同陌生人交谈的技巧
陌生生人谈话是口语交际中的一大难关，处理得好，可以一见如故，相见恨晚;处理得不好，又能导致四目相对，局促无言。 不久前出差住在一家旅店，亲眼目睹了一场活剧：一个先我而住的已悠闲地躺在床上欣赏电视节目，一个一个先我而住的，放下旅行包，稍拭风尘，冲了一杯浓茶，边品边研究起那位先我而来者：“师傅来了好久听?”“比这位客人先来一刻。”他边指着正在看书的我边说。“听口音不是苏北人啊?”“噢，山东...
学会心理沟通原则15条
一、讲出来 尤其是坦白的讲出来你内心的感受、感情、痛苦、想法和期望，但绝对不是批评、责备、抱怨、攻击。 二、不批评、不责备、不抱怨、不攻击、不说教 批评、责备、抱怨、攻击这些都是沟通的刽子手，只会使事情恶化。 三、互相尊重 只有给予对方尊重才有沟通，若对方不尊重你时，你也要适当的请求对方的尊重，否则很难沟通。 四、绝不口出恶言 恶言伤人，就是所谓的“祸从口出”。 五、不说不该说的话 如...
请学会说“您是对的”
理学家说，每个人都渴望着引起他人的注意（当然小偷和通缉犯除外）；其实，这是因为每个人在心底都有一种被认同的渴望。掌握认同别人的技巧，是你人际交往中必修的课程。没有人喜欢“杠头”。其实，学会说“您是对的”并不比摊一只鸡蛋困难多少。但是，要摊好这个鸡蛋，也要你费一番脑筋。 1、成为赞同的人 有一种人，似乎天生就是“杠头”，喜欢和别人对着来。这绝对不是表现你的执着或者聪明的好办法。而且，如...
影响交际的八大不良心理
自卑心理：有些人容易产生自卑感，甚至瞧不起自己，只知己短不知己长，甘居人下，缺乏应有的自信心，无法发挥自己的优势和特长。有自卑感的人，在社会交往中办事无胆量，习惯于随声附和，没有自己的主见。这种心态如不改变，久而久之，有可能逐渐磨损人的胆识、魄力和独特个性。 怯懦心理：主要见于涉世不深，阅历较浅，性格内向，不善辞令的人。怯懦会阻碍自己计划与设想的实现。怯懦心理是束缚思想行为的...
大学生人际交往方略
人际交往是人们在生活实践中通过互相交往与相互作用形成的人与人的直接心理联系。大学生人际关系是大学生人际交往的特殊产物，是其大学生活中一个不可忽视的重要方面。大学生进入学校的那一刻就已决定了其交往需要，交往需要是大学生人际交往的基础，大学活动能强化、 巩固基础。但由于大部分大学生都不直接从事物质生产，因此其交往仍受生产力发展和自身经济基础的一定限制，表现为不能完全自由地选择人际...
八大不良心理影响交际
自卑心理：有些人容易产生自卑感，甚至瞧不起自己，只知己短不知己长，甘居人下，缺乏应有的自信心，无法发挥自己的优势和特长。有自卑感的人，在社会交往中办事无胆量，习惯于随声附和，没有自己的主见。这种心态如不改变，久而久之，有可能逐渐磨损人的胆识、魄力和独特个性。 怯懦心理：主要见于涉世不深，阅历较浅，性格内向，不善辞令的人。怯懦会阻碍自己计划与设想的实现。怯懦心理是束缚思想行为的...
先抑后扬,人际关系更协调
这是一则十分有趣的故事。生活中常有这样的情况发生：“正面进攻”难以奏效，“曲线”方能“救国”。故事讲述的是老人开始对孩子们的奖励，实际上是表现了对孩子们蹦跳行为的赞扬，刺激了孩子们继续蹦的热情。之后逐渐减少这种认可与奖励，孩子们当然会越来越不高兴，也就没有了行为的情绪。 有一幢宿舍楼的后面，停放着一部烂汽车，大院里的孩子们每天晚上放学后出来玩，他们攀上车厢，在上面蹦跳打闹，喧哗的吵...
怎样才能拥有好人缘？
好人缘是一个人的巨大财富。拥有好人缘，事业上会顺利，生活上会如意。但好人缘并非人人天生就有，它更需要你的后天努力。 1.尊重他人 一个人要想得到他人的尊重，首先要学会尊重他人。“己所不欲，勿施于人”，你不喜欢别人的横眉冷对、颐指气使，难道别人喜欢吗？ 有这样一个故事：一个小孩很不懂礼貌，既不会主动向长辈问好，也不会和小伙伴们搞好团结。聪明的妈妈为了纠正他这个缺点，就把他领到一个山谷...
与不同的人相处的万能秘诀
会与人相处，可以让你少走弯路，尽早成功。其实，每一个人要取得成功，仅有很强的工作能力是不够的，你必须两条腿走路，既要努力做好自己分内的工作，又要处理好人际关系。 事实上，由于家庭背景、文化程度、兴趣爱好以及观念的差异，我们所遇到的人也就形形色色、各种各样。倘若你明白对方属于哪种类型的人，对症下药，见机行事，交流起来就容易多了。哈佛大学公关学教授史密斯？泰格总结了与各种人相处的...
好情绪是人际关系的润滑剂
人和人打交道时拥有好情绪非常重要，心理学家研究表明，在第一印象形成过程中，主体的情绪状态具有十分重要的作用。因此，我们应该重视与人交往时所表露出来的情绪，将好的信息传递给对方。 情绪效应会传染你有没有想过你的情绪像传染病一样可以传染?事实上，情绪确实会通过你的姿态、表情、语言传达给对方一些信息，在不知不觉中感染到对方――这就是心理学上说的情绪效应。在你与陌生人打交道的过程中，你...
