牵引一生的一句话
罗杰·罗尔斯是美国纽约历史上第一位黑人州长，他出生在纽约一个非常糟糕的贫民窟里。凡事在这里面出生的小孩长大后，很少有人能够获得一份体面的工作，然而，罗杰·罗尔斯是一个例外，他不仅考上了大学，而且还成为了州长，在他就职的记者招待会上，罗尔斯对自己的奋斗史只字不提，他仅说了一个大家都非常陌生的名字—皮尔·保罗。这人是罗尔斯在读小学时的一位校长。 原来，罗尔...
真正的商人总是与众不同
十多岁的时候，我跟二叔去集市上卖水果。我们的摊位处在中间位置，在我们的身边还有很多商贩也是卖水果的。 一次，我们遇到了一位难缠的顾客。“这水果这么烂，1斤也要卖1元吗？”客人拿着一个水果左看右看。 “我这水果是很不错的，不然你去别家比较比较。”二叔说。 顾客说：“1斤8角钱，不然我不买。” 二叔还是微笑地说：“同志，我如果卖1斤8角，对刚刚向我买的人...
化危为机：领导力的五项修炼
金融危机席卷全球，正向实体经济蔓延，中国已不再是旁观者。那些习惯在经济高速路上飞奔的中国企业，被迫放慢了脚步。很多企业家开始迷茫，甚至有些恐慌，不知道该往哪里走。“这是中国的企业家，还有我们身边绝大多数人，都未曾经历过的艰难时期。”清华大学经管学院院长钱颖一向笔者如此感叹道。 确是如此，过去30年高速增长，中国经济如沐春风。但别忘了，春天过后是秋天，秋天之后一定就是冬...
企业家修养：如何用人
一、知人善任 楚汉相争，刘邦能得天下，是因为有张良的谋略，萧何的内助，韩信的善战；卖草鞋的刘备能在三国鼎立中独占一席，是因为三顾茅庐请得诸葛亮出山相助；美国已故钢铁大王卡内基说：我可以失去全部资产，只要人才还在，4年后我仍是钢铁大王。从以上例子可以看出，谁拥有人才，没有可以变成有。反之，有也会变成无。知人善任的前提是知人、识人。《资诒通鉴》把人分成4种：第一种是圣人，品德才能都...
幸运，还是用心？
某知名企业登报征聘会计人员，广告才登了两天，应聘的履历表就如雪片般地飞来。公司经过初步筛选，总计发出了三十封面试的通知书函。结果，经过面试而被录用的女孩，才貌普通，表面上看起来，实在找不出有什么特别过人之处。能击败其它二十九位对手，实在令人大感意外。公司中的干部人员，都说她一定是被幸运之神眷顾了，若是根据往例判断，凭她的条件，根本不可能被录用。 幸运的她在公司任职两年后，总经...
勇敢，从扑向手榴弹开始……
一个男孩从小生性怯懦，屡遭同伴们的嘲弄与耻笑。男孩为此苦恼不已，连做梦都想成为一位勇敢且受人尊重的人。 后来男孩应征入伍了。他原以为新的环境会给他的境遇带来改观，但由于秉性使然，不久，男孩便再度沦为大家嬉闹、戏谑的对象。男孩非常痛苦。 一天，教官对新兵们进行投掷训练。他突然把一枚手榴弹向新兵旁边掷去。新兵们个个大惊失色，连滚带爬地纷纷溃散。教官的脸色顿时有些阴暗，他忿忿地说，...
逼你成功
我有个事业非常得意的朋友，他40多岁，没结婚，每天跑进跑出，比谁都忙。 有一天我问他，你都在忙什么啊，又是为谁忙啊？ 他先楞了一下，接着笑笑，说：“我也不知道为谁忙，只觉得背着一个好大好大的包袱，每天拼命向前冲。” “你怎么不说是你自己的野心和理想，使你往前冲呢？”我不以为然地说。 没错啊，我自己的野心和理想当然逼我冲。想想，一个人不被逼，又怎么可能成功？ 我...
参考孔子的方式管理人才
如何调动知识型员工的积极性和主动性，是企业老板苦恼的事情。伟大的教育家孔子的“御人术”，对于当今企业领导者可谓是管好和用好知识员工的法宝。 经常有人问我一个问题：“我是负责全国市场销售的销售总监，但很多地区的销售经理不听号令，我该怎么办？怎么才能让他们听我的？要是按照现在这个样子，他们我行我素，公司迟早给他们败光了。” 在任何公司，上司天生就比下属强势，所...
快乐的鱼（四）—-选择你自己心目中的活鱼
1．你可以做得更好 从肯尼街鱼市场回来后，玛西雅做了一番总结，她丈夫罗查德在一旁看着她在笔记本上写下她在肯尼街鱼市场的心得体会： “即使你对工作本身无法选择，但却能够选择做事的方式。端正你的工作态度，你能够把工作做得更好。” 肯尼街鱼市场式工作方法： 一、 好工作和坏工作并没有绝对的标准（）就看你如何看待它（）尤其在这个工作越来越少的时代里。珍惜每一次工作机会，把工作完...
有效沟通与领导能力
营销工作每个发展阶段都依赖于组织成员良好的沟通，成员良好沟通又依赖于领导者的能力．这 ，“沟通”、“领导能力”成了企业角力的焦点． 一、 有效沟通 组织中成员的情感、资讯、资源等无一不是在相互交流中传递的，犹如营销工作的动脉一样．我们不希望在营销工作中看到货物人为地滞留在库房中，也不希望看到市场资讯资源封闭在笔记本 ．原因不言而喻，可见，沟通在整个营销工作开展...
