人际沟通与交往艺术
与人交流的时候，一定不要忘记礼貌性的问候。一般情况下，“您好”是最常见的问候用语。在使用这句问候语时，如果能根据对象、时间、场合的不同适当地变换一下表达方式，效果会更好。下面一起和小编学习人际沟通与交往艺术。
通常，我们在见到德高望重的长者时，为了表示尊重和显示热情可以亲切的问一句“老人家您好”;见到与自己年龄相仿的人时，直接说“先生您好”或“女士您好”更能显示出您的亲切;如果知道对方的职业，可以在“您好”前加上职业称谓，如“医生，您好”、“老师，您好”等。
把这样的文明用语常常放在聊天的开始，会给人以舒服之感，能够把双方带进一个融洽的氛围中，这样很有利于进一步的谈话和交往。
只要稍稍留心就会发现，会办事的人在平常说话时口头挂有很多“敬语”，可以用来表示对人尊重之意。千万不要小看这些敬语，它们会给说话的人带来意想不到的收获。比如“请问”有如下说法：借问、敢问、请教、借光、指教、见教、讨教、赐教等;“打扰”有如下词汇：劳驾、劳神、费心、烦劳、麻烦、辛苦、难为、费神、偏劳等等委婉的用词。如果在说话的过程中，经常使用这些词汇，那么相互间定可形成亲切友好的气氛，减少许多不必要的摩擦和口角。
美国人说话则爱说“请”。说话、写信、打电报都用，如请坐、请讲、请转告。美国人即使在打电报时，宁可多付点电报费，也绝不省掉“请”。正因为这样，美国电话总局每年从请字上就可多收入一千万美元。
在欧洲，英国人说话少不了“对不起”这句话，凡是请人帮助的事情，他们开口总少不了对不起。比如，“对不起，我要下车了”;“对不起，请给我一杯水”;“对不起，占用了您的时间”;等等。
更值得学习的是，英国警察对违章司机就地处理时，先要说声“对不起，先生，您的车速超过规定”。如果一旦发生两车相撞的事故，双方都先彼此说对不起。在这样的气氛下，双方发生争吵的几率自然降低了。
人类用来沟通的工具或媒介是多种多样的，不仅包括语言和文字，也包括态度、表情和姿态等。而其中最普遍、最有效的工具则是语言，人类百分之九十以上的沟通都是由语言来承担的。由此可见，良好的谈吐在社交场所非常重要。
如何改善人际关系
1.善待他人
你如何对待别人，别人就会如何对待你。如果你对别人有礼貌、尊重他人、对人和善，那么大多数都会以同样的态度来对待你。并且要学会主动，主动接近和善待他人，而不是只是站在原位等待别人靠近你。
2.认真倾听他人
倾听是人际交往和沟通中一项非常重要的技能。每个人在表达的时候，都希望自己所讲的能够得到对方的理解，在倾听的时候，要集中精神投入地去倾听，并适时给予反馈，这能让对方感觉到你有用心在听。
3.主动关心他人
生活中，学会主动关心别人，日常生活中的问候，别人生病时或挫折时的一句问候和关怀，会给人带去一丝温暖，会让人感觉到你的善意。他们会更加认可你，欣赏你，肯定你。
4.主动帮助别人
在你力所能及的范围内，主动去帮助身边的人。助人也是一种快乐，帮助别人解决困难，你自己也能从中获得一种满足感。
5.拒绝犹豫
不管对待什么事情，总是犹豫不决，连讲句话都要想很久，久而久之的话可能会让人失去耐心。对于你想要的，果断地说出来，对于你不想要的，学会果断的拒绝。你可以有你自己的想法，有你自己的喜好。拒绝不代表你不近人情，反而是直率坦诚的表现。
如何改善人际关系_改善人际关系的方法1.彼此尊重：人际交往是建立在平等基础上的，因此交往双方一定要懂得彼此尊重对方，如果一方总是给人一种高高在上，目中无人的感觉，那么其它人都会有意无意的去疏远他，最终只会导致人际关系越处越差。
如何改善人际关系_改善人际关系的方法2.给予帮助：俗话说患难见真情，顺境中的微笑容易让人忘记，而逆境中的微笑却让人刻骨铭心。当身边的朋友遇到解决不了的困难时，作为朋友你应该及时的伸出援手，你的帮助不仅可以帮助他摆脱困境，也可以让你们的友谊更加坚固。
