管理中慎用“批评”
很多老板喜欢通过批评员工来树权威、耍威风，很多主管喜欢在下属犯错误时发脾气，这无可厚非。批评很多时候也是管用的，但笔者在这提醒主管们还是要慎用“批评”。 1、一个聪明的主管会从员工的立场出发，采用最恰当的方式，让员工心甘情愿将接受并服从自己的建议。 2、当员工犯了错误后，管理者选择恰当的方式或建议，给员工留面子。员工会感激不尽并会认真改过，不再犯错。 3、批评很多时候会...
张昕：“慢管理”高效法则
管理者要看重人的共性而不是个性 全球制药领先企业之一诺华（NYSE:NVS）重新布局非处方药业务，打破了原来的区域设置，把俄罗斯、乌克兰及其他独联体国家、东南欧、印度、中国、以色列及非洲部分国家组成为RIC+大区，并且将大区的总部迁到了北京，这是一个全新的尝试。有着多年跨国公司人力资源管理经验的张昕成为这个大区的人力资源总监。那么等待她的是什么呢？ 经常奔波于北京、莫斯科、基辅、孟买等城...
看员工变老板的“进化论”
简而言之：我们必须抱着打工者身份，老板的心态去工作！只要你说的做的对方不懂，而又能给企业带来效益，这就是你的价值所在。 打工者如何能长久？就是要不断提升被利用的价值！而不能今朝有酒今朝醉，明日没酒喝凉水。每一位优秀的打工者，都要抱着“老板”的心态才能提升自我价值……具体说来，每一位身为“打工者”的职业经理人，都要具备下列5大“老板的心态&rdq...
五步助你打造无敌团队
无论是西方大型企业，还是我国的中小型企业，无一例外都在强调团队意识。但是，能否真正建立起团队精神，却是困惑众多管理者的问题。如何构建一个无敌的团队，其实通过四步就可以完成。 第一步：合理的数量。 也许很多管理者尝试把众多的员工塑造成一个团队。其关于向解放军学习的管理书籍热销就是一个佐证。但是，这种尝试无疑都会以失败告终。在目前的经济条件下，不可能建立一个拥有众多员工的高效团队...
辨别人才五个方法
战国时期的李悝提出了“识人五法”。即： 第一，居视其所亲。看一个人平常都与谁在一起：如与贤人亲，则可重用，若与小人为伍，就要当心； 第二，富视其所与。看一个人如何支配自己的财富：如只满足自己的私欲，贪图享乐，则不能重用，如接济穷人，或培植有为之士，则可重用； 第三，达视其所举。一个人处于显赫之时，就要看他如何选拔部属：若任人为贤，则是良士真人，反之，则不可重用； 第四...
从“绩效考评”到“绩效管理”
A公司人力资源部李经理开始着手组织年度绩效考评工作，对员工最近一年的业绩进行总结和评价。但是一想到去年考评的结果和效果，李经理不禁忧心忡忡。去年公司上下花了一个多月的时间进行年终绩效考评工作，但是结果却并不尽如人意：高管层觉得最终考评结果没有很好地区分员工业绩的优劣，不能为激励和职业发展提供很好的支持和依据；中层管理人员（尤其是职能部门）觉得考评指标量化不够，不容易操作；员工...
做一位笑迎质疑的领导者
身为行业巨头的奇科服装连锁店总裁、CEO的斯科特·埃德蒙兹，最近带头收购了专业服装连锁店Fitigues。虽然Fitigues只有九间店铺，埃德蒙兹却对它格外关注，并很快投入了大量时间和精力。他并未意识到在处理这件并购案的问题上他的感性已经超出了合理的商业范畴，直到有一天他的高级管理团队打电话通知埃德蒙兹，他们认为此次收购行为已经成为公司的盲点，并认为埃德蒙兹渐渐偏离了公司核心业务。 你...
主管突破成长瓶颈十则
早出晚归、尽心尽力、鞠躬尽瘁、呕心沥血……之所以把这些美好的成语拿出来献给大家，是因为只有在民营企业工作的人，才能诠释它们的含义，只有我们心里才明白我们的辛苦、承担的压力、所付出的努力和取得的成绩！虽然我们已经取得了很多令人瞩目的外在光环，但目标永远在前方。 改革开放三十年的庆典早已过去，随同全球一体化的进程，在“世界是平的”大形势下，我们更要加快国际化...
管控力与领导力
在团队形成的过程中，管理者对团队成员的管控力是体现团队管理者领导力的关键环节。团队中的每个个体都有各自的性格、脾气、兴趣和爱好，每个人的价值观也不完全相同，要想将大家凝聚在一起，强大的管理控制能力是管理者必须具备的。 管理者良好的领导素质是团队建设成败的关键。在日常工作中，很多管理者往往和下属不能形成良好的关系，彼此之间的信任与支持时断时续，没有一个内在的向心力。其实，管理者...
领导者失败的十个主要原因
1.不能组织详细的资料。有效率的领导需要有能力组织和掌握详细情况。没有真正的领导总是“太忙”，没有时间去做可能要求领导者去做的事。成功的领导必须掌握与他的职位相关的所有详细情况。当然，他还必须养成将详细情况移交给能干的副手的习惯。 2.不愿提供低卑的服务。事实上，伟大的领导人物在需要的场合愿意**们可能命令另一个人去干的劳动。“你们之中最伟大的人将是大家的仆人。&rdqu...
