处理冲突的艺术
1、解决属下之间的冲突 当你走过你的部门时，一位下属杰克朝你走来，要求与你私下谈谈。显然有什么事情在烦扰着杰克。因此，你回到办公室才坐下，杰克就滔滔不绝地谈他与同事麦克之间的冲突。 照杰克的说法，麦克欺人太甚了。麦克不惜踩着别人的脊背向上爬。特别是，麦克为了使他难堪，故意把持住一些重要的信息，而他正需要这些信息来充实报告。麦克甚至利用别人做的工作为自己沽名钓誉。杰克坚持认为：你...
男生该如何处理朋友间的矛盾
杨教授： 您好！非常感谢您的回复！我对您的恢复非常满意，但是我还有些事情想请教您。 在朋友之间,我有时候不知道怎么处理朋友之间的矛盾？我和朋友之间总会不时的有些问题，但他的性格偏内向，有些事情我很容忍他，但是有些过分的时候我会发火，我怕伤了我们之间的感情。我不想对他发火，因为一发火我门的关系就会疏远。我不希望与朋友之间发生冲突，但是如果我实在忍不住的时候，我不知道该怎么处理。请...
孩子犯了错家长巧处理
我和许多家长一样，都望子成龙心切，只要儿子的表现有不尽人意之处，我就立刻会纠正、教育他。但是，事与愿违，儿子对我的话常常是一只耳朵进一只耳朵出。 前几天，我去参加同学聚会，有一位老同学恰好是儿童教育专家，我就把有关情况作了陈述。他听了之后，略作思索，说：“其实，大多数孩子对于错误都能够自己察觉到，父母的批评可能会起到当头棒喝的作用。但批评过多，也许反而会让孩子对错误采取...
乡党委书记竞职演讲稿
乡党委书记竞职演讲稿 文章导读：从党性修养入手，在锤炼自己的人格魅力上抓落实。一是正确处理好对上与对下的关系。对上服从不盲从，对下爱护不袒护。二是正确处理好同志间的关系。切实做到讲感情，但不循私情，把工作与恩怨切然分离开来。三是正确处理好为人与为官的关系…… 尊敬的各位领导、同志们： 大家好！ 今天我又一次登上了这个舞台，自乡党委书记以来，在全体干部的大力支持下，在...
信息股股长竞争上岗演讲稿
尊敬的各位领导、各位评委、各位同事： 大家好！ 竞争是一种追求，竞争是一种责任，竞争是一种奉献，竞争更是一种进步。首先感谢组织上给予我们这样一个展示自我、提高自我的机会！我将珍惜这次机会，勇敢地走上台来，接受大家的评判。 首先，我先作一下自我介绍。我叫**，大学文化，出生于**年**月，**年**月加入中国共产党。**年考入**大学中文系学习。在校期间，曾担任过班长、宣传部部长等职务。**年大...
质量主管的职责
质量主管的职责 1．坚决服从制造部经理的指挥，认真执行其工作指令，一切管理行为向主管领导汇报； 2．严格执行公司规章制度，认真履行其工作职责； 3．负责组织质量管理、计量管质量检验标准等管理制度的拟订、检查、监督、控制及执行； 4．负责组织编制年季月度产品质量提高、改进、管理、计量管理等工作计划。并组织实施、检查、协调、考核，及时处理和解 决各种质量纠纷； 5．负责建立和完善质量保证体...
如何处理上下级关系
在处理上下级关系的时候，有效沟通我们应该注意些什么？ 首先是“知”。孔子曰：“知人者智，自知者明。”团队沟通作为上级，更应该如此。团队沟通知，就是了解，掌握自己的下级。 上级要了解下级的性格、特长、爱好、生活状况等基本情况。团队沟通这是上级与下级相处的前提和基础，每个人的成长环境和先天遗传不同，形成独立与其他社会成员的个体。团队沟通不了解下级的基本情况，无...
如何抱怨可有效达成目的
抱怨与处理抱怨都需要技巧 虽然抱怨是生活中必不可少的一种行为，但是多数人并不会有效地抱怨，而只是一些琐碎的、毫无意义的唠叨，这不会对事情发展有任何作用。 怎样才能让抱怨更有效呢？处理抱怨应该注意什么呢？心理学家朱利安·巴吉尼提供了5点建议： 别挑错抱怨的事物 抱怨不能改变或者不需要改变的事情只会让你更加沮丧。 确定你想要的改变是所需的 事物存在的问题总是比解决方法上的漏洞更显...
