标杆管理与其它管理方法的区别
管理方法都是对运作规律的总结，很多方面都是相通的。与其它管理方法一样，标杆管理强调结合实践、以问题为导向、抓住关键问题、群策群力、面向过程、量化管理、持续改进、不断创新等。 与其它管理工具相比，标杆管理更是一个整合其它管理工具的管理工具，它更强调整合其它各种管理工具以发掘内外部最佳实践进而在组织内部创造各项工作的最佳实践，并在此基础上形成沉淀，从而实现组织竞争力与绩效的快速突...
六大不良管理习惯
国内大多数企业的管理者都精于业务，偏重经营，强调业绩，而疏忽管理，从而导致部分企业发展缓慢或停滞不前，甚至经营寿命不长。尽管他们也知道制度管理的重要性，并建立了各种制度，但往往不能持久地执行，有时制度的制定者竟然成为制度的率先破坏者。究其根源，还是企业管理者身上的某些不良管理习惯在作祟。 1.增删制度，随心所欲有些企业在制定制度时，不是根据企业的实际情况和需要，而是一味仿效成功...
主管必须要有的肚量格局
主管的气度、胸襟是成就事业的关键。就算有杀父之仇、夺妻之恨，只要是组织所需要的人，主管都应有度量容人、有胸襟面对，因为所有人都是你的部属、你的人马、你的左右手，千万不要把他们当敌人看待，如果视他们为敌人，最后他们真的都会变成敌人，你这个主管就危机四伏、草木皆兵。 日本的企业经营，有一则职场的潜规则：当组织要从一群背景、资历、经验都相当的竞争者中，提拔一位升任主管时，会把资历相...
经理人与老板的十大关系
改革开放后的三十年，我们从幼稚经济走向相对成熟的市场经济状态，在中国特色经济机制和特有的模式下，探索经理人与企业家的关系就显得十分重要。在我十年的工作经历中，服务了上千家的企业，一次次面对和处理经理人与企业家之间的生存关系，深深感受到经理人与企业家之间关系的妥善处理是一个企业健康成长、快速发展的最重要的一个问题，他们之间是人力资本与经济资本的关系。只有理顺了这层关系，科学定...
人人都是管理者
德鲁克说：“任何一位做决策的人，其工作性质和董事长，和行政领导相同。即使他的管辖范围有限，甚至于他的职能或他的大名，不见于组织系统里，办公室连专线电话也没有，但他确实也是一位管理者。” 按照德鲁克的意思，管理者不是个职位，而是个职能。无论你在什么岗位，只要你是在做决策，你为结果负责，那你就是个管理者。 就连门口的保安，也是管理者呀。他要审核进来人的身份，防止坏人进到...
向西方跨国企业学道家管理
外国的优秀企业其实在实践着道家的精神，只不过他们不叫道家管理而已，实质相同名称不同而已！任何真正的思想实学是通行全人类的，它是人们在社会生活中的一种真善美的自然流露，如果我们要过上幸福和谐的生活，那必然是要遵守的信条，而不是某个国家、某个门派、某个人独创的，它是本有的内涵。 生物科学家曾做过这样一个实验：将一小群工蚁放到一个适合筑窝的地方，出于本能，这些小蚂蚁会立刻动手建筑蚁...
管理哲学上的思索
如果你管理的只是一群没有道德良知而有知识的机器，我们大家的盈利都建立在侵害弱者的基础上，那么在人类来说你本身或你的后代很可能不久将来就沦为知识/体力/智力/机会/社会公平上的弱者，成为被整个社会系统侵害的一员。因此，商业道德与文明给予我们的规范，实际是在保护我们大家每个人的利益基础。 绝对化机械性管理者可能认为，管理行为可以脱离“国家、民族、社会、教育、文化”体系而塑造...
优秀管理者：管人先律己
管理者，都希望自己是成功的那一个。可知，想要管理好别人，首先得先管好自己。 一、要成为一个成功的管理者，要花50%以上的精力管理好自己。 一个管理不了自己的人，如何管理别人? 一个每天上班不守时的人，下属会守时吗? 一个下班逛街泡吧看连续剧，书都不翻一下的人，下属会热爱学习、追求进步? 一个上班常打私人电话、上网聊天的上司，下属会集中精神、全力以赴工作? 一个背后说客户坏话、算计客户的上...
自我管理：少骂人，多做事
骂人不是什么新鲜事，中国历来有国骂，张嘴就能来。骂你个不带脏字，骂你个目瞪口呆，骂着骂着还能骂出文化来。经常看到有人为小事停在街头对骂开来，围观的群众总是越聚越多，都没什么恶意，大家就是看一个热闹，看双方是怎么对吵的。看来，这“骂”还受到广大人民群众的欢迎呢。 其实，存在的就是合理的。这“骂”如此声声不息，多年不衰，必然有它的道理和价值所在。在骂声中我们可...
企业管理的十条黄金法则
领导力修炼，也就是人生的修炼。最重要的领导力修炼是成为自己，其中最关键的要点在于：坚守自己的身份. 管理十律的第五律，也是关于怎么管理他人。 第五律：管理你的上司。不要让上司管理你，而要让他被你管理。但是，你还不能让他有“被管理”的感觉。过于天真的经理人认为只要埋头苦干就行，过于世故的经理人认为只要拍好马屁就灵，都是对管理上司的误读。管理上司，是为了更好地创造成果。管...
