、仁、勇、严也。”是孙子提出的“五德”的为将标准。“智”，是智谋，多谋善断；“信”，是诚信，赏罚有信；“仁”，是仁慈，爱护士...
留住人才的6个HR项目
很多公司领导往往面临这样一个问题，公司想留的员工偏偏要走，公司不想留的员工又偏偏不走，其实这是一个很不容易解决的两难问题。 时值年底，让我们来讨论一下对于大部分管理者来说头疼的问题：如何让你的团队稳定而积极地前进，防止流失率增高的现象。 实际上，我们应该看到，人才发展有四个步骤：选、训、用、留必须有一个主心骨，很多主管往往忽略了这点，造成行为的后果与预定的发展方向偏离。详细地...
领导力的“黑话”
领导人错误的沟通技巧，可能把自己送上职业生涯的绝境。传统方法真的行之有效吗？ 当领导人试图通过解释来改变不同意见者的想法时，他得到的结果可能比毫无效果更糟糕。一个调查显示：这种做法只能让领导者把自己孤立起来，比他自己想象的还要严重。 2003年，Howell Raines从《纽约时报》总编的位置上被解雇。Howell Raines非常有管理才能，曾经备受赏识。他对重振这份报纸有清晰的策略，对于关键职位有任...
金鱼和鱼缸
一个商人到一个小城去推销鱼缸，但小城的人没有在自己家养观赏鱼的习惯，他们对养观赏鱼没有任何经验，也没有把鱼长久养活的信心，所以商人到小城里推销了很久，尽管他的鱼缸工艺精细、造型精美，可是叫卖了很久，问津者依旧寥寥。 商人想了想，便到花鸟市场上找到一个卖金鱼的老头儿，以很低的价格在老头儿那里买了五百条金鱼。卖金鱼的老头儿很高兴，因为他在这个城市里经营金鱼生意近半年，生意一直很惨...
两位首富，两种路径
胡润的中国百富榜上，富有闯劲和冒险精神的国美老板黄光裕三次被推上了首富宝座。而《福布斯》杂志则把首富的宝座留给了一直稳健发展的东方希望集团董事长刘永行。 戏剧性的是，两份榜单面世不到一个月，黄光裕的命运出现了剧烈的起伏：央视报道证实了黄光裕被抓。 与此同时，刘首富却有闲庭信步的雅致。因为不是上市公司，刘永行不用遭受股市行情表上股价起伏的煎熬。虽然自己的能源产业也受到经济大环境...
通透人性，才能无所不能
项羽最后还是败了，他败在刘邦手里。 项羽怎么会败给刘邦呢?项羽是英雄，而刘邦是无赖：项羽是贵族，而刘邦是流氓。萨孟武先生说过，在中国历史上，夺帝位不外两种人：一种是豪族，如杨坚、李世民；一种是流氓，如刘邦、朱元璋。 事实上，刘邦最大的长处。就是知人善用。刘邦当了皇帝以后，曾和群臣讨论项羽为什么失天下，自己为什么得天下。刘邦说，运筹帷幄之中，决胜千里之外，我不如张良；镇国家，抚百...
就这么简单
月末的财务部是最忙的,许多报表要赶出来,常常通宵达旦。科长是个女的,部下也全是女的。 科长到了这一天,会在花鸟市场买一大束鲜花,每张桌子放一束。告诉你,这束鲜花可以让报表提前完成一个小时,错误率下降10%。 这个故事是这位女科长告诉我的。 去上海某公司,正好下午三点。所有职员几乎同时起立,三三两两步出办公间,进入另一个装着落地窗户的休息室,里面有两个慈眉善目的阿姨,守着一个不锈钢餐柜,柜内有三...
信息时代下企业如何建设和发展自己的组织智商
信息时代下企业如何建设和发展自己的组织智商 在信息技术上一掷千金并非成功的灵丹妙药。应该致力提升“组织智商”，使企业能有效处理信息并快速决策。 全世界各行各业的经理人都感到时钟越走越快。太多的信息令人无暇顾及。这种忙乱反应在每个人的行程表上。会议接二连三，日常活动也都是为工作时限所迫。年度计划几周之后就推倒重来，五年计划更是形同天方夜谭。 在这种多变的环境下，决策速度是关键。但同...
