管理者做管理究竟该怎么做？
管理者要干的事就是管理工作 生产工作任务完成与否可以一目了然，销售员业绩可以画到墙上，可是管理工作的履行状况常常是易被混淆。管理好自己的管理工作被遗忘了。管理者未管理好自己的管理工作，也常常被忽视了。管理者有足够的理由为自己找借口。 管理是理性的 它必须客观地分析所处的环境进行客观的制度设计、客观地施以管理方法。它常常是两难的选择，两难之中，你不能简单地认为自己想要的就一定会实...
守候你的职场“贵人”
谁是我们的“职场贵人”？其实就在我们的周围，就像我们的小天使，在我们身旁守候着我们，希望我们的努力及付出变得更有价值。他们从来没放弃过你，默默地在幕后支持着你。 1、愿意无条件力挺你的人 武巍常说，如果有人愿意挺你，他肯定是你的贵人。因为你是你，他相信“你”这个人，他接受你。一个愿意接受我们的人，他肯定是我们的贵人。 2、愿意唠叨你的人 3、愿意和你分担分享的人...
失败造就人才
每当我们开始干一件事时，总难免要失败。如果害怕失败，那你将一事无成。家长们常说：“孩子只要能立就能走，能走就能跑。”每个家长都懂得孩子不摔几跤是学不会不走和跑的。而当他们看到自己的孩子在跌倒中学会走路时，心情是非常激动的。事实上，所有人都是这样长大的。 体育也是如此，工作也是一样。只有在失败中，我们才能真正学到本领。你想长大成年人，想超过别人的话，就更有记住，&ldquo...
魅力领导之：造势篇
人们常说，当领导的要身先士卒，做出榜样，才能给部属带来模范的力量。领导都亲自作了，部属不做实在不应该。作为企业的管理者，有时需要亲力亲为，有时并不需要亲自操刀，只需要“做做样子”，造成一种形势，做个榜样，意思是号召大家。如果一个领导，什么都不做，只知道发号施令，就不会产生一种榜样的力量，甚至带来一些负面的影响。人都有这个特点，总喜欢去模仿上级。领导怎么做，部属就会...
企业主管的威信从哪里来？
在历朝历代，中国一直都特别重视主管的作用，并且为妇孺所知。譬如，我们经常听到这样的说法，“兵熊熊一个，将熊熊一窝”；“虎父无犬子，强将手下无弱兵”。由此可见，一个不合格的普通成员，对于组织的影响是有限的，不致于影响大局成败；而一个不合格的主管，对于组织的影响是直接而深远的，是决定大局成败的关键所在！ 所以说，任何形式的组织，只要存在于有竞争的环境下，或者要...
执行：从优秀到卓越
“你们公司想在每个竞争领域里都成为第一或第二吗？” “想。” “如果你们的业务不是数一数二，或者还没有踏上一个清晰的轨道来朝这个方向走，你们会在近几个月内就退出吗？” “……” 这是我多次与中国企业家对话时的实录，这些企业都声称要做多元化基础上的专业化，但事实上他们的产业并不排在业界前列，而且也未见强有力的行动。 在这里，我要向...
员工离职：都是管理者的错！
“员工离职和领导及管理风格之间存在着明显的关联。”怡安顾问有限公司人力资源咨询总监陈国涛认为一般员工都会以工作环境、工作氛围不好为由而提出离职，这样的比例可以达到40%~50％。其实在这样理由背后，最直接的原因可能来自于管理者的性格和风格，管理者的风格不受员工的认同，直接导致35％左右的员工离职。一般来说，员工直接接触到的管理者，往往是员工选择离开的最直接原因，所以才会有...
管理者：铺路搭桥
什么叫管理？管理的定义有几万条，看问题的角度不同、侧重点不同，所以给管理下的定义也异同。笔者一句话表述：管理就是通过别人完成任务的过程。 这句话告诉我们，作为管理者不能事必躬亲、亲力亲为，而是要学会把任务按照专业化分工分派给下属协作完成，然后运用管理几大职能：计划、组织、协调、控制去共同完成，实现组织目标。 管理者要做几件事：其一，设定目标，明确组织目标，让每个团队成员明晰，...
做好老板先要懂得怎样留住员工
这个故事前半段似乎是个老掉牙的东东，可是请各位耐心读下去，相信会有收获，呵呵 一天，一只兔子在山洞前写文章，一只狼走了过来，问：“兔子啊，你在干什么？”答曰：“写文章。”问：“什么题目？”答曰：“《浅谈兔子是怎样吃掉狼的》。”狼哈哈大笑，表示不信，于是兔子把狼领进山洞。 过了一会，兔子独自走出山洞，继续写文章。一只野猪走了过来，问：&ldqu...
用重心平衡式领导力提升满意度
所谓重心平衡式领导力是提炼出的一种新的领导模式，其中包括5个广泛而相互关联的要素：发现意义，管理精力，积极心态，建立关系以及积极参与。企业管理者不论职务高低、资历或性别如何，当同时运用这5大要素时，这些要素可以提高其满意度并产生个人职业成功的感觉。 在经济不确定时期，将重心平衡式领导力各个要素付诸实践，对工作的满意度可能更高。为了帮助广大企业管理者学习和运用重心平衡的领导模式，...