3.懂得宽容：海纳百川，有容乃大。人和人交往难免会出现一些不愉快的事情，当出现这种不愉快时，一定不要太过于计较，而应学会包容。太过计较可能会让你失去一个朋友，而包容却能让对方看到你的宽容大度，让人对你更加信任。
4.足够热情：在人际交往中一定要注意控制自己的情绪，不要把坏情绪带给身边的朋友，当跟朋友在一起时，尽量展现自己热情的一面，向身边的朋友传递一种正能量。足够热情，可以让你的人缘变得越来越好，因为绝大多数人都喜欢跟热情，积极向上的人在一起。
5.时常联系：很多朋友可能并未跟你生活在同一个城市，平时见面的机会也不多，对于这种类型的朋友，一定要经常跟对方联系，打个电话，发个短信，网络聊天等，让对方知道你始终挂念着他。如果双方都不主动联系，时间长了，关系自然慢慢变得生疏了。
1、帮助他人成功
社交的本质就是不断用各种形式帮助其它人成功。共享出你的知识与资源、时间与精力、朋友与关系、同情与关爱，从而持续的为他人提供价值，同时提高自己的价值。
2、努力让自己的付出多于回报
因为你会为别人提供价值，别人才会联系你。所以多考虑别人而不是自己。
3、不要保留
不要以为友谊是有限的。这是投资，会越滚越多。
4、成功的关键是慷慨大方
在社交中通行的不是贪图便利，而是慷慨大方。
5、明确你的人生目标
你才能与渴望的交集就是你内心的激情。什么是你最兴奋的事?你做什么事时会觉得时间过的飞快?
6、明确知道自己想要什么
越清楚你要什么，你就越能找到实现的方法。
7、习惯于为自己设立目标
让你与众不同的最简单方式就是设立目标。把梦想变为人生目标，再分解为小目标。
(1)相处距离，首先是空间距离。在同一办公室、同一场合、同一活动圈内，都容易因经常相遇、接触、沟通、互相帮助而建立起良好的人际关系，即友谊关系。良好人际关系的建立在于交往双方相互吸引产生的相互接纳，发现对方的思想、态度、兴趣、为人处事等有自己喜欢和感兴趣的地方，于是继续交往与沟通，在继续交往与沟通中达到进一步的相知，从而结为知交。
(2)一个人的品格、能力影响着人际关系的建立。人们都羡慕优良、能力出众的人。真诚、坦率、乐于助人、谦虚、谨慎、严于律己、宽以待人的人，对人有吸引力;能力较强的人，容易引起他人的敬佩感，自愿与他建立良好的人际关系。一般来说，人们更倾向于喜欢精明又有小缺点的人，心理学上称此现象为“仰巴脚效应”。意思是指精明的人不经心犯点小错误，不仅不影响他的优点，反而使人觉得他也和常人一样，会犯错误，有平凡的一面，使人感到好接受，产生安全感。
(3)由交往而建立密切的人际关系，重要的条件是交往双方的相互吸引。如果一方对另一方热情、羡慕，而另一方却表现冷漠、蔑视，就不可能建立良好的人际关系。引起交往双方相互吸引的因素是双方的相似与互补。除了相似与互补能够导致交往双方相互吸引外，还有仪表也是一个因素。一个相貌举止端庄大方、谈吐优雅不俗的人，给人形成的第一印象总是良好的，这本身就是一种吸引力量，使人愿意与之继续交往，并对其言行多从好的方面设想、解释。这就有助于双方建立良好的人际关系。
人际关系焦虑
关于人际交往焦虑产生原因的两派观点：
精神分析师吉拉尔·马克龙(GerardMacqueron)认为，人际交往焦虑是导致这种自我理想状态和真实状态偏离的主要原因。“每当和别人打交道的时候，有人际交往焦虑的人会出现一些戏剧性的身体征兆，如呼吸不畅、脸红、发抖等。他们为此感到羞愧，因为这些特征的出现出卖了他们。一时之间，他们便开始反省自己。”他们本来就不善于加入别人的谈话，再加上这些思想包袱，就更不知所措了。“我真没用”“我得要说点什么”“我真是太愚蠢了”……“每当事后一人时，他们总是被后悔所纠缠，还不断地评判自己。”吉拉尔·马克龙补充道。这个怪圈的形成是因为他们对自己太苛求。而这一切往往都和童年经历分不开：总是被周围的人要求着要当第一，或者是经常自我贬低，这些都会让这些人习惯于在和人打交道时只想着如何给对方留下美好的印象。
