夫妻之间如何进行有效的沟通
夫妻之间如何进行有效的沟通 沟通时要清楚、具体，不可以让对方猜或者觉得无所适从。夫妻之间常说的话是“这还用我讲吗？”，意思是作为夫妻似乎本应该是先知先明的，但是事实却不像人们所期待的那样。较好的沟通方式有： （1）语言沟通与行为要一致； （2）言辞要切合实际，要合理； （3）尽量读懂夫妻间的非语言行为； （4）主动地表露自己； （5）挑个最好的时刻讨论问题，时间和话题的选择本身就是一种良...
职场沟通技巧——办公室的故事
一、与领导的沟通 穆罕默德曾经说过：“山不走过来，我就走向山。”对于办公室来说，要想做好领导的参谋，就要学会走向领导。但是不同的领导有着不同的性格，在同他们的沟通当中，当然也要因人而异，特别要把握好以下几点： 1、认清自己的位置 无论何时何地，办公室人员要切记自己是领导的助手，属于份内的事情要认真做好，除此以外不能擅做主张。要维护好管理层内部的团结，在向领导汇报、请示...
提高自我控制三点
一个人善于克制自己的感情，约束自己的言语，控制自己的行为，心理学上称\”自制性\”，或称\”自制力\”，这是意志品质的一个方面。 自我控制是一种克制或节制，自我约束是一种美德，是文明战胜野蛮、理智战胜情感、智慧战胜愚昧的表现。根据心理水平，人的自我控制水平从低级到高级可分为五个层次。 1、原始冲动型。 这是一种与动物区别不大的本能性冲动，属于最低水平。只要能满足...
浅谈师生沟通的艺术
良好的师生关系是教育产生效能的关键。教师只要懂得如何去与孩子沟通，懂得如何去满足孩子的需要，并引导孩子懂得如何来满足教师的需要，师生之间建立相互信任、尊重、彼此接纳、理解的关系，那么，任何教育活动都可以使孩子产生兴趣而被接受。 1、师生感情是促进教育效能提高的基础 从沟通的角度来看教育效能，孩子往往是先喜欢教师，再喜欢教师所提供的教育。他们很注重对教师的整体感受是“喜欢”还是“不...
销售沟通的八大要点
在会议营销整个操作流程中，销售沟通的技巧和策略是整个会议营销销售成功的关键，也是整个会议营销的核心和灵魂所在，同时在会议营销日益竞争激烈的今天，对于销售沟通的技巧和策略的要求也越来越高，如何更加快捷高效的达成销售，成为各个相关操作人员研究的方向。我们在操作会议营销的过程中特别关注这一块，以下是实际操作过程中的一些心得体会，供各位看客指正！ 1、树立权威形象 在医药市场竞争日益激...
人际关系的八大人性和要素
一、懂得八大人性： 人性一：人性喜欢获得，不喜欢付出； 人性二：人性喜欢自我表现，不喜欢被别人说服； 人性三：人性喜欢被关心，被爱，被尊重； 人性四：人性喜欢被赞美、认同、不喜欢被反对； 人性五：人性天生就有好奇心； 人性六：人性喜欢享受，不喜欢吃苦； 人性七：人性安全感，不喜欢被骗； 人性八：人性喜欢善良，讨厌恶毒。 二、建立良好的人际关系的八大要素： (1)、微笑(切记一定要微笑)； (...
沟通之道：划定人际边界线
编者按：国与国之间要划定疆界，人与人之间也存在着某种边界。不同的是，国界是有形的，而人际之界是无形的，因此也更容易被侵犯。一个“健康”的人际边界能使人们在距离感与亲密度、工作时间与闲暇时间，以及自己与他人的利益之间建立平衡关系。学一学本文所提出的“划界”技巧，成功将来得更加轻松。 桑德拉看见汤姆无精打采的样子，便问：“你怎么了？像是消失了几个星期。” “工作实在太忙了，根本没时间做别...
商务宴请就餐礼仪大全：中餐
眼见生意就要谈成，客户提出约会，于是地点订在城中有名的高级餐厅。这次不但不可在客户面前失态，更要留下良好印象。马上开始餐桌礼仪特训，为这重要一“餐”做好准备。其实所谓餐桌礼仪是为了让餐膳可以不受阻碍和破坏，而得以顺利流畅地进行的实用守则。谨记“整齐、清洁和保持安静”三项原则便可无往而不利。 现代中餐礼仪 中国的饮宴礼仪号称始于周公，千百年的演进，当然不会再有“孟光接了梁鸿案”那样的...
人生活中的得与失
中国有句话叫“鱼和熊掌不可兼得”。我们在生活里很多时候有这样的困惑，我们真得不想失去什么，但“事已至此”，你必须要有你的取舍，不管你情愿不情愿。 譬如：继续学习和工作的矛盾，继续赚钱和旅游一下的矛盾，工作和顾家庭间的矛盾等等等等。卡耐基说过这么一句话“我们一次只能做一件事情，人们的很多困惑来自一次把所有的问题都做完”，确实是这样，我们或许永远也做不完我们所想的的所有事情。很多时候既...
企业沟通管理——沟通的七大噪音分析
噪音是影响沟通的一切消极、负面因素。通常可以把沟通噪音定义为妨碍信息沟通的任何因素。它存在于沟通过程的各个环节，并有可能造成信息损耗或失真。典型的噪音主要包括发送噪音、传输噪音、接受噪音、系统噪音、环境噪音和背景噪音及数量噪音七大噪音。 一，发送噪音 发送噪音是指发生在沟通过程当中的信息发送环节的噪音。因为信息发送又主要是信息编码的过程，因此，发送噪音也可以叫做编码噪音。如编...