从三国故事中学习如何做领导？
领导是做正确的事，做得更好，不断突破，培养决策力与执行力。领导是提出愿景，坦诚沟通，鼓舞士气，承担责任，相互信任，终身学习。领导者永远在追求领导品质，怀抱核心价值观解决纷争与问题，寻找共识，建力人格典范。 亚里斯多德认为领导力的目标就是营造更美好的生活方式，在人民之间树立道德典范，也就是“有品德的性格”与“善行的表现”；领导力就是重整人民的道德精神，扮演精...
成功管理者的7个习惯
积极主动：为了实现目标，提高面对新的挑战和承担责任的勇气。 以终为始：在共同的使命、愿景和目的鼓励下，力争完成项目，联合各个团队。 要事第一：着重于首先完成最重要的事情，鼓励个人采取积极的行动和优化组合。 双赢思维：鼓励寻求解决冲突的办法，帮助个人寻求有利于双方的解决办法，提高集体动力。 知彼解已：通过培养聆听的技巧，培养更深的了解和沟通，由此提高相互之间的信任程度。 统合综效：...
是领导，而非英雄！
许多领导者被描述为英雄，也有一些领导人自认是英雄。 什么叫做“英雄”呢？金庸的武侠小说有很多英雄，郭靖、杨过，甚至不会武功的韦小宝，都可被称为“英雄”，没有英雄的小说大家读不下去，英雄是给故事情节带来高潮的角色，通常是历尽苦难与考验，最后终能扭转乾坤、反败为胜的人。不过，即使没有反败为胜也能当英雄，司马迁的刺客列传就有这些英雄，张艺谋大导演还拍过一部电影叫...
如何提升老板的领导力
许久没有下过雨的澳洲平原上，刚刚长出来的草尖一经酷热的阳光照射，瞬间就失去了生命力似的萎顿下来。伴随着神秘而遥远的土着的鼓声和吟唱，两队鸵鸟的首领在荒原上展开了它们的争斗，雄鸵鸟们伸长着脖子挥舞着两米多长的翅膀似乎在跳一种古怪的舞蹈，但还等大家没有回过味的时候，两方已经开始正式厮杀起来。不到10分钟，胜负已经分明，但结局对于失败者似乎特别残酷，它们原有的地盘不仅被抢走，连它们...
老板心态之：学习的精神
据研究《易经》的专家说，万事万物，可以用一个“易”字来解释，但“易“有三层含义，即简易、变易和不易。简易是指无论多么复杂的社会事物都可以用很简单的道理抽象表达出来；变易是指万事万物都是在不断变化的；不易是指任凭万事万物如何变化，总有不变的运行逻辑。 由《易经》的“三易”可知，如果我们没有学习的精神，肯定是很难认清和把握社会万事万物规律的。对于一位...
主管莫当“人才杀手”
要让正面情绪占上风，要把鼓励和相信暗示给你或你的下属。 在现实生活中我们很多人扮演着“人才杀手”的角色，尤其是在职场上掌握着员工职业生涯生杀大权的大大小小的主管们。我们回想一下，在言语、行动和表情上，是不是曾有过这样的表现—— 言语杀手：老说某人无能力，在某个地方不行，下属犯了错误只是一味地批评抱怨，而不让他知其所以然，这样下属就会丧失信心，甚至自暴自弃； ...
最佳经营者必备的能力
在近些年经济不景气的情况下，依然有很多“优秀企业”保持着令人瞩目的良好业绩，并没有被卷入经济低迷的漩涡。这些企业是怎样保持不败，实现业绩蒸蒸日上的呢？何谓出色的经营？日本经济产业研究所在长期调查的基础上，对三四十家优秀的日本企业在经营方面的特点进行了分析，总结出优秀企业需要具备的条件—— 明确的业务范围 优秀企业的第一个特点是，“企业最高层经营者明确了...
如何打造管理者领导的艺术
艺术是多元化的。通常所说的艺术，一般是指文学艺术，是通过塑造形象具体地反映社会生活，表现创作者思想感情，以期引起人们形象思维的一种社会意识形态。管理所说的艺术，指的是处理管理问题的才能和方法，也就是技巧。管理艺术也是多样性的，管理才能和方法可以多方面的，要提高企业的经济效益和激发全体员工的积极性，研究和运用管理艺术是非常必要的。管理就是艺术，如何打造管理者领导的艺术呢？笔者...
情绪识别能力高的人收入高
德国波恩大学的心理学家通过广泛的国际研究发现：人们识别情绪的能力会影响到他们的收入。 研究人员采集了一些演员和儿童的图像后，选取了142名在职成年人，给他们观看这些带有演员和儿童情绪表达色彩的音像资料(包括24张面部图片和24段录音)，要求成年人对这些情绪(生气、悲伤、高兴等)表达进行识别，同时规定，正确率达到87%的参与者被视为情绪识别能力良好，超过90%的视为优秀，低于60%的则被视为情绪识...
如何找准你的“职业锚”
如何找准你的“职业锚” 在这个自由择业的年代，既没有农业时代的子承父业，也没有大锅饭时代的包分配。初入职场的人，犹如小舟驶入大海，选择最适合的职业道路，是场艰难、焦虑的探索过程。此时，“职业锚”可以帮我们。 “职业锚”是美国职业指导专家施恩教授在20世纪70年代创立的理论，意思是，综合自己的职业动机、价值观、工作经验、个性和才能等因素，确定独属于自己...