拍马屁与说话技巧的感悟

我们先来看一则战国故事: 魏文侯派乐羊攻打中山国,予以攻克,封给自己的儿子魏击。魏文侯问群臣:“我是什么样的君主?”大家都说:“您是仁德的君主!”只有任座说:“国君您得了中山国,不用来封您的弟弟,却封给自己的儿子,这算什么仁德君主!”魏文侯勃然大怒,任座快步离开。魏文侯又问翟璜,翟璜回答说:“您是仁德君主。”魏文侯问:“你何以知道?”回答说:“臣下我听说国君仁德,他的臣子就敢直言。刚才...

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好好说话,说话之道

说话,历来是重要的交流工具,会不会说话自然是件大事。但现在不少人却当作无关紧要的小节,说话气冲气粗而口满,致使许多小事酿成大事和命案,直接影响到了社会的和谐稳定。所以,当今的说话已经成为不容忽视的重大社会问题。 中国自古以来就重视说话,先贤圣哲视之为立言,儒家诸多经典对此有过精辟的论述。人民群众也很注意说话,形成了诸如“讷言敏行”、“话到嘴边留三分”、“宁作蚂蚁腿,不学麻雀嘴”等许...

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沟通秘技:有效倾听的7个关键

于沟通,我们花了许多时间学习表达自己的技巧,但有谁学过倾听呢?对任何经理人来说,倾听都是一项非常重要的技能,在指导部属时,更是如此。让我们检视这7个能帮助你成为更好倾听者的基本技巧: .预做准备 优秀的记者在采访之前,会先做好背景研究,了解对方的基本资料,才能问出正确的问题,并对对方的回答有所了解。经理人应该翻阅人事数据,浏览每季报告更新信息。事实上,只要花2、3分钟准备,就能减...

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为你的夸奖道歉

朋友给我讲过一个故事。 她到北欧某国做访问学者,周末到当地教授家中做客。一进屋,问候之后,看到了教授5岁的小女儿。这孩子满头金发,眼珠如同纯蓝的蝌蚪顾盼生辉,极其美丽。朋友带去了中国礼物,小女孩有礼貌地微笑道谢。朋友抚摸着小女孩的头发说,你长得这么漂亮,真是可爱极了!教授等女儿退走之后,严肃地对朋友说,你伤害了我的女儿,你要向她道歉。朋友大惊,说我一番好意,夸奖她,还送了她礼...

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适时闭嘴,是最好的职场社交能力!

一、成熟的人,就是嘴巴能说多数人听得进去的话! 你有没有体会过那种带刺的聊天方式? 我心怀好意,你却尖酸刻薄, 这样的对话势必让人很不舒服。 从人说话的言语中,可以看出这个人的内心格局与智慧。 有些人说话总喜欢故意设置台阶,以显示自己的优越感。殊不知,当你这样做的时候,你已经抬高了别人,把自己也贬损了一遍。 有一届的金马奖颁奖礼上,黄渤作为颁奖嘉宾上场,他的服装看起来像睡衣。和他...

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学习如何通过说服力得到你想要的东西

学习如何通过说服力得到你想要的东西 说服力能帮助你最快地获得你想要的东西。说服力可能决定成败。它能保证你的工作进度,让你从最大程度上发挥你的其它技能。你的说服力能让你得到客户,老板,同事,同僚和朋友的支持和尊重。说服别人去做你想让他们做的事情,你就能成为你所在的圈子的最重要人物。 幸运的是,说服是一种技能,好比是骑自行车,通过学习和练习你就能学会。你的任务就是做到非常善于影响...

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口才说话与化敌为友

你常和与你意见相反的人谈话吗?你在家中,或是办公室,或是市场上,总在设法使人赞同你的意见吗?你的方法要不要改善改善,一个辩论家,如果和听众争辩起来,不仅不会改变听众的心情,反而会使他们更加倔强起来,这是显而易见的事!无论双方的意见发生怎样严重的冲突,说话的人多少都可以找出一些相同点来互相讨论.林肯说过:“不论人们如何仇视我,只要他们肯给我一个略说几句的机会,我就可以把他说服!...