80后如何当好管理者
越来越多的80后不可逆转地进入了管理层，成为管理实践者。从员工向管理者角色转变，80后管理者们面临着哪些挑战？企业如何才能发挥他们的最大效能？ 中国富裕一代已经开始亮相经济舞台，他们的思维、行动风貌，代表了中国未来的走向。缔造互联网神话的李想、茅侃侃、戴志康、姚建军等这些年轻的80后CEO们，犹如雨后春笋般破土而出；传统行业中一如顼世栋等人，也用自己独特的方式演绎出不同于父辈的商业奇...
老板激励员工六绝招
〖管理寓言〗 有一只母蟹这样教育它的儿子：“孩子，你怎么能横着走呢?向前直走多方便，改过来吧。”小蟹说：“妈妈，您说的太有道理了，可是我不会，您能给我做个直走的样子吗?我好照着学习啊!”母蟹试了几次，都没有做到，对于儿子的不服气，也就无话可说了。 点评：最好的激励方式是言传身教。 绝招一：激励之意必先知人 ●员工好像漫不经心，不知道与为什么这是他们应该做的?&mdash...
麦肯锡：人本企业文化
人本企业文化 这一类企业文化有四个明显的特征： （1）强调民主参与； （2）强调平等合作； （3）强调利己利人的统一； （4）强调通过制度规范来协调各个行为主体之间的关系。 在人本企业文化中，人的种种欲望都能得到肯定，并认定任何人都有权利寻求所有欲望的满足。人本企业文化与物本交易型企业文化不同。物本交易型企业文化只认定人的物欲价值和生理感官满足的价值，人本企业文化所认定的人生价值比它...
汤的哲学
有一次,诗人林先生有事去了香港,他到一家姓张的老板开的餐馆要了一份他感兴趣的汤。 入座不久,服务生将一大盆汤放在他面前,他一愣,问服务生:“这么大一盆汤,我能喝得了吗?”服务生理直气壮地说:“你没说明是要一小碗呀。”他一时语塞,匆匆喝了几口汤,心里感到不是滋味,便按一大盆汤的价格付钱后拂袖而去。 后来,林先生又到一家姓汪的老板开的料理店,要了一份同样的汤,也没有说是一大盆...
除了金钱，员工认同的三个使命
现实当中，不是任何一家公司的使命都能够得到员工的认同，而没有员工的认同，任你怎么围绕它制定战略决策，也都无法给你带来梦想中的成功。美敦力每隔一年进行一次员工调查，最近的一次在2004年年底刚刚完成。帮助美敦力进行这次调查的咨询顾问对调查的 数据非常惊讶：一是全球31000名员工中，对这项非强迫性调查的回复率高达85%.二是对于调查中的问题“你是否了解和赞同公司使命”，有高达95%的...
查理的赊账酒吧
美国纽约曼哈顿金融街上有一家“地中海”酒吧，该酒吧于5年前别出心裁地策划出了一个新经营项目：只要当日的道琼斯工业股价平均指数每下跌一点，“地中海赊账酒吧”就允许每一位前来消费的顾客赊欠50美分的酒账，也就是下限金额，如果道琼斯工业股价平均指数下跌了100点，每一位前来消费的顾客就可以赊欠50美元，这是上限金额，所赊欠的金额要求在3个月内予以支付。 这家规模并不怎么...
以心换心“交”出来的领导艺术
1936年冬．红一、二、四方面军在甘肃会宁、静宁胜利会师，极大地壮大了陕甘宁边区的红军队伍，也使新当选为中央军委主席的毛泽东同志，需要考虑和处理的问题更多了。但是，就在这种情况下，红军内部却发生了一件令人震惊的事情：1936年底，中共中央在延安对张国焘在长征途中另立中央、阴谋分裂红军、分裂党的严重错误，展开了声势浩大的批判。当时刚刚30岁的许世友，血气方刚，性烈如火，第一个站出来大唱...