领导者 如何提升魅力和气质
一.魅力和气质的内涵 气质美表现在性格上。这就涉及到日常的修养。要忌怒忌狂，能忍辱谦让，关怀体贴别人。忍让并非沉默，更不是逆来顺受，毫无主见。相反，开朗的性格往往透露出大气凛然的风度，更易表现出内心的情感。而富有感情的人，在气质上当然更添风采。 高雅的兴趣是气质美的又一种表现。例如，爱好文学并有一定的表达能力，欣赏音乐且有较好的乐感，喜欢美术而有基本的色调感，等等。 许多人并不...
海尔管理面面观
海尔集团15年来，以平均每年82．8%的速度高速稳定增长，从一个濒临倒闭集体小厂发展成为中国家电第一名牌，在国际市场上享有较高声誉，其经验被美国哈佛大学列为成功管理范例。这里笔者就海尔管理等层面，试作一分析，仅供大家参考。 张瑞敏介绍：在海尔创业初期采取的是直线职能式管理，它是根据企业当时的情况确定的。当时工厂有600名员工，由于企业连年效益很差，所以工厂情况十分混乱，采取直线职能式...
奥巴马百日“价值”领导
日前，奥巴马针对金融业发表谈话，他说过去十几年美国金融业的过快发展是不健康的现象，他预期在采取更严格的监管之后，可望逐渐恢复正常，金融业占GDP的比重亦将下降。他同时对年轻人，尤其是大学及研究院中知识水平较高的年轻人“喊话”，建议他们更积极地投入科学研究、工程、机械等实业界的领域，不要一窝蜂搞金融工具。更早之前，他对那批华尔街的高管也做出过严辞批评。 这些都让人耳目一...
“无能”唐僧为何能成为领导核心？
西天取经小组，悟空、八戒、沙僧、唐僧，师徒四人，唐僧能力最弱，与其他三人相比，可谓手无缚鸡之力，是被保护对象，却贵为四人中的领导核心。何故？ 从管理学角度来看，作为团队的核心，应该能够最大限度地发挥成员的特长，避免内耗，使1+1>2。因此，核心的个人能力未必胜过其他成员，甚至可能是最弱的，但他具有难以替代的协调能力和凝聚力，核心非唐僧莫属。作为领导人，应该有定力，坚守原则，处变...
加一个鸡蛋还是加二个鸡蛋
有两家卖粥的小店。左边这个和右边那个每天的顾客相差不多，都是川流不息，人进人出的。然而晚上结账的时候，左边这个总是比右边那个多出两三百块钱。天天如此。为什么呢？你走进了右边那个粥店，服务员微笑着把你迎进去，给你盛好一碗粥，然后问你：“加不加鸡蛋？”一般情况下，你喜欢吃鸡蛋，你就会说加一个；你不喜欢吃鸡蛋，你就会说不加。你走进左边那个粥店，服务员同样微笑着把你迎进去...
优秀企业家的八种基本素质
前二天有感而发，在博客里写了一篇小文《从丁磊养猪看企业策划》，有朋友对此问题进行了深入思考，问到关于优秀企业家到底应该具备哪些基本素质？每一种素质又在何时发挥着什么样的作用？ 我觉问的非常好，思考的很深入。 在此，就此问题特和大家做以详细探讨，不妥之处，还望大家斧正。 一、什么是企业？ 企业是以盈利为目的的而从事生产经营活动，向社会提供商品或服务的经济组织。企业是以盈利为目的的...
不择优录取
德国一家著名的钢铁公司录取员工别具一格，他们不是择优录取。而是经过笔试和体验，从体验合格和笔试成绩优秀者中录取20％左右，从成绩平平者中录取60％，成绩较差者中录取约20％。 这家钢铁公司的老总解释说：“成绩优秀者只录取20％，是因为笔试成绩优秀并不等于在实际操作时一定是佼佼者，成绩优秀的人往往骄傲、不合群、共事困难、搞不好团结，我们在录取员工时，倾向于更多地吸收成绩并不十分出...
如何做好业务主管
要发挥好业务主管的主体作用，至少要做到“三有”： 一、有责任，贵在主动。 公司的形象，是通过每个业务主管的言行来体现的，员工也是通过每个业务主管来认识公司的。业务主管应该牢记自己的双重身份，担负起应用的责任。在本职工作上扎实肯干，成为岗位工作的先进、模范和专家；在履行职能时做到知实情、讲实话、办实事。多行务实之举，少做无效之事；多建有用之言，少说闲话套话；多搞调查研...
现代企业标杆管理
一、引 言 企业标杆管理，70年代末由施乐公司首创，后经美国生产力与质量中心系统化和规范化。企业标杆管理是现代西方发达国家企业管理活动中支持企业不断改进和获得竞争优势的最重要的管理方式之一。标杆管理的基本环节是以最强的竞争企业或那些行业中领先和最有名望的企业在产品、服务或流程方面的绩效及实践措施为基准，树立学习和追赶的目标，通过资料收集、比较分析、跟踪学习、重新设计并付诸实施...
好领导，会激励！
无论何时何地，你都要尽可能给自己找到一种能表达赞赏、认可与激励的方法。对他人的努力表示认可能增强团队中友善与积极的能量；同时，也让你看上去像团队大家庭的一员、一个好领导、一个不管放到哪都能闪光的金子。我们的企业家、经理人可以问问你自己： 别人的哪种激励方式令我鼓舞？ 我称赞某人时，是否曾令对方震惊？ 我最后一次在工作中称赞别人是什么时候？ 我以前可曾发现某些人需要激励？如果有，...