有效和下属进行沟通 “默”字法
在与下属进行沟通时，适当地使用“沉默”和“幽默”这两个杀手锏，不仅能帮你解决棘手的问题，而且还可以让你的沟通能力锦上添花。 该沉默时要沉默。人们常说：沉默是金，开口是银。一句简简单单的话却道出了人际交往中的一条重要规律。身为一名管理者，在与下属交流时你常常得多开口，但是你有没有想过，你的过于“健谈”已经引起了下属的不满呢？不要以为一位面面俱到的管...
假日老板拿什么激励员工
激烈中国人是一个喜欢过节日的民族，这样就给了企业老板与员工之间沟通的机会。但借用节假日去激励员工也要讲究科学。 李老板，山西大同某公司经理，是笔者的一个客户，在一起合作的时候，他经常与笔者探讨关于企业管理方面的问题，特别是关于如何能把员工的积极性调动起来，发挥更大的主观能动性。他经常跟笔者讲，在一个企业里，就如一个大家庭，每个人都是你的亲人，你要关心他们，但也要允许他们有自己...
总裁修养之：威信
总裁作为企业高管的领军人物，如果缺少威信，那将是可怕的事情。那么我们应如何认识并建立自己的威信呢？希望海民此文能给您带来一点启发。 案例： 北京某公司老板Ｔ君每周一必开会，多为一堂言。短则十余分钟，长则一小时有余，其于尽兴之后，问“谁还有话要讲？” 初始，偶尔有人会讲几句。每讲之后，Ｔ君必抓住语机，又来一通训示。久后，无人再说，周一例会成了真正的一堂言。 次数多了，Ｔ...
老板有效授权的11个绝技
老板有效授权对老板、员工及企业三方都有利。对于老板，授权可以让他们空出较多工作时间做策略性的思考。对于员工，授权可以让他们学习新的技巧和专长，让主管及员工都有机会发展能力，在事业生涯中更上层楼。对于公司也可以增进其整体的效能。 如何做到成功有效地授权，这里提供十一项要诀： 要诀一：不要只问“懂了吗” 管理者习惯性会问员工“懂了吗？”、“我讲的你明白了吗...
升职以后
一个老板，关怀员工，升其职。 然而，事与愿违。员工离职，企业内部人心惶惶。 是好心没有好报，还是老板行为方式有待推敲? “李总，我要辞职。”陈飞将一封蓝皮信封丢在我办公桌上，态度十分坚决。 虽然我曾经预想过他可能会情绪不好闹几天别扭，坚决要求我给他加工作或者加薪什么的，但没有想到他会果断辞职。毕竟。他跟随了我10年，这么多年来他工作任劳任怨，虽然不是个人才，也算得上是得力...
老板的“位”像
老板这个称呼无从考究出究竟出自谁之口后被广泛的传播开来。这已经成为我们当今的中小企业甚至国企最高领导人的称呼了。什么是老板？有的人说就是说话板着脸的人。也有的说就是最后拍板的人，具有最后决定权。也有的说就是股东。不管怎么说，老板就是企业里的最高权力代表。因此老板对企业里的人和事都能左右，想怎么折腾就怎么折腾，但是在这里我要规劝老板们要明白自己的位置，就必须了解在企业的里存在...
再谈《孙子兵法》的管理思想
《孙子兵法》这部2500年前的关于军事战略方面的着作为何能对当代企业管理产生指导作用？对此，邱昭良博士认为： 首先，最重要的一点是，《孙》强调如何在竞争中制胜，这和现代企业的目标相吻合。 其次，《孙》是一部完整的“战略着作”，有十分严谨的结构体系，它的每一部分都能恰如其分地“嫁接”到企业管理之中，从而产生具体的指导意义。 第三，《孙》写于一个变革的时期，这和现在...
管理者——要谨慎下命令
领导者的权力有两种，一种是法定的或者组织章程中赋予领导者的权力，是有形的权力，是领导者所拥有的一种强制性手段，这种权力被称为硬权力。另一种是无形的权力，是与其个人的品格、才能、知识、资历、风格、感情等因素有关，这种权力被称为软权力。一名优秀的领导要善于使用软权力，少点使用硬权力。 领导者、管理者在组织中肩负重要职责，必须要拥有硬权力，并行使自己的软权力。有了硬权力，才可以决策...
危机时期的女性领导力
危机无关性别。但这30位优秀商界女性所共同具有的乐观心态、抗压能力、吃苦精神、稳健风格，却的确是引领商业走向复苏的人类必需 如果华尔街是由女性主导的，这轮经济危机是否就不会发生？ 在采访中，我们一次又一次提出这个异想天开的问题：但不论女企业主、女投资家，还是女媒体人、女社会学家，她们都没有给出肯定的答复。 倒是投行人士王冉在博客上开玩笑说，危机当前，“上至总统选举、华尔街风...
新员工管理：第一印象
手心出汗，腋窝下面出汗，脉搏的跳动加快，心里七上八下，紧张地微笑……第一天上班，人们都是这个样子。你还记得你第一次上班是个什么样子吗？你还记得第一天来于现在的活儿是个什么样子吗？你脑子里都想些什么？有什么感觉？你花了多长时间才对公司有了一个比较深刻的了解，对你必须承担的任务有了一个明确的认识？ 有的人需要对吸收新员工到公司工作承担责任。如果负责此项工作的经理能按下...