心理学家文森特·戴高乐亚克(VicentdeGaule)则认为“社会情结”才是问题的所在。“尤其是那些对自己的社会角色不认同不自信的人。”譬如，苦修士和出身卑微的人就常常如此。每当这些人进入社会或是面对某些有优越感的知识分子的时候，他们内心总会被一些情结所纠缠：“客观存在的社会身份的差距，会引发他们精神上的自卑感，因为他们倾向于把别人折射出的自己的负面形象内化，并耿耿于怀。”文森特·戴高乐亚克说。
人际关系焦虑_人际不安：
个体由于自身人际关系紧张而产生焦虑不安的情绪是属于自我情感。
人对自身的状态与素质的认知构成了自我意识，人对自身价值特性的评价就构成了自我情感。
人的自我评价虽然在其形式上是对某种具体特性(如相貌、身份、气质、特长、地位等)的自我评价，但在价值本质上是对自身劳动能力及其发展前途的自我评价。由于人的劳动能力越强，其所有活动的价值率就越高，他的中值价值率就越高，那么他对于自己的评价就较高，自我情感的强度就越高，就会形成“自我感觉良好”，因此人对于劳动能力的自我评价归根到底是对其中值价值率的自我评价。
人在进行自我评价时，必须首先选定一个参照物，通常选定某个最亲近、最现实、具有最大利益相关性的他人或社会平均水平作为参照物，即把自身的中值价值率与他人(或社会一般人)的中值价值率进行比较，从而产生自我情感。两者的差值越大，自我情感的强度就越高，因此一个人的自我情感的强度性在根本上取决于自我价值的强度性。
人际交往这个问题说简单也简单，说复杂也复杂。不过一句话你要能理解透彻了，就能帮助你：以心易心。什么意思呢?首先你先考虑一下，自己喜欢和什么样的人交往呢?人心都是肉长的，谁跟谁能差多少。
你不要总是把自己放在一个受害者的位置考虑，人都喜欢能开得起玩笑，大度一点的人。但是要有自己的原则，除了原则问题，其他事情吃点亏又有什么呢!
你说跟别人的距离好远，那是因为你根本没有用心和别人交往。因为你的心思全部用在了担心自己表现不好，担心别人不喜欢自己，所以你根本没有心思去真心的表现自己，不敢表现出真实的自己。人的心是很敏锐的，你这样，大家是能感受到的，知道你在伪装自己，看不清你。你想大家又怎么会想跟这样的人交往呢。
1.对朋友要尊重
好的人际关系“尊重”是最起码的，好比你和朋友一起搭档创事业，其实很多大小事物你都可以做主。但是别人和你谈业务时，你并没有事事都承诺。你的回答都是要和同伴商量下，你不怕别人误会你是不能自己做主，因为你知道彼此尊重很重要，你需要和搭档商量一下，那怕是告知也是一种尊重，而不是什么事情都先斩后奏。这样关系才会更坚固，走的更远。
2.摆正自己的心态
优秀的人很多，不够优秀的人也有很多。我们不必去羡慕嫉妒那些比我们强的人，也不去踩着那些比我们差的人。好的心态无论是什么时候什么场合都是非常需要的，特别是在非常得意和非常失意的时候，你的心态会通过你的肢体语言表达出来，你周围的人也会通过你这时的反应，来给你定位。
3.要有颗诚恳的心
对人真诚善良是不会缺少朋友的。当别人向你求助时，能够帮上忙的一定要尽力而为。也许身边的一些朋友不是你所喜欢的，你很不看惯，但也不能给脸色别人看，要一事同人。当然诚恳不是说要做“老好人”不懂得拒绝别人不合理的要求，不必过于的委屈自己，只是在别人需要帮助的时候，尽自己的一份力量就好。