企业人际关系_如何处理公司人际关系
企业人际关系
1、对上司:上司希望下属忠诚,拥戴,听指挥。所以在上司面前,要诚信,义气,敬重,然后得到赏识。此外,谦逊也必不可少,谦逊意味着自知之明,懂得尊重他人,“孺子可教”的人会得到更多支持,有利于更好地成就事业。
2、对同事:水至清则无鱼,人至苛则无友——对同事不能太苛求,要友善。任何人都是潜在的好朋友、工作伙伴,乃至顶头上司,所以不必预设立场,认为今日不是重要角色的他,就忽略轻视,至于别人的闲言碎语甚至绯闻,让自己保持开朗的胸襟,以事实客观地去评断一个人、一件事,善用理智约束情感。不仅要宽以待人,还要严以律己。
3、对下属:多帮助关心。对下属要坦诚,当下级有表示接近的良好愿望时,应适时正确引导,使下级有受尊重、被重视的感受,便于激发被领导者的积极性,还使下属对领导的思想修养、工作作风,领导意图有所了解,下级对上级习惯性的心理距离由此逐渐缩小。古代的思想家老子说:“欲上民,必以言下之;欲先民,必以身后之;处上不觉压,处前不为害,天下乐推而不厌。”虽然说的是当政者对待民众的方法,但也不妨作为企业管理者的借鉴。
4、对竞争对手:在工作中,竞争对手无处不在。当超越对手时,不必蔑视,被对手超越也要坦然面对,更要虚心学习,不必存心添乱找茬。无论对手如何使你难堪,露齿一笑,既有大度开明的宽容风范,又有一个豁达的好心情,还担心败北吗?生于忧患,死于安乐,有强劲的对手,才会有竞争忧患意识,也才会有个人和团队的进步和发展。
1.低调做人,不要炫耀
现在越来越多的90后对于别人的想法和看法很是不在乎,我行我素,这样会造成很多误会的。
90后的朋友也许早就已经用上了高档手机,但是你的同事或许已经工作很多年了,都没有用上这样的手机,所以要低调,如果有这样的手机也不要随时翻看,另外对于一个新人来说开车来上班,总是会引来很多羡慕嫉妒恨的目光!
作为一个没有任何经验的新人来说,做事做人一定要低调,如有可能最好能工作过一段时间后再开除来上班吧!
2.不怕吃亏
我们工作的时候,一般早到的人都要给大家把办公桌擦了,把大家的水杯洗干净!新来的同事为了要和大家打好关系,最好都是早到的那个,擦一下桌子,洗一下大家的水杯,用不了多长时间的,自己既能早早起床有利于健康,还能给同事们留下良好的印象,和大家的关系自然亲近多了!
对于外部门的同事需要帮忙的时候,主动帮助他们,有时候只是一些小事情。
3.善于夸奖别人
每个部门都要和其他的部门有许多的横向沟通,和他们打交道比和自己部门的同事打交道更加难,所以要靠平时的积累,这个时候就需要平时看到外部门同事时时微笑,不时夸奖他们:
无论他们是穿了一件新衣服还是做了一个新头式、都不要吝啬你的言辞,多夸奖一下,大家的距离一下子就拉进了,这样办事情也容易多了!
一、要注意对方的年龄
对年长的同事,最好谦虚些、服从些。当然,尊敬是最起码的,年长的同事往往是高你一辈的,经验比你丰富的多。与他谈话,切不可嘲笑其“老生常谈”、“老掉牙了”,应该持尊重的态度。即使自己不认为正确也要注意聆听,而后再提出自己的意见。
对于年长的人,最好不要轻易问他们的年龄,因为有些人往往很忌讳这一点,问起他们时,常使他们感到难堪和颓丧。所以,在与年长的同事谈话时,不必提起他的年龄,而只去称赞其干的事情,你的话肯定会温暖他的心,使他重新感到自己还年轻,还很健康。
对于年龄相仿的同事,态度可以稍微随便些,但也应该注意分寸,不可出言不逊,伤人自尊。在与自己年龄相仿的异性同事说话时,尤其注意,不宜乱开玩笑,态度暖昧,以免引起一些不必要的猜疑。
对于年纪比你小的同事,也要注意一定的分寸。应该保持慎重、深沉的态度。年纪较小的同事,有些思想可能太冒进,或知识经验不及你,所以与他们谈话时,注意不要对其随声附和,降低自己的身份。但也不要同他们进行辩论,不要执意坚持自己的意见。只需让他知道,你希望他对你有适当的尊敬,他就会因此而保持
适当的态度和礼仪。‘但是千万不要夸夸其谈,卖弄经验,在自己的知识范围外还信口开河。否则一旦被他们发觉。就会降低对你的信任与尊重。
二、要注意对方的地位
