初为领导者要注意的事
即便对最具天赋的人而言，成为领导者也是一个异常艰苦的旅程，需要不断学习和自我提升。而第一次当上司，就是这条路上的第一个考验。不过，这个考验看似简单，因此常常被忽视。这实在令人感到遗憾，因为这个转型过程涉及的种种考验日后将会对个人和企业产生重大影响。 在过去15年左右的时间里，我一直在研究那些正在向管理岗位进行重大职业转型的人士，尤其关注那些由于个人业绩优异而被提拔为经理的人士。...
信赖下属的五个着陆点
如何合理配置和使用人，是企业运营与组织管理的着陆点，它表述为员工依据其岗位描述的内容和工作要求进行实际发挥及检验的过程。信赖你下属更是达成从组织上到部门工作愿望的重要因素和必备条件。 向下属表示信赖，是确保用人成功的“廉价”投入，下属担心的，往往是失去上级对他的信赖，倘若管理者能够及时给下属送去他最需要的东西——信赖，可想而知，这将对下属产生相当的激励作用...
管理者如何让下属拥戴你
从事管理工作的人都有这样的体会：当你能够获得下属拥戴的时候，你的管理有效性会更强。其实，下属拥戴的不同程度，还直接影响到管理有效性的强弱。这是一种普遍的现象，仅就这种现象而言，能否获得属下拥戴，已经成为每一个管理者面临的重大课题。相比西方的企业管理，中国企业管理中的伦理色彩更为浓厚。之所以会这样，是因为中国文化是典型的群体文化，在这种文化背景下，被管理者对管理者的要求更高，...
企业老板一生只学三课程
记得一次总裁课程上一位企业家问吴老师“一个成功的领导人在企业到底应该要修炼什么本领？”他说这个问题一直困扰了他近三年了。 之前，他接触了很多培训，比如说学过成功学，教练技术，团队精神，执行力等等，接下来好象有什么台湾老师流行，他又把那位老师课程全部买单听完，但回到企业以后，总感觉拿到企业用不起来。 这是为什么了？ 带着这个问题，参加这次天津吴文俊老师总裁班的他终于知道...
大老板的风度
今天和同事聊起本地的一位大老板，也是我们的客户，他生产的麦片是我从小时候就一直吃到现在的。第一次见到他是在他们公司，我们正在和他的一个属下谈一个项目，期间他进来，属下跟我们介绍，我马上站了起来致意，他很和蔼的跟我们握手问好，并问了几句其他的时候。我很是意外他居然知道我们公司。还有一次，我同事去找他，谈到中午，他执意要请我同事吃饭，然后我同事就跟他到食堂——一个大老...
被忽视的自我管理
“压力大、心情紧张”是发挥失常的主要原因，因失误而空手而归的体操选手李小鹏说。8月23日晚，雅典奥运跳马赛前，从来都是满不在乎走上场的李小鹏提前在场边练了练倒立。助跑前，他深深地吐了口气。他飞了起来，但没能站稳。而在几个小时前，之前的比赛中打出好球会兴奋地握紧拳头大叫一声的王皓在安静甚至有点“闷”中不敌对手。从专业体育人士到电视机前的观众，众人看法一致，&ldq...
时间管理专家
一个人的成就取决于他的行动。同时我认为一个人的成就跟他时间管理的能力成正比。 很多人时间管理做不好，因为他不够忙。时间管理好的人，第一个现象就是忙，整个人开始忙碌起来，不是瞎忙，而是很有效率的忙。 时间管理的目的是为了要达成你的目标，所以假设一开始目标没有设定好，计划没有拟定详细，事实上时间管理的效率已经不理想了。 成功就是每天进步1%。当你每天学习一点，行动一些，把计划做得越来...
感受导师似的领导者
导师式的领导，是领导更是导师。他们会告诉你：在我身边工作，我都希望你们收获到的不仅仅是物质财富，更多的是精神财富。口袋穷不是真穷，脑袋穷才是彻底的贫困。他会说，而且更会做，否则就成了讲课式的领导了。想想大学里的讲师和导师，不同职称的称呼还真的是那么回事，从讲师到导师还要很长一段时间去升华。 在导师式的领导者身边工作跟他们交谈，虽然是仰望外加敬畏三分，即使这样你也会觉得受益匪浅...
管理者眼中的优、缺点
作为一名管理者，我们要尽量做到知人善任，让管理创造最大效益。那么怎样提高管理水平，管理好自己的团队呢？从这个角度认识，笔者以为管理者要首先具备一双能够识人的慧眼，充分发现团队当中的优势和劣势，正确调动积极性发挥团队的能动效应为企业不断创造更大价值。 一、认识优点 认识优点说到底就是要看到员工的长处，作为管理者我们每天要对员工的工作进行监督和管理，工作有好有坏标准不一，遇到某种...
总裁修养之：淡言
《老子》33章：执大象，天下往。往而不害，安平太。乐与饵，过客止。道之出言，淡兮其无味，视之不足见，听之不足闻，而用之不可既。 海民心译：本章大意为“圣人”必有容，有容方能大。天人合一，圣人法天，其行事待人犹天道之“利而不害”，故其民与客均各得其所，皆得其欲。 海民认为：本章最重要的是后面的几句话。真正的“道”，其实足够朴实、极其无华，听起来好象是...