职场如战场：十二星座处理危机谁最狠？
现在的职场是上班族每天生活的占很大比重的一环，然而职场上的风云变化，需要大家打起精神来应对多种的突发状况。有时候可能是问题出在自己这里，不得不去面对；但也有时候会因为自己一不小心，就莫名其妙地陷进了其他人制造的风波当中，受到了连累。 仔细分析的处女座 处女座的人在遭遇职场大难时往往会在第一时间作出最准确的分析，计算出各种概率，是说出真实情况比较好？还是帮同事担下罪比较好？总之...
妥善处理职场人际关系的六大秘籍
妥善处理职场人际关系的六大秘籍 文章导读：遇到困难时，有自信的人会把困难看成向“弹簧”那样，坦然面对，攻克困难，靠自信赢得别人的尊敬！没自信的人，遇到困难怨自己倒霉，躲着困难走，见困难就低头…… 妥善处理好职场上的人际关系，是职场人做好工作、健康发展的基础和前提。所以进入职场，首先要处理好的就是与人的关系。多年的体会，我认为要遵循以下六个“秘籍&rdquo...
把握六原则 巧妙处理职场人际关系
一、公平原则 为了与别人友好地相处我们必须学会公平处事，你若想永远得到别人公正的对待，就必须公正地对待别人，只有尊重事实，让每一个付出的人都得到应有的回报，你们之间的合作才会继续下去。 别人为你付出的，只要你力所能及，就应该有所回报，即使暂时还来不及回报，也要铭记在心，将来应有所补偿。只想着独吞成果，却忘记了公平。只会让人戒备你，远离你。 二、友善原则 友善会使你赢得一种融洽宽...
职场交际 处理同事间关系的小秘诀
与同事相处的好与坏直接影响着自己的事业进步与发展。如果与同事之间的关系出现了问题，不用怕，下面我们就给大家总结四大技巧，让大家在2013年的职场上一帆风顺！ 一：尊重同事，待人热情忠诚 相互尊重是处理好任何一种人际关系的基础，同事之间也不例外，同事之间的关系都是以工作为前提，一旦失礼，创伤将难以愈合，所以在与同事沟通时，态度要诚恳、实事求是，要给同事一种信赖感、亲近感，这有利于同...
处理好人际关系的技巧
处理好人际关系的技巧 文章导读：首先，要处处替他人着想，切忌自我中心。要搞好同事关系，就要学会从其他的角度来考虑问题，善于作出适当的自我牺牲。要做好一项工作，经常要与别人合作，在取得成绩之后，要求共同分享，切忌处处表现自己…… 如何搞好人际关系这个话题，现根据本人经验，谈些不成熟的意见，供参考。但愿对你能有那么一点帮助。人际关系是我们生活中的一个重要组成部分。倘若...
交际技巧：处理人际关系的方法
交际技巧：处理人际关系的方法 1）故意显露笨拙的一面，使对方产生优越感。 比如说，时下的演员都以年轻貌美、头脑聪明、歌艺佳、演技生动为优点，企图在观众中塑造一种形象，提升优越感；殊不知，一个人面对比自己优秀的人，只会增加心中的挫折感，也就自然而然就产生了反感。根据这个原理，某些人为获得知名度，故意表露自己的笨拙。在公司的同事、上司面前，故意表现出单纯的一面，以其憨直的形象，激发...
处理人际关系的方法
1）故意显露笨拙的一面，使对方产生优越感。 比如说，时下的演员都以年轻貌美、头脑聪明、歌艺佳、演技生动为优点，企图在观众中塑造一种形象，提升优越感；殊不知，一个人面对比自己优秀的人，只会增加心中的挫折感，也就自然而然就产生了反感。根据这个原理，某些人为获得知名度，故意表露自己的笨拙。在公司的同事、上司面前，故意表现出单纯的一面，以其憨直的形象，激发他人的优越感，吃小亏而占大便...