和地位高的人谈话,常使自己有一种自卑感,从而木讷口钝,思想迟缓。但有人为改变这种情况,却走到了相反的极端,即对上级高声快语,显得粗鲁无礼。这两种态度都是不可取的。
与地位高于你的同事谈话,不管他是不是你的顶头上司或其它部门的领导,都应采取尊敬的态度。一则他的地位高于你,二则他的能力、知识、经验、智慧也显然比你高,应该向他表示敬意。需要注意的是,与地位高的人谈话,必须维持自己的独立思想,不要做一个应声虫,使他认为你唯唯诺诺,没有主见.要以他的谈话为主题,听话时不要插嘴,应该全神贯注。他让你讲话时,要尽量讲题内话,态度应轻松自然、坦白明朗,回答问题要适当。
与地位较低的人谈话,也不要趾高气扬,应该和蔼可亲,庄重有礼,避免用高高在上的态度来同他谈话.对于他工作中的成绩应加以肯定和赞美,但也不要显得过于亲密,以致使他太放纵。不要以教训的口气滔滔不绝地讲个没完.使对方感到厌烦。
01.看人长处。
人无完人,每个人都有缺点,如果你总是盯着别人的缺点不放,你们的关系肯定好不了,反之,学会换位思考,多看别人的优点,你就会发现,越看别人就越顺眼,就能与人处好关系,就懂得用人所长。一枝独秀不是春,百花齐放春满园。只有懂得与人友好相处的人,才能成事。懂得用人所长,你也就拥有了领袖的素质。
02.帮人难处。
就是在别人困难的时候,伸出你的援助之手,可能是举手之劳,也可能需要一定的付出,只要力所能及就好,锦上添花,不如雪中送炭。
人在春风得意的时候你帮他,他不一定会记得你。在别人有难的时候你给予了帮助,人家会记你一辈子的好。在你有困难的时候,人家也会同样帮助你,你的路才会越走越宽。比如人生中常常遇到的一些事,生病住院、红白喜事、天灾人祸等等,你的帮助、你的一声问候、甚至是一条短信,都会犹如春风水暖,彻底拉近彼此间的心理距离。
03.记人好处。
就是要常怀感恩之心。要知道,每一个人从出生到死亡,每一点进步、每一滴收获,都离不开父母、家人、朋友的帮助。永远记得别人的好,才能每天拥有阳光,每天都有朋友相伴,终生都有幸福相随;相反,总是记得别人的不是,只会苦了自己。
人际交往关系
1.体谅
如果你对他人有兴趣,并认真倾听,尽力去真正理解他们,你就能更好地体会他们的感受,你们的感受可能不会永远一致——如果一致,那你就是最富同情心的人了——但当你能体谅并理解他们的感受时,才能真正设身处地为他们着想。被别人理解是人类最强烈的需求之一,但是有太多时候,我们生活中的人,要么是根本不关心,要么是不愿意花精力来了解我们真实的感受。一位智者曾经说过:“要仁慈。你所遇到的每一个人,都在经历一场艰辛的斗争。”说这话的人叫斐洛(古希腊时期犹太教哲学代表人物),生活在2000年前。从那时到现在,世界没有什么大的改变,而他的忠告,仍然是真正同情心的灵魂。
2.诚实
交际艺术的真谛,不是说出对方愿意听的话,而是以对方能听得进的方式,告诉他们所需要知道的事情。我把所有的商业谋略总结成一个简单的信条:言必信,行必果。换句话说,不要承诺你做不到的事情;不要让别人对你产生不切实际、无法满足的期望;不要随口应承、大包大揽。做一个言而有信的男人、女人或组织。这就是诚实。
3.乐于助人
小事情可以造成大改变,许多小事情累积起来,就可以形成天翻地覆的改变。许多年前,我从一位朋友肯那里,学会了如何为陌生人提供帮助。如果我见到一群人照相,而拍照的是他们中的一个,我就会主动过去帮忙,这样就可以把所有人都拍进去。甚至是为别人开一下门这样的行为,也蕴涵着弗雷德的精神。所以,不要忘记保持友善——别人不会忘记你。
4.守时
对多数人来说,他们拥有的时间,远远少于可以支配的收入。关心他人,给他们时间,这是一份最珍贵的礼物。通过守时、高效、迅捷的行为,节省他人的时间,会创造价值,变平庸为杰出。与他人的关系就等于你花在他们身上的时间,所以,一定要把你的时间用得最好,关心他人,为他们服务。
人际交往关系_自己的人际交往关系1.知己知彼,百战百胜。其实人性有很多都是共通的,首先了解自己,自己是一个什么样子的人,自己拥有什么样的性格,自己那些性格是受人欢迎的,那些性格是被人讨厌的。比如自己的幽默的特质很受人欢迎,自己说话刻薄不被人欢迎,那么自己就要慢慢的改变自己说话的方式。往往人际关系的很多问题的根源都是在自己的身上。
