“80后”管理要诀
俗话说：“带兵要带心”，如何使员工努力去工作？ 导师说：心智+情智+才智，将使员工愿意努力去工作！ 企业说：适用的才是真实的，实在的才是可信的，有效的才是值得的。 在企业，三十岁以下的员工占７０％以上，超过半数的都是八十年代后出生的，这代人的心智问题比较突出，尤其是个人情绪与自我意识等方面的特性。可见，谁掌握了开启“80后”的钥匙，谁将掌握企业未来的主动权。 特...
白沙集团的简单管理
一个年利税贡献50多亿的国有企业，一个离市场直接风吹雨打较远的内陆烟草企业，一个已经存活了近50年，井有做“百年老店”梦想的企业，现在，正在倡导“简单管理”，试图削朦去肿，删繁就简，让企业时刻跑得起来，持久活得下去。 8月下旬，我们走访了白沙集团，与上至总裁、下至车间班组长共20余位进行了面对面的交流和碰撞，逐渐梳理出“简单管理”的“白沙”版...
出色领导的29个好习惯
1.守时。 2.找方法不找借口。 3.微笑。 4.每天抽空反省1次。 5.订立目标，努力去实现。 6.作计划，将目标细分化。 7.随时用抽空做零碎的秒度小事。 8.写下来，不过分依靠脑袋记忆。 9.多说“我可以”。 10.错误面前，负起责任。 11.把重要的观念、方法写随时记下，提示自己。 12.做事不懒散、心态平和。 13.每天给自己一个自信的笑容。 14.不说消极的话，不落入消极情绪。 15.会积极心态消极疲劳...
管理的游戏规则
1.管理就是一场控制性的游戏，如果你足够聪明你就会赢，否则就只能听天由命。 2.为了在游戏中尽可能地胜出，你应该首先设计好游戏的规则—一套完整的职场规则，包括职务权限、员工行为规范，以及“胡萝卜+大棒”式的奖惩制度。 3.在游戏面前，您只有两种选择：或者，你确信自己能够赢，于是你投入足够多的能量来赢得一切；或者，你不进行这个游戏。 4.如果你只是希望而并非确信，那么，在这...
管理冲突的技巧
冲突管理通常是驱动变革的最大动力之一。只要处理得当，它就能够给你带来更多革新，帮助巩固组织内部的关系，帮助组建有效的团队。研究表明，经理人可以通过锻炼六大关键技能，培养处理冲突时的健康心态，从而达到双赢的目标。 你害怕冲突吗？这其实再正常不过！大脑告诉我们冲突是危险的，所以我们的本能反应就是跟冲突决一死战或者逃之夭夭。然而，对冲突的恐惧心理会把一位领导者变成其奴隶，使他束手束...
我用管理魅力感动你
无论领导们要做什么，如果没有追随者的响应，领导者注定要失败。然而现实中，领导者和追随者总是难以步调一致。 在这个纷扰的物质世界，领导们总是感叹诱惑太多，太难找到可以信赖的员工；而在这个崇尚个性自我的年代，个性强硬、自以为是的员工又让主管们倍感头疼。 越来越多的证据证明管理魅力在领导中的作用，魅力可以化差异为动力。在第11期好心情管理工作坊上，智然老师为头疼的主管们支招，原来魅力...
风靡办公室的管理寓言
这些亦庄亦谐、寓意深刻的管理寓言在办公室里流行着。其实，更多时候小故事往往比大道理更能打动人。于是，小编采撷了这些精彩的小故事，希望能带给您一点愉悦和启发…… 关于基础—— 纪昌学箭…… 纪昌向飞卫学射箭，飞卫没有传授具体的射箭技巧，却要求他必须学会盯住目标而眼睛不能眨动，纪昌花了两年，练到即使椎子向眼角刺来也不眨一下眼睛的功夫。飞卫又进一步要...
教你如何管理不听话的员工
为什么很多员工时常重复犯错，却总是规劝无效？究竟是他们冥顽不灵，还是作为主管的你，纠正的方法需要改进？ 一 、避免情绪化 很多经理人发现员工犯错的时候，往往在极度愤怒下批评员工。这样导致会失去焦点。 要知道重要的不是批评员工、发泄情绪，而是要就是论事，针对员工犯错的原因进行检讨。了解员工的状况，并说出自己的期望，才能达到纠正的效果。 二、不要延续纠正 发现问题的时间，经理人要尽快...
老板激励用人六绝招
〖管理寓言〗 有一只母蟹这样教育它的儿子：“孩子，你怎么能横着走呢？向前直走多方便，改过来吧。”小蟹说：“妈妈，您说的太有道理了，可是我不会，您能给我做个直走的样子吗？我好照着学习啊！”母蟹试了几次，都没有做到，对于儿子的不服气，也就无话可说了。 点评：最好的激励方式是言传身教。 绝招一：激励之意必先知人 ●员工好像漫不经心，不知道与为什么这是他们应该做的？&m...
如何把握可用与不能重用的人
“导入” 用人的艺术是企业永远值得研究的课题和学问。企业是人创造的，财富也是人创造的，人是一切职业的成功前提和根本，而人才资源更是企业的财富。在竞争日趋激烈的今天，如何充分地用人是当今管理者成败之关键，也是企业发展兴衰的关键。对一个成功的管理者来说是“全才“，但他之前所以成功，是因为他懂得适时“识才”和“量才”。 1、可用的人三式 （1）利...