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说服他人的心理术

在日常生活中,人们常常遇到这样一种情景:你在与别人争论某个问题,分明自己的观点是正确的,但就是不能说服对方,有时还会被对方“驳”得哑口无言。这是什么原因呢? 心理学家认为,要争取别人赞同自己的观点,光是观点正确还不够,还要掌握微妙的交往技术。心理学家经过研究,提出了许多增强说服力的方法,其中最基本的有六种。 1.利用“居家优势” 邻居家的一棵大树盘根错节,枝叶茂盛,遮住了你家后园菜地...

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基本语言沟通技巧大全

语言是人与人沟通的直接桥梁,不是哑巴就会说话,但会说话不等如可以与人沟通,如何延续交谈和令人乐意和我们倾谈也是一种挑战,个中自有其技巧。以下将从打开话匣子,结束话语的技巧逐一介绍。 一、展开话题技巧 (一)展开话题前注意的地方 展开话题前注意一下对方的行为态度,这通常会给我们一些提示。知道那是不是个展开交谈的好机会。 1、正面的提示包括对方有: 有眼神接触、有微笑、自然的面部表情 ...

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倾听有道

31岁就出任百安居中国区总裁的卫哲,在个人职业的发展上可算是一番风顺。他的个人发展经验归功于养成了周期性反思个人发展的计划,这也是管理大师杜拉克亲身体验了50年,并提倡的反馈分析法。卫哲在指出自己的坏习惯时,特别提到了作为一个高级管理者,自己并不是一个好的倾听者,而他深深认识到高质量的广泛倾听是有效管理行动的起点。 采取何种步骤才能实现有效倾听?美国炙手可热的企管顾问艾米·亨利撰...

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学会和陌生人说话

学会和陌生人说话 ———社交技巧速成训练活动侧记 “我会用锐利的目光穿刺别人黑暗的心灵,我有积极的人生态度……” 4月17日下午,本报专刊部心理工作坊,在大家扯直喉咙、大声重复激励话语中,拉开了首次公益活动———“社交技巧速成训练”的序幕。 社交技巧速成训练,实际上是一种团体心理辅导。4月14日,本版公布报名消息后,一个上午就有25名读者打电话、发短信,表示“一定要参加”,直到活动开始的前夕,我们还...

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你说话具有说服力的十项提示

你说话具有说服力的十项提示 1.要以权威的腔调讲话。为了达到这个目的,你必须熟悉你讲话的内容,你对你的题目了解得越多越深刻,你讲得就会越生动越透彻。 2.使用简单的词汇和简短的句子。最简洁的文章总是最好的文章,其原因就是它最容易理解,关于讲话和对话也可以说是同样的道理。 3.使用具体和专门的词汇和词语。绝对掌握了这种艺的人是耶稣,他说话使用的词汇和发布命令所使用的词语都是简单、简...

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让道理说服双方

我们知道,论辩赛的论辩并不需要说服对方,而只需要说服评委与听众;只要评委与听众被说服,论辩也就胜利了.以软化对立为目的的日常论辩则不一样,它不仅要求说服对方而且要求自己做好被说服的准备(这一点正是论辩赛的大忌),可以这样说,在日常论辩中,不是一方被另一方说服,而是双方都被道理说服.在论辩中,只有双方都讲道理,对“能够找到真正的对立,才能够真正地软化对立. 因此,日常论辩的要求...