2.人际关系的原则:想要别人怎样对你,你就要怎么样去对待别人。因为人性都是相通的,如果你特别讨厌一个人我向那个人一定会有所感觉的。一般的情况下,人们都是偏向于跟对方做同样的事情,中国一向是礼尚往来,在没有太多利益关系的情况下,你的所作所为往往会收到同样的效果,就如你伸手去主动和别人握手,别人往往很乐意这样做。
3.学会付出:因为现在的社会比较现实,所以现在的人也会比较现实,如果没有什么交集大家往往是不相往来。大家的心情也是多沉重的,一般人的圈子也比较小,都是周围的环境影响的。时间长了,大家变得特别的现实,还有就是人的心理都是倾向于索取,不愿意付出。但是大家都愿意和愿意付出的人在一起,实际上是付出的人往往会得到的更多,会更加的快乐。付出不一定就要怎样怎样,学会在日常生活中,朋友相处中不断地付出,比如学会倾听,多站在别人的角度上去思考问题。你的人际关系就会大大改善,生活也会更加轻松。我有一句非常喜欢的话就是:想要获得爱的唯一途径就是不断地付出爱。
1.缺乏沟通人缘差。没有采用合适的沟通技巧,解决工作生活中面临的难题。
2.男女有别惹麻烦:男女的沟通方式存在着天然的不同,一种是因为女人总是用语言开表达情感,而男人总是用语言来解决问题,则会造成男女相处的过程中出现冲突
3.不懂付出少关爱:人与人相处的过程要有付出有回报。总想着得到别人的付出,自己却很少付出,这种人际关系很难长久。
4.相处久了毛病多:男女朋友,尤其是夫妻,由于长时间相处在一块,会经常性的接触到对方的缺点,慢慢的越积越多,矛盾就可能会爆发。
5.缺乏信任怕伤害:任何矛盾或者人际关系冲突的爆发,都是由于当事人对自己内心的保护,为了避免自己的内心伤害,就反唇相讥,甚至打击对方。
6.童年阴影影响大:如果童年时候,父母的行为对你造成了一定的影响,那么,你在成年之后人际关系中就会面临种种可能存在的障碍,就需要你就行专门的努力去改善这方面的问题。
人生的幸福是构建在物质生活和精神生活的基础上。人生幸福必然包含有物质生活的内容,创造人生物质生活的幸福,会受到人际关系的影响。良好的人际关系有利于营造使人在物质生产过程中充分发挥创造力的优化环境,人的积极性创造性的发挥,能增加物质财富的生产,丰富人们的物质生活;良好的人际关系也使得人与人之间的物质交往渠道畅通,人与人之间互通有无,互利互惠,可能得到更多的物质享受的幸福。
人生幸福还必然要求精神生活的满足。精神生活的状况,如思想道德、理想情操、心里境况等都与人际关系密切联系。人需要有思想感情上的交流。一个志同道合又积极向上的人际关系群体中,和谐健康的人际关系形成的是一个和谐、信任、友爱、团结、理解、互相关心的客观环境,在这种环境中,人与人思想感情上的交流,能使人们从中汲取力量和勇气,使人在碰到挫折、困难时得到别人及时的帮助,通过交流达到互相理解;能使人处在一种舒畅、快慰、奔放的精神状态中,容易形成乐观、自信、积极的人生态度,人们的精神情操、心里环境得到净化,思想境界得到升华;相反,不良的人际关系使人产生猜疑、冷漠、嫉妒,造成困惑、苦闷、孤寂、萎靡和痛苦的状态。
人际关系对人生业绩的影响很大,是人们取得成功的重要条件之一。如若有良好的人际关系和正确的处世技巧,将有助于个人在事业上的成功,良好的人际关系能为一个人事业的成功创造优良的环境。
如何去处理人际关系
1.乐于助人。如果你总是喜欢充满快乐和激情的去对待别人,很快你就会发现自己的人缘也变的很好了,所以不要吝啬你的善良,尽情的去帮助别人吧。
2.面带微笑。每天都让脸上挂着笑容,笑着面对生活,笑着面对家人,笑着面对朋友,笑着面对同事,你的生活会充满阳光。
3.经常联系。感情需要沟通,经常通过各种途径联系,你会发现生活会变的不一样,你不是一个人,而且很多人和你在一起。
4.注意语气。一样的话语用不同的语气说出来,效果是不同的,可以是命令的感觉也可以是关怀的语气。关键看你怎么说,既然打算关心别人,为什么不说的好听一点呢?
