广结善缘，与新团队建立信任
美国电视连续剧《兄弟连》中有这样一句经典台词，德国人在阿登反击中包围了巴斯托涅，空降部队被派去增援这个小镇。行军途中，正在撤退的部队对他们说：“你们疯了吗？你们进去会被包围的。” 结果他们得到了以下回答：“我们空降兵生来就是准备被包围的。”这句话一定程度上说明了做空降兵的难度。作为空降兵，你必须清楚：既使你精通兵法，仍然有可能阵亡。对于空降兵来说，最重要的是慎重选择空降区域，力争不要在错误的时间、错误的地点，把自己投进错误的战场。
空降后最重要的是：寻找有利地形，也就是要寻找地利、人和。对于新上任的人，有人寄予厚望，也有人心存疑虑。有人说：“第一时间愿意来支援你的不会超过两成，因为大家都在观望。”
此言甚是。智联招聘网2008年的调查结果显示，两成职场人对空降兵的到来表示欢迎，这部分人认为新领导的到来能够给部门的工作和发展带来新的思路。有超过一成的职场人表示了消极的欢迎，因为对目前现状不满意，换一个全新的领导起码可能改善一下。
还有近一成的职场人明确表示不欢迎空降兵的到来，认为这会打乱部门目前的工作进展。有6.2％的职场人不欢迎空降兵，主要是担心空降兵的降临会影响他们自身的职业发展。而更多的职场人对于空降兵持观望态度，一切要看空降兵领导本身是否能够胜任，以及新领导带来新的管理方式能否被他们接受。因此，空降兵领导能否顺利地融入新团队，关键还是在个人的综合能力上。
对任何人来说，在一个全新的团队里建立起信任度都是一个很大的挑战，因为你是一个外来的人，没有和团队原来的人共同打拼过，对他们的具体工作也不了解。你能带来些什么东西使工作做得更好呢？
对于跳槽者来说，要在新公司中成功，找到支持者很重要。多与人沟通，多交朋友，首先向倾向于支持自己、与自己业务相关的同事伸手，虚心向他们请教，建立起良好沟通的模式，包括目标与达成目标的标准，找到一个团队的共识。智联招聘的调查显示，将近一半持观望态度的人，正是你要争取的大多数。
在建立信任关系的时候，千万不要误入办公室政治的雷区。要在新公司求得认可，靠的还是个人实力，而非归属某某派、与某某老总关系铁。一旦你刚入公司就认准“靠山”，肆无忌惮地向某一方靠拢，被贴上标签后，在反对方的拉扯之下，很快就会活不下去。
记住，建立信任是通过工作表现，而非拉关系来实现的。你在新公司会面对三种关系：直接上司、本部门同事或下属、其他部门同级经理，你要在最短的时间内了解他们对你的工作期望是什么，如何通过工作表现摆正自己与他们的关系，以便使自己顺利地融入新公司。
1．直接上司
直接上司对你永远是最重要的，是起决定作用的人。其他人无论如何看待你，只能对你产生间接的影响，他们想对你的前程起作用，还需要通过你的直接上司。
跳槽者必须与直接上司建立信任关系。现实中，很多跳槽者惨遭失败，一方面是由于直接上司没有认同跳槽者的价值，另一方面，也可能是跳槽者没有认同直接上司的价值。
价值观的差异最让上司反感，从而降低对跳槽者的信任。作为下属应该能够站在上司的角度思考和解决问题。与上司相处，不要试图抹掉或改造对方的风格，要形成良性的互动，获取信任与支持。现实中，越是专业的优秀人才越会忽略这点，他们往往把专业能力看得太重，忽视了与直接上司信任关系的建立。
上司在众多的应聘者中选择你的加入，是看中你的执行力，希望你能听从管理，更好地执行？还是希望你能给部门绩效带来提升，提振士气？或者就是企业出现了比较大的问题，希望新管理者能临危受命，力挽狂澜？这些都是你需要通过你与上司的良好互动来了解的。