焦虑的杀伤力究竟在哪里
最坏的后果是什么？当这个后果出现时，我能面对它吗？我能承担它带来的责任吗？这是我们在焦虑时要问自己的几个重要的问题。 卡耐基在他的书中提到一个石油商人的故事： 我是石油公司的老板，有些运货员偷偷地扣下了给客户的油量而卖给了他人，而我却毫不知情。有一天，来自政府的一个稽查员来找我，告诉我他掌握了我的员工贩卖不法石油的证据，要检举我们。但是，如果我们贿赂他，给他一点钱，他就会放我...
同情的眼神
你眼神里，心灵的太阳光辉灿烂。 ——菲立普·锡德尼 很多年以前的了个寒夜，在弗吉尼亚州北部，一个老人等在渡口准备乘船过河，寒冷的冬季的霜雪已使他的胡子像上了一层釉。看来他的等待似乎是徒劳的。寒冷的北风把他的身体冻得麻木和僵硬了。 突然，沿着冰冻的羊肠小道上由远而近传来了有节奏的马蹄声，他怀着焦急的心情，打量着几个骑马的人依次从他身边过去。待最后一个骑手经过他时，...
第十一次敲门
瑞德公司的面试通知，像一缕阳光照亮了克里弗德焦急期待的心。 面试那天，克里弗德精心地梳洗打扮了一番，又换了一条新领带，以祝福自己好运。上午10点钟，他走进了瑞德公司人力资源部。 等秘书小姐向经理通报后，克里弗德静了静心，提着手提包来到经理办公室门前，轻轻地敲了两下门。 “是克里弗德先生吗？”屋里传出问询声。 “经理先生，你好！我是克里弗德。”克里弗德慢慢地推开...
工作，享受这个快乐的过程
管理者世界之： 工作，享受这个快乐的过程…… 关于我们尊敬的圣人孔子，有这样两则小故事。一则是：一个普通的打鱼人，打了一条比较大的鱼，他高高兴兴地去送给孔子，孔子微笑地问他，你今天给我送鱼是为什么呢？我无功怎么授禄。打鱼人说道，我今天打了这条比较大的鱼，可是天气比较晚了，又比较热，我到了集市上可能鱼都臭了；我们打鱼人，每天打鱼，早已吃厌了鱼，先生您是受人尊敬的学者...
诸葛亮的知人之道
俗话说：“知人知面不知心”。不知心，即不了解人的本性，这是为将之大忌。一个企业经营管理者，如何了解下属的本性呢？诸葛亮在《将苑.知人篇》里，提出了七条“知人之道”。 一曰“间之以是非而观其志”，即用间离的办法询问他对某事的看法，以考察他的志向、立场。志向专一，立场坚定，是事业成功的根本。那些“墙头草”式的人物，随风摇动，忽而东、忽而西，...
自我激励二十法
在我们不断塑造自我的过程中，影响最大的莫过于是选择乐观的态度还是悲观的态度。我们思想上的这种抉择可能给我们带来激励，也有可能阻滞我们前进。 清晰地规划目标是人生走向成功的第一步，但塑造自我却不仅限于规划目标。要真正塑造自我和自己想要的生活，我们必须奋起行动。莎士比亚说得好："行动胜过雄辩。" 一旦掌握自我激励，自我塑造的过程也就随即开始。以下方法可以帮你塑造自我，塑造...
磁力法则和你的领导力
磁力法则认为：无论你的手段多么巧妙，高压手段终会招致他人的抵制和报复。 最早的提出者是美国哈佛大学的管理学教授科特，他认为权威的基础是能力而不是畏惧。如果在你召见下属的时候，你看到对方抓耳挠腮，扭捏不安,就说明了你还有做得不够的地方，你肯定还有什么没有替下属想到，要不就是你给他带来了压力。所以，作为团队领导，你必须注意以下几点： 1、切忌强制留人 首先要搞清人才流动的意义、作用和...
动脑的结果
佛瑞迪当时只有16岁，在暑假将临的时候，他对爸爸说：“爹，我不要整个夏天都向你伸手要钱，我要找个工作。” 父亲从震惊中恢复过来之后对佛瑞迪说：“好啊，佛瑞迪，我会想办法给你找个工作，但是恐怕不容易。现在正是人浮于事的时候。” “你没有弄清我的意思，我并不是要您给我找个工作。我要自己来找。还有，请不要那么消极。虽然现在人浮于事，我还是可以找个工作。有些人总...
快乐的鱼（六）—嘉奖
1. 每个人都有成功的机会 三个月后，玛西雅和她的下属们取得了让总经理布莱基德难以置信的胜利。布莱基德惊讶地发现：玛西雅带领销售部的销售人员仅仅用了三个月时间就把美特斯化妆品公司库存了半年之久的产品销售一空，销售量较之前一下子翻了数倍之多。更令他感到惊讶不已的是，公司生产车间在这三个月间一直就忙得不亦乐乎，生产速度一直跟不上销售速度，就算是加班加点也是供不应求。美特斯化妆品公司...
一个人的改变
罗伯特·西奥迪尼是美国著名的心理学家，是亚利桑那州立大学的心理教授。 有一天，他在纽约结束了一天的工作之后，乘地铁去时代广场。当时正值下班乘车的高峰期，人流像往常一样沿着台阶蜂拥而下直奔站台。 突然，罗伯特·西奥迪尼看到一个衣衫褴褛的男子躺在台阶中间，闭着眼睛，一动不动。 赶地铁的人们都像没看到这个男子一样，匆匆从他身边走过，个别的甚至是从他身上跨过，急着乘坐地铁回...