孩子做家务磨蹭怎么办
问题： 每次要孩子做家务的时候，他总是磨磨蹭蹭的，一直挨到最后。而到了必须要做的时候，他就会慢慢腾腾地去做，一直磨蹭到做完为止。 思考：? “玩新的电脑游戏？整理火箭模型？还是去倒垃圾？天啊，为什么我总是不能决定该先做什么呢？”将家务推到最后去做是一种很自然的心态。不仅仅是孩子，你也一样。只是作为成年人，你知道，如果你拖延必须要做的事情，那只会让事情越变越多。当你的孩子长大之后，...
知道进退
“君子报仇，十年不晚”是中国人的俗话，这就是典型的对待问题时的低调。这样的人，有审时度势的清醒，有深谋远虑的城府，有欲成大事的胸襟。人多是在“吃一堑长一智”之后，才有了如许胸怀智慧。开始时，哪一个人不是出生牛犊，硬功夫往前撞，哪管它三七二十一，死了也悲壮。那时候以为是表示了自己的勇气和自信，殊不知，白白牺牲了自己，还留下年少轻狂的证据。 一个初次步入社会的年轻人，在一家广告公司任...
企业管理沟通技巧
著名的英国管理学先驱玛丽.帕克.芙丽特女士，早在二十世纪二三十年代，就已经充分认识到企业中沟通对于冲突管理的重要性，并且在现代管理学尚未成形之前，就创造性地提出了应当把冲突看作是意见与立场分歧，进而通过创造性的沟通处理，将企业内外的冲突引向融合统一的解决方案的卓越管理思想。管理沟通的职责与基本目标，虽然不仅仅是处理企业内外部的冲突问题，但玛丽的卓越思想，在本质上是一种沟通思想...
吃亏就是占便宜
低调的人对待得失，很喜欢用一句话来说：“吃亏就是占便宜”，也许你会讥笑说，这是阿Q式的自我安慰，真是如此吗？世上没有白流的汗。你每一次努力迈出一小步，日日积累，就会在以后漫长的日子里让你跨出实现大距离的跨越。不要觉得多干一点就是吃了一点亏，吃亏也是需要舞台的，没有了舞台，你到哪里去发挥？ 李聪大学毕业后，就进入了一家出版社，在编辑部工作，他人活泼机灵，又十分热心，同事们都知道，...
营销沟通的类型、程序和技巧
作为一个销售人员，每天都要与不同的人进行沟通，总的来说分为两大类，即企业的内部沟通和企业的外部沟通。企业内部沟通是指企业内部人员之间的信息传递；企业外部沟通指销售人员与企业外部（在这里指客户）之间的信息传递。销售人员与客户的沟通是企业对外的桥梁和纽带；是外部客户的“搜索引擎”。故建立良好的、有效的外部沟通将有利于提高我们企业的执行力；有利于提高客户的满意度；有利于市场的持续性...
亲子沟通的前提：平等的亲子关系
沟通，是指通过谈话或其他方式与孩子进行对话相互了解的过程。人与人之间，当然也包括父母与子女之间，都需要沟通，需要了解和理解，才能更融洽地生活，沟通应是为人父母者都要学会的一门艺术。一旦父母与孩子缺乏沟通，父母不知道自己的孩子在想些什么？干些什么？交些什么朋友？这是非常可怕的，你也就在不知不觉中失去了对孩子心理与行为把握的机会和能力。当你的孩子出现行为问题或严重的走上歧途时，...
要善于实现营销信息的充分沟通
问题A：越来越多的跨国企业也出现声誉危机，你认为深层次原因是什么？ 杨禹：跨国企业遭遇声誉危机，史上并不鲜见，但多是在其自身的成长早期发生。改革开放以来，进入中国的跨国企业一般来说综合实力较强，相对于我国国内企业，给人耳目一新之感。其在中国市场上出现声誉危机，不过是最近两三年才逐渐多了起来。深层次的原因主要有三个： 一是近年来全球科技创新进程明显加速，使跨国企业产品更新换代的压...
职场女性的尺度
职业女性天天说到的苦恼可能是许多职场丽人的难题：少不了的应酬，少不了推杯换盏，少不了遭遇或隐隐晦晦的言语或明明白白的动作的骚扰。作为女性在这个仍是男人占主导地位的职场打拼，男性之间的游戏规则往往让女性很无所适从。这中间的分寸如何才能拿捏得当？如何既不影响工作又不影响自尊？既不影响前途又不影响心情？ 简单地说，我是一个稳重、柔和的女孩。传统又民主的家庭教育对我影响很大，父母既疼...
倾听中增进沟通的十种技巧
当然聆听也是有技巧的，让对方知道你有在注意听是很重要的。以下有十种增进倾听技巧的方法： 消除外在与内在的干扰 外在和内在的干扰，是妨碍倾听的主要因素。因此要改进聆听技巧的首要方法就是尽可能的消除干扰。必须把注意力完全放在对方的身上，才能掌握对方的肢体语言，明白对方说了什么、没说什么，以及对方的话所代表的感觉与意义。 鼓励对方先开口 首先，倾听别人说话本来就是一种礼貌，愿意听表示...
师生沟通技巧12招
内容介绍 “你会和孩子说话吗？”随着人们对教育活动性质的认识不断深入，“教育即交往”成为一个时髦且深刻的命题，师生之间的沟通状况直接影响着学校教育的效果，由此师生沟通技巧成为现代教育研究一个颇受关注的领域。 本书以师生沟通技巧为主题，但书中鲜见宏大、笼统的沟通理论。作者将自己对人的发展的深刻关注和对沟通理论的独到认识融会于一个个有趣的故事和一段段生动的对白中，并以此来表达自己对师...