辞职
A对B说：“我要离开这个公司。我恨这个公司！”B建议道：“我举双手赞成你报复！！破公司一定要给它点颜色看看。不过你现在离开，还不是最好的时机。” A问：为什么？B说：“如果你现在走，公司的损失并不大。你应该趁着在公司的机会，拼命去为自己拉一些客户，成为公司独挡一面的人物，然后带着这些客户突然离开公司，公司才会受到重大损失，非常被动。”A觉得B说的非常...
彼得·圣吉：领导与领导力
市场上各种关于领导力的书籍和文章多如六毛，让人雾里看花。什么是领导？领导就是拥有权力、掌握权力的人吗？彼得·圣吉先生在他的经典着作《第五项修炼》以及后来的系列着作中给出了精辟的见解。下面让我们一起来分享： 【自己要为未来负起更多的责任】 谁能对未来负起更多的责任？回答是：我们自己。无论如何，组织也好，社会也好，我们正在逐渐从一个一切都已经为我们安排好的世界转变到一个要我...
企业如何上一个台阶
你的格局有多大，你的企业就可以做到多大。很多人都很熟悉这句话。 重要的是：“如何知道自己的格局有多大？同时，又如何扩大自己的格局呢？” 谈理论是容易的。我觉得更宝贵的是做得到的方法。 觉察自己的格局 “明年的业绩保持一样就好了！” “明年的业绩要成长30%！” “明年的业绩要成长60%！” “明年的业绩要翻一番！” “未来的三年内，企...
故事中的绩效管理
第一个故事：唐僧分伞 唐僧团队是一个知名的团队，经常在培训的时候都被作为典范来讲，但是这个团队的绩效管理似乎做得并不好，我们来看一下他们的绩效管理的故事。 话说，唐僧团队乘坐飞机去旅游，途中，飞机出现故障，需要跳伞逃生。不巧的是，四个人只有三把降落伞，势必有一个人没有办法使用降落伞逃生。这给师傅提出一个管理难题。 为了做到公平，唐僧想到了一个办法，对各位徒弟进行考核，根据考核结...
企业关键员工的管理
现代企业的核心竞争力由企业所拥有的人力资源所决定，而根据八二法则，企业80%的效益又是由最关键的20%的员工所创造。因此，关键员工的去留对企业，尤其是IT企业具有举足轻重的影响，如何有效管理关键员工是许多企业迫切需要解决的问题。 IT企业员工管理的特殊性 与其他行业的企业相比，IT企业及其员工有着自己的显著特点，了解这些特点是留住员工、保持企业良好发展的前提。 首先，IT企业是知识密集型企业...
“司马TA”成职场信奉新法则
新的一年，想升职、想加薪、想获得老板青睐、巧妙应对职场各种麻烦……“知识就是力量”的职场时代已经是过去式，如今想在职场获得更多回报，智慧才是开启收获之门的金钥匙。继杜拉拉之后，司马TA成为职场人士的新偶像，信奉用小智慧解决职场大小危机的职场生存法则，司马TA们正在不知不觉地向着职场的制高点前进！再前进！ 何为“司马TA”？ 知识不是力量，智慧才是！ &l...
让员工分享“红萝卜”
如果在一个风光如画的旅游胜地，你的老板收起往日的耀武扬威，穿得小丑般在台上丑态百出，任你“鱼肉”，而你却在风光无限、尽情娱乐的同时，以最光彩的一面站在代表企业最高荣誉的领奖台……你一定以为自己在做梦吧。不，这不是梦，而是今年广州ＩＮＧ安泰ＡＡＰ（安泰杰出同仁表扬大会）精彩的一幕。像这样的老板值不值得给他卖命等类似问题，显然都成废话了。除了整个保险行业代...
卓越领导的四大天职
高效的个人、高效的领导力和高效的组织，三者是并行不悖的。卓越的领导者能够通过激发信任、澄清组织目标、完善组织体系和释放员工的潜能，创造出永续经营的高效能组织…… 很多人都看过我的《高效能人士的七个习惯》，我今天要讲的，就是该如何从高效的个人出发，塑造出高效能的领导力，最后引导整个组织实现高效能。 个人的高效、高效领导力和高效的组织，这三者其实是分不开的。对领导者个...
离职管理四忌
目前，IT公司人力资源经理更多地关注于员工的离职管理问题。离职管理其实是企业文化的体现，做得好能够在同行业中树立人力资源管理的形象，能为以后吸引高级人才打下基础。 企业要做好员工的离职管理工作，必须特别注意该项工作中易出现的四个问题： 目标不明确 “压缩员工成本的10%。”某IT公司的总经理在今年新春过后的第一个办公会上，对人力资源经理提出了新要求。这是一家典型的以提供软件...
如何逾越员工之间的知识鸿沟
如今，越来越多的企业认识到，对于知识与信息的运用已经成为决定企业命运的重要因素。在最近一项面向全球500强CEO的调查显示，CEO们认为影响到企业未来趋势的因素中，第一是全球化，第二就是知识管理。虽然知识管理从概念到实践仅仅只有五到十年的历史，但全球500强的企业中已有70%实施了知识管理。然而现实却是，即使在知识管理较为盛行的美国，知识管理的推行也很不尽如人意。去年美国企业花了45亿美元在...