巧招提升“员工敬业”精神
只要把钱和事谈好，自然能调动员工的心 据调查，敬业员工的工作绩效要比不敬业的员工高出4到9倍。但在中国企业中，只有8%的员工被认为具有高敬业度，有25%以上的员工被认为敬业度很低，相信不少企业的管理人员都有类似的感觉：组织内大量的员工“身在曹营心在汉”。 那么，如何提升员工的敬业精神，从而提高其工作绩效呢？本期沙龙特别邀请了中国著名实战派企业管理专家李泽尧，用对称式管理的理...
让升职来得再快一些吧！
你拥有名牌大学的硕士学历，曾在国际知名大企业中实习，还有令人眩目的漂亮简历。然而，现在你却在某家毫不起眼的公司当一名默默无闻的小职员。你觉得你的职场生涯从一开始就是个瓶颈，你需要一把钥匙来打开通往广阔前景的大门……那么，就请往下看。你是不是泡在一份完全没有挑战的工作中几乎已经发了霉？你可不是唯一一个碰到这类问题的人。这已经是一种普遍的社会现象，而你只不过是个小小...
老板心态之五：勇敢的精神
作为老板，我们非常喜欢骁勇善战的职员。不管他的职位高低，只要在业务开拓过程中，有这种骁勇善战的特征，并且有比较好的业绩，那么，他在企业里的平台是指日可待的。 对于小老板或小企业的老板，核心业务都是由自己去发展，所以，他自己身上必然体现出勇敢的精神。如果这些老板身上没有勇敢的精神，就会失去很多成长的机会；如果这些老板身上的勇敢精神无法延续，创业激情不能保持，抱有小富即安的想法，...
主管如何让下属化压力为动力
我们都知道企业的生存与壮大是建立一个一个“结果”的基础之上，所以我们在日常经营管理过程中通常采用以结果导向的管理方式，这本没有错，本人也绝对支持这么做，而且也应该这么做。问题的关键是当你告知下属想要的结果同时，你采取了那些行动协助他达成这个结果。 很多时候，我们信奉压力产生动力的管理理念，认为下属达不到自己的要求是因为给的压力不够大，只要压力足够大时他的动力就会产生...
激励的核心
美国管理学家贝雷尔森（Berelson）和斯坦尼尔（Steiner）对激励的定义是：“一切内心要争取的条件、希望、愿望、动力都构成了对人的激励。——它是人类活动的一种内心状态”。在企业的管理活动中，对员工激励的目的是为了调动员工工作的主观能动性和生产的积极性，激发出员工的创造力和执行力，从而提高公司的劳动生产率和工作效率。 要达到激励的目的，建立企业的激励机制是最主要的...
该不该让员工也对一次
多数经理人很容易忽略一个事实：客户并不仅仅存在于企业之外，你的第一客户其实正是你的下属。第一，老婆永远是对的。第二，如果老婆错了，请参考第一条执行。这可不是家庭契约的专署合同，其实在多数企业，经理人也是这样做的，只不过，他们把“老婆”改成了“客户”。 但是，多数经理人很容易忽略一个事实：客户并不仅仅存在于企业之外，你的第一客户其实正是你的下属。他们接受你提...
人生致命的八个经典问题
问题一：如果你家附近有一家餐厅，东西又贵又难吃，桌上还爬着蟑螂，你会因为它很近很方便，就一而再、再而三地光临吗？ 回答：你一定会说，这是什么烂问题，谁那么笨，花钱买罪受？ 可同样的情况换个场合，自己或许就做类似的蠢事。 不少男女都曾经抱怨过他们的情人或配偶品性不端，三心二意，不负责任。明知在一起没什么好的结果，怨恨已经比爱还多，但却“不知道为什么”还是要和他搅和下去，...
激励过程中的秋千效应
按照管理学的定义，激励就是调动人的工作积极性，使其把潜在的能力充分地发挥出来。简单地说，激励的目的就是使得员工拥有良好的工作积极性。 无论企业的大小，都有一定的规章制度，这些规章制度制定了企业员工的行为准则。为了保证员工能按照行为准则的要求来工作，规章制度一般都会有相应的奖励惩罚条例，这就是美国心理学家斯金纳的强化理论所阐述的过程激励（也即操作性条件发射的强化过程）。 斯金纳...
如何营销自己的明天？
营销自己,让我产生强烈的共振,营销在我们现这个信息交互的年代,代表的是思想。营销是思想好像很早有人就提出来了。我不仅要扪心自问,我从事业务有三年了,我面对着不同层次的人群,因此我一直把自己当作演员，所以业务人员可以当作一个市场中的一个表演者，产品是我的道具，销售内容是我们表演的灵魂，客户当成是舞台下的观众，如果要让观众接受我们的推销，如果我们没有一定超群的表演能力和深度，就真的无...
管理者的智、信、仁、勇、严
俗话说：欲冶兵者，要先选将。也就是说，要想冶理好军队首先就要选择好将军。商场如战场！同理可证，要想冶理好企业首行就要选择好管理者。 一、管理者之“智” 作为一个管理者，手中把握的是企业生存、发展的命脉，如果没有过人的智慧，那么他所带领的企业前景必将暗淡。 我们说：知识就是力量。这句话里包含着“知”与“能”。“智”正是让我们正确的把知识运用...