传媒大亨默多克的10个管理技巧
关注默多克,不因他是“传媒大亨”,财大气粗,名声赫赫。关注默多克,只为他让我们领教了什么是一流企业家的气魄和智慧,什么是管理思想管理技巧,什么是经济时代名实一体的未来眼光。 不要认为默多克的成就是一个神话。尽管许多媒体把默多克描绘成恶魔,但实际上他却是一位极其成功的商人(值得注意的是,那些故意贬损默多克的媒体通常都是他的竞争对手经营的媒体)。奇怪的是,虽然默多克被视为世界上最...
管理者要不断调频道
“作为管理者，我最大的体会就是，每天要面对不同部门，自己的思维要从新闻频道、经济频道、科技频道等，不停地来回切。我曾经说过两句话：我说我来辉煌最大的一个收获，我觉得我可以做电视台的语言节目主持人，可以应对不同类型的人。因为我和他们比较轻松。”江苏淮阴辉煌太阳能有限公司总经理金杨林表示，“以前做媒体，只要做好规划，按时交稿，就可以啦。” “做企业是要靠...
管理的否定之否定
否定之否定规律是马克思主义唯物辩证法的基本规律之一。它揭示了事物由肯定到否定，再到否定之否定的发展过程，它是事物完善自己、发展自己的一个有规律的过程，在这个过程中事物的发展表现出周期性。在管理的研究和管理活动的实践中，否定之否定规律发挥着重要作用。 先看一个农业管理的例子。上个世纪的前几十年农民用镰刀收割小麦，用牲畜作为动力拉着石磙把麦子从晒干的麦穗中碾出来。后来随着机械化的...
管理者如何避免决策失误
决策程序化是对制定决策的行为过程所设定的标准。谁都明白，任何一个决策失误都可能会给企业的发展带来重大影响，甚至是生死攸关的影响。决策程序化是相对于随意性的直觉灵感决策而提出的要求。根据实践分析，决策失误大都是决策制定人过于情感化，制定决策没有科学分析，没有程序限制，仅仅凭拍脑袋发掘灵感进行决策所致。尽管可能有人会说，他的决策都是根据他自己的不同时刻的性情和情绪，莫名其状地产...
众人眼里的各类型女上司
杨先生最近在忙着找工作，因为在“现在的公司再也呆不下去了”，他的要求有点怪———新公司的老板和他的顶头上司一定不能是女性。其实，杨先生在职场浸淫10多年，左右逢源，又是公司老臣加骨干，不料碰到一个女上司后，竟然如此不堪。 调查女上司 此次调查，共有4336人参加，其中女性占到近六成，上司是女性和曾经遭遇女上司的人占到了95.0%。但是女性人数在公司最高管理层超过...
对比分析:警觉型领导和运作型领导
沃顿营销学教授乔治·戴伊（George Day）和保罗·苏梅克尔（Paul Schoemaker）发现，福特汽车公司、可口可乐与百事公司近期遭遇的艰难处境为警觉型领导和运作型领导之间的差别提供了明显的例证。 为了解释这种区别，两位学者在合着的新书《周边视野：探测导致公司成败的微弱信号》（Peripheral Vision: Detecting the Weak Signals That Will Make or Break Your Company）中，甄选出了4种领导...
董明珠：临危受命 果敢变革
董明珠的果敢从她的眼神里就能看出来，如果你仔细阅读她的眼睛，你会发现那些因事件刻炼而出的刚硬、果决、激情、勇敢和坦率。这个瘦削的女子曾经几度处于企业谋变的风口浪尖，却又总能安然地乘风踏浪而归，其间发生变化的不仅是处于事端旋涡中心的主角，而是属于整个格力的领导力磁场。 临危受命 “我确实比其他人更适宜受命于危难之际，承担起对格力发展有重大意义的责任。”自1994年董明珠升...
笨精神与钝感力
笨是一种内在的坚持力 在这个聪明人过剩的时代，聪明不再是稀罕物，没有多少人喜欢那些“聪明成精”的家伙——相反，商场上、职场上、生活中，那些看起来笨笨的、钝钝的、善善的、憨憨的人，成为了这个精明时代的“宝贝”。拥有这样一个老板，拥有这样一个同事甚至是爱人，会让许多人都感到心里踏实。 通过这个角度，我们可以理解为何像麦兜一样的人物：《士兵突击》的许三...
权力五戒律
一只羊站在高高的屋顶上，看见一只狼从屋旁走过，于是骂道："你这只笨狼，你这只傻狼……。" 狼向上望了望，对羊说道："你之所以能骂我，只不过是因为你站的位置比我高罢了。" 领导者有的就是权力，那么权力该怎么来理解、怎么来运用呢？首先我们要认清楚权力的三个特性： 权力具有强制性 "小李，下午两点钟把这个报告交给我！"这就是强制性的。这种强制性就在...
女人味，让女CEO更有魅力!
没有人能解释清楚什么是魅力。 只要你被打动、被感染，不论是因为相貌、话语，还是因为人格、行为，或是其它，你都觉得他真的很有魅力。词典对魅力的解释很简单：极能吸引人的力量。 那么，女CEO因何而有魅力呢？什么样的形象更深入人心呢？ 也许没有标准的答案，不过，肯定不能用单一的维度去衡量，比如光看相貌，光看领导力，等等，都不足取。应该多维度立体地去看。 我一直想知道，中国女CEO到底以什么...