世界上最伟大的推销员（三）
第三章 时已冬季，橄榄山上寒风凛冽。耶路撤冷庙堂里烧香熏烟的气味，焚烧尸体时发出的臭味，以及山上树林里松脂的清香，混杂在一起，穿过金伦山谷，袅袅飘来。 离贝斯村不远的斜坡上，歇息着帕尔迈拉岛的柏萨罗商队。夜深了，主人最宠爱的种马也不再咀嚼低矮的阿月浑子树丛，靠在月桂树旁，安静下来。 长长的一列帐篷旁，粗大的麻绳围住四棵古老的橄榄树，圈在里面的骆驼和骡子挤在一起，互相取暖。除了两...
感情管理挽救员工跳槽
当今社会用人机制灵活，人才竞争异常激烈，尤其每到企业财政年度末，年终奖金发放之后，就会出现大的人员流动。跳槽的原因各不相同，但总的归纳起来不外乎以下几点： 1．企业制度不规范，管理不善； 2．企业领导大换班； 3．工资收入低，福利差； 4．工作压力大，自由支配时间少； 5．个人才能无法发挥，升职无望； 6．企业成立时间长，老员工多，同工不同酬，分配不公，升职论资排辈； 7．向往更富于挑战...
职业经理人革命与职业经理人价值
“王志东事件”的发生不仅震动了整个网络业，而且被各大媒体渲染为“资本与知本的对话”。有的观点认为：“在这场全面铺开的职业经理人与资本的对话中，大多是资本赢得了胜利。与资本的强硬与霸道相比，职业经理人已经处于下风。” 在我们看来，王志东事件固然反映了资本力量如何发挥作用，但更深层次的命题则是一场真正的职业经理人革命的到来。资本的力量说到底是市场的意...
不同的领导风格的不同展现
在日常工作过程当我们下达给下属一个目标任务时，经常会出现四种不同的状态和结果。即：1、满怀热情的承诺目标任务，但却未必能完成任务；2、满怀热情承诺目标任务，同时也能够完成工作；3、对下达的目标信心不高，但并非不可以完成任务；4、对下达的目标任务信心不足，但却有实力完成任务。 笔者认为，对于一项目标任务的达成，除了一个合理的目标定位外，还取决于员工本身的能力和意愿。即：有没有能力干...
管人就是管“人性”
在瞬息变换的市场里，有些管理者认为可以以不变应万变的方法来应对。但现实是，管理者必须勇敢地去寻找适合的企业管理之道，否则，市场就会抛弃你。 我曾到过西方，看过他们的案例，以下就是我对西方管理的一些思考： 思考之一：管理由实验而出 新建一个超市，会去请一家咨询公司，咨询公司派上一群从没有做过超市的MBA，带上教课书及相机，每天所有消费者来的消费路径，调整货物的摆放，这就行了。你说这...
不懂这6组数字就算管理失职
在企业经营和描述事情上，常犯的一个毛病就是用了太多形容词在管理工作上。例如，我们经常会用“市场不错啊”、“有很多死忠顾客”、“业绩正在高速成长”、“景气不好，又不是只有我们做不好”诸如此类的形容词和感官语句。这种只能看到表现的文字用法，在企业经营上是不堪一击和检验。 数字管理强调将所有企业活动量化、具体化和数字化，才能跳脱活在自我感受的...
员工管理之巧用你的“胡萝卜”
优厚待遇只能用来留住员工，却不带有任何激励素 “胡萝卜”政策的尴尬 一群兔子在寻找食物，兔王发现部分兔子偷懒。于是兔王宣布表现好的兔子可获他特别奖励的胡萝卜。此后许多兔子设法讨兔王的欢心，甚至不惜弄虚作假，使勤劳朴实的优良传统遭到严重打击。 为了改革弄虚作假的弊端，兔王制定了新的奖励办法：按照采集食物的数量奖励。一时间兔子们的工作效率大有提高，但由于周围的物采集过度，...
解析古人的用人之道
刘邦和刘备都是中国历史上的英豪，他们之所以得天下，很大程度上就在于成功的用人之道。所以，学习他们吸引、留住人才的办法，对帮助中国企业家解决“人才无处觅，人才留不住”的难题，大有裨益。 寻觅人才、留住人才的第一项工作是给待遇。刘邦给韩信的，刘备给诸葛亮的，都是当时第一流的待遇。入则为相，出则为将。对当今企业而言，这种待遇要给得有竞争力，就要注意三点。 第一，待遇应当是...
培养能力 培养忠诚
现在的公司大都已经放弃了这么一种传统做法：与员工签订隐性契约(implicit contract)，承诺工作保障以换取员工的忠诚．这些公司得到的好处在于获得了灵活性，例如，在业务需要改变时公司能够随时裁员，以便更新或调整公司人才结构。按照传统的看法，这些公司失去的是一支具有敬业精神的员工队伍．但是，公难道司不再为员工提供工作保障就必然失去员工的忠诚吗?答案是也不一定。 我们对全球范围内众多行业的...
如何降伏“妖魔员工”？
如果你是企业管理者，你一定希望拥有孙悟空这样的员工，因为他能为你披荆斩棘，让你的企业在激烈的市场竞争中始终技高一筹。然而，如果孙悟空真的在你身边，你又不得不忧虑，因为他桀骜不逊，很难与其他员工和谐相处，又过于情绪化，偶尔再踢翻个炼丹炉，弄出一座火焰山，倒成了你前进的阻碍。像孙悟空这样同时具有惊人创造力与惊人破坏力的员工即“妖魔员工”，既然舍不得他，那么如何降伏他，...