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办公室说话你有分寸吗

并不是所有的话题在任何时间、任何地点都适合拿来公开谈论。要塑造成功的职场人生,就须懂得掌握说话的分寸!以下是一些谈话的禁忌: 1、自己的健康状况 除了自己的亲朋好友,没有人会对他人的健康检查或过敏症感兴趣。他人的健康状况有严重疾病的人,如癌症、动脉硬化、关节炎等,通常不希望自己成为谈话的焦点对象。 2、有争议性的话题 除非很清楚对方立场,否则应避免谈到具有争论性的敏感话题,如宗教...

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怎样说服顾客

如果顾客想购买你的商品,你可以将此商品的优点、作用以及价格等,向其娓娓道来。假若顾客看后,不想购买你的商品,而你所卖的商品确实物美价廉时,你是否有回天之力——将其召回,使顾客变“不买”为“想买”呢?以下四法,可供借鉴。 设置疑问法 顾客看完你的商品后,并不想去购买。这个时候,你直接向其讲述该商品同其它商店所售商品相比,质量如何如何好,价格如何如何低,顾客是听不进去的。假若有一种法子...

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曲径通幽,曲折说话的智慧

“曲说”可以“小曲”,也可以“大曲”。 一般地说,“大曲”更需要机巧,更能体现说话者的智慧。 某年天旱,穷人王二好不容易借到了一点钱想到财主黄三家买点米。黄三家有的是粮食,可他不想粜给王二,心想到集市可能价钱更高,于是就说家中无米可粜,把王二打发走了。 饥肠辘辘的王二只好去市场买米。路上正碰上黄三赶着驴子去粜粮。王二心中那个气呀,简直是怒火填胸,真想骂黄三三代祖宗来解气。但由于身单力薄...

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在一般性聚会场所的说话艺术

在非正规的聚会当中,人们的言谈不大受约束,所以往往会碰到一些不太好回答的放肆的提问.诸如:“你为什么和老婆离婚?”“听说你一年能赚上亿元?”“哎,xxx和xxx好上了,你知道吗?”等等,对于这一类的问题,你照直回答吧,周围还有很多对此话题并不感兴趣面对你别的方面感兴趣的人.不回答吧,似乎又不够礼貌.遇到这种情况,你完全可以避实就虚,巧设疑问,再解疑团. 如第一个问题:“你为什么和老...

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打动人最好的方式就是真诚的欣赏和善意的赞许

韩国某大型公司的一个清洁工,本来是一个最被人忽视,最被人看不起的角色,但就是这样一个人,却在一天晚上公司保险箱被窃时,与小偷进行了殊死搏斗。 事后,有人为他请功并问他的动机时,答案却出人意料。他说:当公司的总经理从他身旁经过时,总会不时地赞美他“你扫的地真干净”。 你看,就这么一句简简单单的话,就使这个员工受到了感动,并以身相许。 这也正合了中国的一句老话“士为知己者死”。 美国著...

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一块钱,可以告诉一个女孩,你爱她

喜欢,一块钱。 是的,就是那种圆圆的、小小的、银色的硬币。我和阿落都很穷。有时候到了月底,我们就要翻出一个藏硬币的小猪罐,丁丁当当地把小猪罐清空。然后,把那一毛的数十个,用透明胶粘成一个小捆,就到楼下小卖部去换成一个个一块的硬币。 我和阿落,先去吃了两碗面,花了两块四。面是金黄的,上面有芝麻酱,褐色浓香,还有绿色的葱花、红色的腌萝卜、白色的味精、黑色的胡椒。我很笨,总是拌不好...

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善倾听好沟通,7个基本技巧帮你成为更好倾听者

关于沟通,我们花了许多时间学习表达自己的技巧,但有谁学过倾听呢?对任何经理人来说,倾听都是一项非常重要的技能,在指导部属时,更是如此。让我们检视这7个能帮助你成为更好倾听者的基本技巧: 1.预做准备 优秀的记者在采访之前,会先做好背景研究,了解对方的基本资料,才能问出正确的问题,并对对方的回答有所了解。经理人应该翻阅人事数据,浏览每季报告更新信息。事实上,只要花2、3分钟准备,就能...

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