说话与明晰
一位大学者，如果叫他去对大学生们演讲，那他有极大的成功把握．可是如果要他对着一群工人讲话，那他可能要失败；拿破仑对他秘书们最着重并且一再申明的训令就是：“要清晰！要明白！，，我们说话，目的只是说明一些事情，感动人，并且说服人，使人因此发生行动，发生兴趣．所以明晰这一条件，的确占着重要的地位．每一篇说同均离不开下面四个要点：①悦明事理．②说服人家并使人受感动，③得到行动．④使人发生...
美言一句三冬暖-怎样说话让人爱听
如果有人问你：“会说话吗？”你一定觉得很可笑。而实际生活中，确实有不会说话的人。当然，我指的不是聋哑人，聋哑人还可以用手语来“说话”。我说的是说出话来让人不受听的人。 人与人接触、联系、交往，离不开语言。列宁说过，语言是一种极其重要的人类交际手段。语言在大多数情况下能调节人们的行为，激发美的情绪。 而语言的应用更多的是说话。常言道：“美言一句三冬暖，恶语伤人六月寒”。 可见，让人受听...
说话之道，好好说话吧
语言是一种文化，健康、优美的语感的形成靠的是文化修养的提高。整天钻到钱眼儿里，没有精神诉求，心无一丝诚意，书籍用来补壁，何来语感健康，更不要说高雅了 说话是个人行为吗？一般的回答都是：大人物、公众人物说话不仅仅是个人行为，因为他们的话常常是在公众场合说，有广泛的影响力。的确如此，中国古代有很多名言，都是针对大人物和公众人物说的。孔夫子说认识一个人不要“听其言而信其行”，要“听其...
人情练达·如何听懂别人的话
一般人对于说话，通常只讲究如何口若悬河、辩才无碍。说话，固然是一门艺术，如何会听话，更是一门学问。一个人如果不会听话，就不能通盘了解人事、人情，甚至不能了解人心；如果懂得善听、会听，则家人、亲戚、朋友、长官、部下，甚至整个社会民情风俗、政经脉络，你都能了然于心。因为你从对方的言语里，得到很多的道理，得到很多的讯息。因此如何听话？有四点看法： 第一、能知言者的人品：有些人一开口...
好声好气好说话
说话是人们交流信息、传情达意的一个重要手段．它所表达的意义是通过人们对其发音器官的有意识控制和使用而表现出来的．这种控制和使用的一个重要对象便是说话的声和气．恰到好处是使用和气不仅能充分地表达说话的意图和情感，而且还能使说话生机勃勃，充满艺术的感染力． 根据语音学中音素、音位的原理和人们说话时用声用气的心理状态及规律，我们可以把声和气通俗地分为以下几种类型： 1.和声细气这种声...
主持座谈会的说话艺术：领导口才全书（59）
2．主持座谈会的说话艺术 所谓座谈，就是召集若干人，就某一专题或某几个专题进行讨论，以收集各种意见和建议，为领导者的决策和工作提供参考依据．领导者由于是会议的发起人和主持人，对座谈会成败负有重要责任，所以讲话时更需要讲究艺术性． ·座谈会的常见形式 （1）整体座谈会． 座谈会也是调查会，它是熟悉、了解情况的有效手段之一；是最简单、易行又切实可靠的方法．主持座谈会除必须掌握开会的一般...
现代职场沟通技巧
美国“钢铁大王”卡内基，在一九二一年付出一百万美元的超高年薪(聘请一位执行长夏布(Schwab)。许多记者访问卡内基时问：“为什么是他?”卡内基说：“因为他最会赞美别人，这也是他最值钱的本事。”甚至，卡内基为自己写的墓志铭是这样的：这里躺着一个人，他懂得如何让比他聪明的人更开心。 解读：沟通是建立人脉的最佳途径，除了倾听，还需要适时的赞美别人。 职场沟通技巧： 一、讲出来 尤其是坦白的讲出来你...
真诚赞美他人的三个策略：真诚重复，切合实际，对其喜好
当你想赞美别人时，首先要引出对方更多的话题，看出对方希望怎样的赞美，然后再对症下药，一矢中的。也就是说，你的赞美要能满足对方的心理需要。当你赞美了对方后，对方表现出满意的态度时，记得不要就此结束，应适当改变表达方式，再三地赞美同一点。任何赞美的话都一定要切合实际。 主人喜欢养金鱼，你应该试着去欣赏那些鱼的美丽；主人爱养花，你应该去赞美他所养的花草。赞美别人最近取得的工作成绩，...
沟通中“倾听”的5个层次
在企业内部，倾听是管理者与员工沟通的基础。但在现实中很多人并没有真正掌握“听”的艺术。 据分析“倾”听是有层次之分的。 最低是“听而不闻”：如同耳边风，有听没有到，完全没听进去； 其次是“敷衍了事”：嗯……喔……好好……哎……略有反应其实是心不在焉； 第三是“选择的听”：只听合自己的意思或口味的，与自己意思相左的一概自动消音过滤掉； 第四是“专注的听”：某些沟通技巧的训练会强调“主动式”、“回应式”的聆...
沟通技巧：说话也有温度
急事，慢慢的说； 大事，清楚的说； 小事，幽默的说； 没把握的事，谨慎的说； 没发生的事，不要胡说； 做不到的事，别乱说； 伤害人的事，不能说； 讨厌的事，对事不对人的说； 开心的事，看场合说； 伤心的事，不要见人就说； 别人的事，小心的说； 自己的事，听听自己的心怎么说； 现在的事，做了再说； 未来的事，未来再说； 小心说话而且要“说好话”，话说出口之前先思考一下，不要莽莽撞撞的脱口而出...