“分手不分心”的7张王牌
分手总是有许多的无奈与痛苦。如果分手之后，大家能够很好地做朋友是大多数人的愿望，而结果总是事与愿违，多数成了“冤家路窄”。在经济寒冬里，不少企业的瘦身裁员，成了无奈的选择。即使面对不错的老员工，也只能感叹一声：想爱你不容易。这是每一个企事业单位迫不得已而又不得不面对的事情。 若能实现与员工“分手不分心”，将来还会欢欢喜喜地“回家”，的确是件幸事，...
如何与下属沟通
与下级沟通最大的目的，就是要通过沟通，充分调动下级的积极性，使他们的潜力得以最大限度的发挥。 1、“伟大”来源于对待小人物上。 领导与下属人格上是平等的，职位的不同，不等于人格上的贵贱。有句话说的很对：“伟大来源于对待小人物上”。尊重你的下属，实际上所获得的是不断增进的威望。某银行行长，每次进单位大门的时候，总要对门卫和收发室的临时工问这问那的，表现得很随和...
领导智慧在于如何做人
开学第一天，一所名校MBA教室里挤满了来选修“领导”课程的学生。教授介绍了一位大家都认识的企业名人（大约六十岁），来说明什么是“好的领导”。 企业家微笑着说：“在我刚毕业、什么都不会时，我练习的第一件事是：少“不”多“是”—–我从不会去问公司给的任务有多困难，我只问自己要如何达成而已。练习久了，就会感觉到自己正快速地成长。 ...
管理大师解读逆境成功秘诀
过往的经验告诉我们，善于处理逆境的公司通常具备三个条件：清晰且鼓舞人心的公司愿景、热情且敬业的员工队伍、高效的服务型领导者。 随着金融市场的动荡不安，宣布裁员的公司络绎不绝，紧张气氛纠缠着无数员工和公司，所有人对未来均感到彷徨无助。似乎一切事态都超出了我们的掌控，大多数公司把问题的矛头直指当下恶劣的经济大环境。然而，总有一些公司能更好地处理如此逆境。他们的秘诀是什么？ S（See ...
老板大权独揽，高层形同虚设，怎么办？
“老板大权独揽，高层形同虚设，怎么办？”我在查收《世界经理人》网站的邮件时，好几次看到这个标红的问答题。说实话，回答简单，改变很难。除非老板真正认识到了这样做的危害，改变才有可能。 事实上，改变任何一个人都是很难的，要改变一个老板更是难上加难。为什么咨询项目真正落地生根效果显着的不多，大概都与老板的固执不无关系。 我们先不回答怎么办的问题，还是先看看为什么会产生老板...
企业家的个人风格和管理制衡
是企业家造就了企业，还是完善的治理和管理机制成就了企业？这个问题过于简化了企业发展的实质，犹如提出是群众还是英雄造就了历史，实际上，历史决非由某些个人创造的，但英雄人物的作用也是毋庸讳言的。企业的发展过程也是同样的道理。 任何企业都有其不同的特质。如果我们用一些具有共识的管理标准对企业进行分类，企业具有很多共同的地方，这也是管理人才往往能够适应新的企业环境的原因。但是，每个企...
刘备创业为什么会成功？
创业是当下一个热点话题，金融危机让很多失业的人士想到通过创业上岗，一些成功的白领金领们也有着创立自己事业的愿望，国家也在发布政策大力扶持大学生创业。可是，谁都知道，创业绝对不是一件容易的事情。 看《三国演义》，我们也许能从三国刘备的身上学习到一些创业的经验。 刘备的成功，绝对堪称是白手起家的典范，他立业之前，只不过是一个潦倒的卖草席的小贩而已。 用现代商业的眼光来探究刘备的成功...
要发挥才能就得把握人性
古人云：“非才之难，所以自用者实难。”的确，有能力并非是最困难的，自己的才能有效发挥出来才确实是困难的事情。作为职业经理，不断增长自己的能力当然是重要的，同时，高度重视自用其才，有效发挥出自己的才能，从而实现自身价值。三国时代的智谋之士，不仅给我们提供了经验，更用生命提供了惨痛教训。 贾诩就是准确把握人性实现圆满的一等高手 贾诩，字文和，据说是陈平之类的人物，堪称三...
成功的老板有点傻
笔者之学校毕业进入社会以来，期间在许多老板手下做过事，而且也和许多老板接触过，也曾和许多朋友在一起谈论过许多企业的老板。通过归纳分析，却发现一个很有趣的现象，那就是那些成功的老板似乎都有点傻，而那些似乎不太成功的老板好像都很精明。 但是傻和精明的老板的结局却不一样，那些傻得老板周边高人如云，很多员工乐意跟随，事业蒸蒸日上；而那些精明的老板却天天为身边没有人才可用，天天高薪聘人...
简单的管理者分类
表妹在一家拥有多个专卖店的，专门经营品牌运动休闲服饰的公司上班。一年多时间以来，她历经了在两个店工作的岗位变换，也就是说她受过了两个店长的管。 五一节前夕，她们公司作出了一项决定：各店店长在五一节期间到各店轮流上班。表妹又要和以前的老店长相处些时日了。可表妹有个问题搞不懂：现在的这个店长很凶，老是爱驯骂人，但是她不怕她，并还爱和她抬杠；以前那个老店长尽管样子不凶，脸上并还总带...