揭秘人际中的“黄金四分钟”
人们是否愿意成为朋友或什么时候可能成为朋友，按照信纳德。佐宁博士在《交际》一书中的观点，陌生人之间接触的头四分钟是至关重要的。 他在书中对有举建立新的友谊的朋友说：“当你在社交场合中遇到陌生人，你应把注意力集中在他身上四分钟。很多人的生活将因些而改变。你可以注意到，一般人并不专心致志地注意自己刚认识的人，他不断地东张西望，似乎在寻找更加有趣的人。如果谁这样对待你，你一定不会喜...
如何缩短我们的心理距离
如何让我们人类的心灵回归自然，缩小人与人之间的心理距离，其实中国古典哲学“天人合一”的观念给了我们一个很好的回答，这个理念成为2000多年来儒家思想的一个重要观点，认为人和自然在本质上是相通的，故一切人和事均应顺乎自然规律，达到人与自然和谐。 从家里出发，我经常乘坐8路公交汽车。车上人少时，我一般会找一个整排都空着的座位坐下。后来发现有相当一部分人都有这种习惯。如果车上的人越来越多...
说点“闲话”也能增进人际关系
《增广贤文》中的一句“谁人背后无人说，哪个人前不说人”，道破了“闲话”的天机。在我们的观念中，说闲话是令人生厌的行为。但最近美国《纽约时报》的报道却称，适当说闲话能增进人际关系。 美国纽约州立大学人类生物学学者对太平洋岛民、美国中学生、纽芬兰和墨西哥居民进行长期跟踪调查，结果显示，每天约有1/5―2/3的人曾议论过别人。对此，研究者称，闲话在社会生活中普遍存在。说闲话可以让人们懂得彼此...
职场交际要注意男女有别
你是否注意过自己和客户交谈的方式？在商务交往中，交谈显得如此重要，以下是心理学家发现的男女沟通方法的不同之处： 1.男性比女性更为饶舌，根据研究资料统计，对同一事情的叙述，女性平均使用的叙述时间为3分钟，而男性则多达13分钟。 2.男性较女性喜欢在交谈中插嘴，打断别人的说话。 3.在谈话中，女性比男性更喜欢凝神注视谈话的对方，而男性则只从对方的语言中寻求理解。 4.在谈话过程中，男性注重...
打破交际的僵峙局面的方法
人际交往中有一种“僵峙”现象，具体表现出以下四个类型。 1.惟我独尊型。有的人把自己看作社交的中心，在交际中态度生硬，以我为轴，希望对方就范，依从于己，不轻做姿态，做出友好的表示，遂出现双方互不交往、冷漠相向的“僵峙”局面。 2.看重差别型。人们相互间有着级别、地位、贫富、知识、能力等形形色色的差别。此时处于优势地位的一方，会自我感觉良好，习惯于俯视看人;处于低劣地位的一方，会平生一种...
人际关系和谐 十准则
下面是人际交往中应当遵守的10条基本原则，也是和谐的交际不可或缺的10个基本“音符”。 一、平等 生活在现实中的每一个人，无论职务高低、知识多寡、贫富差距、身体强弱、年龄长幼、性别不同，在人格上都是平等的。因此，在人际交往中我们绝不能把自己高抬一寸，把别人低放一尺，有意与对方“横着一条沟，隔着一堵墙”，给别人一种“拒人于千里之外”之感。如果在交际中出现以权压人、以势压人、以强凌弱，把自...
职场交往：“听懂”最重要
她笑着说，“以前领导召集大家开会的时候，多少次我们都在抱怨，怎么还没结束呢？总是不自觉地去打断，或者思想走神，根本没有深刻理解老总的意思，结果做了很多无用功，又去不停地与领导沟通，解释自己的意思，其实都是因为自己首先没有听明白领导的意思，才有后来的沟通不畅。” 的确，这种情况在职场中很常见，很多人都会觉得沟通是一件很难的事情。随着工作频率的加快，我们不再愿意接收太多不需要的信息...
人际潜规则：自身努力可改变70%的命运
1、朋友请你吃饭，不要觉得理所当然，请礼尚往来，否则你的名声会越来越臭。 2、给自己定目标，一年，两年，五年，也许你出生不如别人好，通过努力，往往可以改变70%的命运。破罐子破摔只能和懦弱做朋友。 3、这是个现实的社会，感情不能当饭吃，贫穷夫妻百事哀。不要相信电影，那只是个供许多陌生人喧嚣情感的场所。 4、好朋友里面，一定要培养出一个知己，不要以为你有多么八面玲珑，到处是朋友，最后真...
心理常识：教你关心他人的九种方法
朋友间的一声问候，亲人间的一泓温暖，生活中的关心无处不在。可很多时候明明想去关心，却不知如何下手，下面是关心他人心理的九种方法，希望对你们有帮助。 1、生日问候 记住别人的生日，表达你的祝福，这在什么时候都不会多余。在过生日的方式上，可以产生出各种浪漫的情景，足以加深人与人之间的感情。 2、生病问候人 在生病时，情感比较容易脆弱，他人的关心慰问就像是一帖良药，令人难忘。你可以根据...
改善人际 克服交往的羞怯心理
据《心理与健康》报道，羞怯心理产生的原因，缘于神经活动过分敏感和后来形成的消极性自我防御机制。一般情况下，过于内向和抑郁气质的人，特别在大庭广众下不善于自我表露;自卑感较强和过分敏感的人也会由于太在意别人对自己的评价而显得缩手缩脚，表现得不自在。 接纳羞怯羞怯的人想摆脱羞怯，其结果是越想摆脱，反而表现越明显，逐渐形成恶性循环。因此，要接纳羞怯的表现，就采取“随它去”的态度，带着...