口才与说话
言语是我们的思想及情感的表达，是心底的声音，没有言语作为工具，我们的思想及情感就表现不出来。 言语是思想的衣裳，它能完全表现一个人。一个粗浊或优美的品格，在粗浊或优美的措辞中会自然而然地流露出来。一个人虽然不一定能完全说出自己，但却多数能鉴别及透露自己。在不知不觉中，在有意无意间，在别人的眼前，他往往以每一句话描绘自己的轮廓与画像。 说话既轻浮则行动亦草率；所以谈吐是行动之羽...
销售利器：全面倾听才能更了解客户
潜在客户谈话的内容远没有他说话的方式重要。 人类的交流可分为几个层次，每层都传达不同类型的信息。 全部六个层次都有其价值，但是第一层往往被高估了： 第一层：内容——即说出的话中实际使用的词汇。例如：“是的，我们有一个问题”的意思是说…这个潜在客户说他有一个问题。www.51yanjiang.org 第二层：语音——所阐述的词汇的语音语调。例如：语气平平的“是的，我们有一个问题。”和语气很重的“是的！...
说话的七个要领技巧
说话的七个要领技巧 一、三思而后言 在我们和人沟通的过程中，往往会因为一句话而引起他人的不悦，所以要避免说错话才行。而最好的方法，就是根本不去说那句话。为了避免发出不当的批评，在你说任何话之前，都该先想想自己想说什么、该说什么。很多人往往心直口快，根本没想到自己犀利的言词可能对别人造成的伤害。因此说话不能不经过大脑，在要说出口之前，先想想看”如果别人对我这样说，我会作何感想？”...
男人爱听的话-
男人爱听的话—— 俗话说：“女人心海底针”，意思是说女人的心思难以琢磨。可是你知道吗？其实男人的心理同样也是很复杂的。正处于热恋中的你，想不想知道怎样才能打动你深爱的男人呢？正所谓“知已知彼百战百胜”，下面的十句话你可得好好地记住。 1．“我不在乎你有没有钱，我相信你一定会有前途” 2．“我做菜的手艺很不错，下次有机会做给你吃” 3．“不管怎样，我相信你” 4．“你很有才华，能够认识你真的好幸运”...
给听众留下想象的空间
文学创作十分重视“留白”技法，即不把话说尽，为读者留下思考的余地。而为了达到更好的演讲效果，我们不妨在演讲中采用类似的“空白”技巧。空白原指平面上没有填满或没有被利用的部分，是事物存在的一种自然状态。而演讲中的空白是演讲者特意留下的，在与听众有着相当社会背景与思想背景的前提下，有意采用情节跳跃和“有话不直说”等方式调动读者的思想运转，激活听众的想象力，让听众根据自己的知识、经验和...
各种场合说话技巧19例
１、大会主持人的说话技巧 大会主持人是大会的核心人物，他要鼓动听众，使气氛热烈；他要组织群众，使会议集中；他要推波助澜，使感情交融。这就需要一定的说话技巧。它包括： ①设计出色的开场白。开场白有两项任务：一是建立说者与听者的同感；二是要打开场面引入正题。这就要求大会主持人应根据演讲人讲话的内容、特点、会议要求、听众情绪、会场情况等，灵活地设计开场白。 ②采用巧妙的连接词。连接词应...
说话的顾忌
世界上没有十全十美的人，不可随随便便说人家的短处，或揭别人的隐私．首先你要明白，你所知道关于别人的事情下一定可靠，也许另外还要许多隐衷非你所洋悉的．你若贸然拿你所听到的片面之言宣扬出去，不难颠倒是非，混淆黑自．传出就收不回来，事后你完全明白了真相时，你还能更正吗？人间的关系大半如此复杂，若不知内幕，就不宜胡说乱道．社会上有一种人，专好兴波助浪，把别人的是非编得有声有色，夸大...
你会坐座位吗？位置有暗示，座位会说话
你想赢在起跑点，给人“说不出”的好感，就得在“说不出”的地方下工夫。靠外面的位子，显示不会久坐。如果一个朋友到访，你要他“往里坐”，他拒绝，坚持坐在最靠门的位子，他给你的感觉是不是他不会久坐？相反的，如果那人一进门就往里面的位子坐，他给你的潜在印象则是他可能坐很久。 用屁股说话 家里的沙发也有尊卑之分。家里的主人往往坐在最靠里面、脸朝外的位置。 如果一个朋友到访，你要他“往里坐”，他拒...
找个适合你的口头禅，显露出你个性的特质
找一个适合你的口头禅 既显露出你个性的特质 还能起到心理暗示作用 几乎每个人都有口头禅。口头禅可以暴露个性，起到某种心理暗示作用。它是无意中形成的，也可以有意培养强化。先看看明星的口头禅，以及显露出他们的特质。www.51yanjiang.org中华勵志網 刘翔的口头禅是“对”。他常常用“对”来断句、过渡。这是种很好的“肯定”心态，能起到正面的暗示作用，可以让自己更自信，也是对他人抱有善意与期望的表现...
座谈会中的说话原则：领导口才全书（61）
·座谈会中的说话原则 （1）说话的语言要精练． 说话能否得到他人的认同，并不在于话的多少，精炼的语言往往更容易赢得人们的认同．因此，领导者在主持座谈会中的谈话，也如同他在社交场合中的讲话一样，力求精炼才是． 如同前文所举的邹韬奋先生的一句话演讲事例,在当时就被人们誉为最具特色的演讲．即便是现在人们仍感叹邹韬奋先生演讲的简练有力．透过这一句话的演讲，我们分明可以感受到里边蕴含着极为...