阻碍你成为卓越领袖的7道鸿沟
1：忽视员工 如果说把一个公司的运作比作整个太阳系的话，那幺领导者们则无疑是太阳了。这可能是许多人公认的观点，也是一个传统的课题了。可是，领导者固然重要，但即使是比起那些见解独特的少数领导者而言，我们更应该感谢的是我们的团队。尽管并不是所有的领导者都愿意参与到团队中来，或者他们并不愿意承认员工的重要性，但这并不影响员工在团队中不可替代的作用。一家研究机构通过调查显示，忽视员工...
40项时间管理的准则
“不善于支配时间的人，经常都感到时间不够用”。这一句话具有相当的真实性。但是，怎么样才能善用时间呢？这是过去十几年来时间管理专家所试图解答的一个问题。底下的一份自我测验表总共搜索了四十道题目。所有这一些题目的正答复皆表示时间管理专家所倡议的。 “有效时间管理准则”，至于它们的反面答复则表示时间管理专家所力图劝阻的行为。希望管理者至少每隔六个月即根据这份测验...
管理切忌华而不实 企业秀出新内伤
所谓管理秀就是将不切合企业现状的管理理念、管理工具、管理技能等运用到企业管理中的幼稚跟随行为，是一种企业管理流行病。同时我们也发现，一些企业盲目追求管理脱贫，上演了“管理秀”，造成了管理的高消费。 “秀”是为了管理“脱贫” 一些企业为追求“管理脱贫”，也最容易成为管理秀的主要适应方。我们总结了管理秀被企业领导采纳的五大原因： 接受外界新理...
当领导者不要权力时！
当管理者有人愿意，有人不愿意。愿意与不愿意的观念都有偏差，因为想到要管人、管事，愿意的人认为掌握到了权力，不愿意的人认为管这些很麻烦。 管理者（Manager）是个外来名词，中文找不到适当的名词与之对应，即便在英文中，这个名词也是新的，根据德鲁克的查证，最早是出现在上个世纪初，用在所谓的“城市管理者”（City manager）上，意思是管理城市的污水处理问题的人。可是我们又担心称为&...
批评员工的十套剧本
看到员工出错连连，你是否常在心里痛骂员工，却无论如何开不了口？ 企管顾问凯恩斯（JimKimes）根据自己担任主管多年的经验，在策略财务（StrategicFinance）杂志上建议，主管要处理批评员工的场面，需要准备好十套剧本，好好完成这场非演不可的戏。 1.避免主观的意见。健康的批评必须是客观的，否则引起员工的自我防卫和反击。 2.不要在公开场合批评。选择适合的时机，私下与员工认真详谈。 3.不要在会被...
金融危机下，如何让员工更忠诚
金融危机对多数中小企业的影响是始料未及的，而对于近期诸多企业减员、裁员、降薪、欠薪的作法更是国家与企业以及职场人士关心的问题重点。但是，对于企业而言，既便再怎样受到金融希机的影响，也不可能将员工裁减完，而对于企业认为那些对企业有着重要价值的员工，这部分员工是企业的财富，同时也会或多或少担心会不会被裁或降，并且还有一部分则是观察分析企业的发展与事态的变化而摇摆不定，他们分析，...
聪明领导者要做的14件事
当经济形势转坏时，就要积极地应对忧患了。毕竟天下太平时，想要做好领导者是很容易的。真正的考验是在形势不好时，就像眼下这样。 现在，我们当中的幻想家正处于一种双重战略中。一方面，他们指望着从内部支撑起业务；另一方面，他们在向外寻求，抓住经济低迷创造的各种机会。如果你还没有这样做，以下是你应该采取的一些重要措施。 实施内部改进 监控现金流。 现金为王，现在更是这样。确保你的信贷额度...
自我管理–万花筒里看成功
追求成功犹如射击一组移动目标：每当你命中一个目标后，从其他方向又会冒出另外5个目标。在取得一项成就之后，人们总是感到无形的压力和无名的焦虑——想要做更多事情，取得更大成就，获得更多回报。成功似乎是永无止境的追求。那么，到底什么是成功呢？ 本文的两位作者认为，许多人采用了错误的标准来衡量成功与否，在选择事业成功或选择生活幸福上备感困惑。作者对大量具有代表性的职业经理人...
成功老板的六条“名律”
做一个成功的企业老板，不仅要学会抓商机拓市场，还要学会科学管理，懂得一些必不可少的经营管理法则。有些法则看似简单，往往易被忽视，但它们却是企业提高凝聚力、增加效益的法则。作为一个企业老板应掌握运用好这些法则。 1.彼得原理。彼得原理是美国学者劳伦斯?彼得在对组织中人员晋升的相关现象研究后得出的一个结论：在各种组织中，由于习惯于把晋升作为一种奖励手段，因此，往往出现这 种情况：在某...
管理者的感情管理
要创造一个高绩效、高忠诚度的企业，经理人不但要具备科学的经营理念、理性的思维方式，更要注重运用“感情管理”，要让员工及顾客被你感动，心甘情愿地投入并付出激情。 情感互动：企业持续成长动因 当今企业，应该以全新方式看待你的员工，视每位员工为具有无限潜力的人才，视顾客为拥有复杂的情感的个体。他们不只需要你的产品与服务，也希望与这些产品及服务建立起感情关联。 事实表明，由情...