如果公司里对你的期待是销售经理，想把产品多销售出去一些，虽然你在以前的那家公司干得不错，但在新公司尚没有成绩，就凭着自己的经验，对新公司的事务指手画脚，老板会认为是自己公司不行，才使你无法完成销售，还是会认为你不行，只会说不会做？显然是后者。如果是这样的话，你在新公司里还能待久吗？
2．本部门的同事或下属
如果你是普通员工，进入新公司实际上就是进入一个新的部门。部门的做事风格可能比企业文化对你的影响更大。部门的同事对你也会有不同的态度，是热情欢迎你的加盟，自觉带你熟悉业务？还是会“事不关己，高高挂起”，对你的出现置之不理？还是会冷嘲热讽，打击排斥？你有没有想过如何对待部门同事的不同态度？……
如果你是部门负责人，你的下属员工的心态如何？他们的能力如何？下属中是否有人有特殊背景？你的下属团队是否具有凝聚力和战斗力？……
可以通过公司的人力资源部来获得下属的个人资料，也可以通过其他各种直接或间接的方式去了解你的下属员工，以方便你的管理。
通过与部门员工的沟通，你需要了解你的前任是为何离开的？是升迁了还是降职了或是离开公司了？下属对前任的评价如何？下属是否喜欢前任的管理方式？老板是如何评价你的前任的？是否希望你在工作上有所超越你的前任？认真总结学习前任的经验可以让你少走许多弯路。
要想办法确保上下级之间沟通渠道畅通，例如你倡导员工在内部BBS上畅所欲言。你要对部门的员工说：“新领导不一定每一项决策都是对的，身为下属，如果不能坦诚相见，大胆地表达自己的想法，新领导怎么可能顺利开展工作呢？”
据一项管理学的研究发现：企业中80％的管理问题都可以在内部找到答案，许多员工对公司的经营管理都有自己独立的想法，并能够提出一些建设性的意见，这些建议与意见对你日后的管理工作会有很大的帮助。
3．其他部门的同级经理
进入新公司，仅仅与直接上司或部门同事、下属进行沟通还不够，跳槽空降到一个新公司，公司里的老人属于“地面部队”，没有“地面部队”的接应配合，你是无法成功的，“空降兵”必须与“地面部队”和谐共存。
“地面部队”是与老板一起打天下的人，他们代表忠诚、可靠，也代表过去，往往因成功的惯性而拒绝变革，另外，他们与老板相处的时间更长，经验更丰富。相对来说，他们更了解公司的目标、需求与文化。
面对你的到来，公司里的老人会有什么想法？你的部门在公司中地位如何，和其他部门的关系处理得怎么样？公司最要害的部门是哪一个？以及公司各部门的整体运行是否流畅等？各部门经理的特点是什么？……对所有这些情况，有调查才有发言权，你需要及时搜集好相关资料，在你的头脑里整理分析。知己知彼，才能让你在新的环境里游刃有余。
与公司的“老人”建立起相互的信任与理解需要一个过程，你需要在与他们的相互沟通、相互配合中，寻找“共同点”，不要带着自己固有的东西去试图改变一个新环境，而是要学会与新环境和谐共处，只有如此才能从局外人变成局内人。
不会与新公司的上上下下建立起信任关系，可能就会被排挤出局，因为信任就像玻璃，一旦碎了，永远无法恢复原状。企业的内部一旦感知到不可信任的对象，就得一再核查，让所有的控制系统发挥作用，这对一个企业而言成本是很高的。
一旦在企业内部、团队内部建立起信任关系，你也就离成功不远了。现实中“空降兵”的失败大多不是能力的失败，而是做人的失败。
与新公司的各类人进行工作沟通是必需的，如果能够适时地把握员工休息活动的机会，尽可能地参与进去则更好。因为远离办公室，大家在谈笑、活动、吃饭的时候，往往更能够卸掉心理防御，更容易深一层了解彼此，建立友谊。