如何去处理人际关系_大学生的人际处理,首先要尊重他人,“己所不欲勿施于人”。只有你尊重别人,才会赢得别人对你的尊重。尊重别人就不能轻视贫困生、差生以及有生理缺陷的室友,尊重别人就应该遵守寝室的规章制度,不乱扔垃圾,不夜里看书打游戏。要学会换位思考,常想如果自己处在他人的位置上自己会怎样,自己做不到的事情,就不能强求别人做到。
如何去处理人际关系_大学生的人际处理,其次,争取多沟通、多交流。在同一个屋檐下难免会有矛盾、有误解,不要因为大家有矛盾、有误解而放弃交流和沟通,彼此视为仇人,你不让我好过我就不让你舒服,这样只能使矛盾更加激化,从而造成不必要的伤害。面对矛盾和误解要主动沟通、交流,主动和解,不要让误会阻隔了同学之间的友好情谊。另外,要经常参与大家的讨论与集体活动,只有这样,才能更好地了解自己和他人,消除彼此之间的误会,加强相互的理解和信任。最后,发自内心地赞美他人。学会欣赏、赞美他人,比如:“你太棒了!”“你这个发型很好看!”这种赞美的话语会给被赞扬者带来快乐,引起积极的情绪反应。情绪具有传染性,好心情会传染给周围的人,快乐可以消融人际关系的僵局,使寝室关系变得融洽。
首先,要处处替他人着想,切忌自我中心。要搞好同事关系,就要学会从其他的角度来考虑问题,善于作出适当的自我牺牲。
要做好一项工作,经常要与别人合作,在取得成绩之后,要求共同分享,切忌处处表现自己,将大家的成果占为己有。提供给他人机会、帮助其实现生活目标,对于处理好人际关系是至关重要的。替他人着想还表现在当他人遭到困难、挫折时,伸出援助之手,给予帮助。良好的人际关系往往是双向互利的。您给别人的种种关心和帮助,当您自己遇到困难的时候也会得到回报。
其次,要胸襟豁达、善于接受别人及自己。要不失时机的给别人以表扬。但须注意的是要掌握分寸,不要一味夸张,从而使人产生一种虚伪的感觉,失去别人对您的信任。
再次,要掌握与同事交谈的技巧。在与同事交谈时,要注意倾听他的讲话,并给予适当的反馈。聚神聆听代表着理解和接受,是连接心灵的桥梁。在表达自己思想时,要讲究含蓄、幽默、简洁、生动。含蓄既表现了您的高雅和修养,同时也起到了避免分歧、说明观点、不伤关系的作用,提意见、指出别人的错误,要注意场合,措词要平和,以免伤人自尊心,产生反抗心理。幽默是语言的调味品,它可使交谈变得生动有趣。简洁要求在与人谈话时掌握该说的说,不该说的不说。与人谈话时要有自我感情的投入,这样才会以情动人。此谓之生动。当然要掌握好表达自己的技巧,需要不断的实践,并不断的增加自己的文化修养,拓宽自己的视野。最后,要抽时间和同事打成一片。培养自己多方面的兴趣,以爱好结交朋友。
1、少说多听。初到一个新公司,不知道各种人员之间关系如何,这个时候最好的办法就是少说,多聆听。可以多参与同事之间小圈子内的讨论,但是要少发表意见,多听听大家都是怎么说的,有助于你了解公司人员之间的关系。
2、热心肠,多帮忙。对所有同事都好态度,热心肠。同事之间难免有需要你我帮忙的地方,遇到同事有困难刚好你又有时间也能解决,就帮忙解决一下。举手之劳也可能给你带来意想不到的好处。以后你遇到困难大家也会踊跃帮助你。
3、有耐心,出问题不急躁。处理事情要有耐心,不可以说这个不是你的工作就置之不理或者直接扔了,事情慢慢说,大家把话都说清楚事情都理顺了,办起来也好办多了,都是急脾气没一点耐心,很容易造成矛盾激化。
4、有问题找领导,不跟同事吵闹。如果遇到两个同事之间有不能调和的矛盾,好好说仍旧解决不了的问题,找上司解决。你们两人之间不要吵闹争执,上司站在领导的层面上,肯定能给出一个比较合适的处理方案。