人际交往如何克服羞怯心理
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人际交往如何克服羞怯心理?在人际交往中,紧张的情绪会导致你说话羞怯,羞怯会造成说话前言不搭后语,但是羞怯心理是可以克服的,只要你愿意敞开自己的心扉,就能够在交往的过程中发现很多驱赶羞怯的办法。一起来看:人际交往如何克服羞怯心理?
羞怯心理在相当大一部分内向者身上存在。他们在交往过程中能感受到明显的生理症状,比如心跳加速、脸红、思维混乱、语无伦次、举止失常等。紧张是羞怯的主要反应,而脸红是常见的外部表现,这种不适感会在遇到人士或心中暗恋的异性或处于大庭广众面前时更容易发生。
就心理感受而言,内向者所具有的这种羞怯心理会让他们在做错了什么事或者说错了什么话的时候觉得一定被别人看在眼里了。他们觉得他人都知道在某种场合如何应付、如何听懂别人的话,只有自己不知所措,不知道如何理解这个情境,好像连别人说话都听不懂了,只想赶快逃离这里。
由于内向者本身自尊心极强,对自己的形象也极为敏感,因此在与人交往时便常常紧张得手足无措、前言不搭后语、事后又特别讨厌自己的这种表现,于是在下一次交往时就会表现得更加羞怯,从而更加害怕与人交往。为了让自己轻松潇洒地进行交往和生活,羞怯心理是必须克服的。那么,人际交往如何克服羞怯心理?
1.了解自己产生羞怯的原因。
羞怯者大多内向,我们很少见到一个个性爽朗的外向者感到羞怯,所以说,性格和这种羞怯心理还是有着极为密切的关联的。当然,除了性格使然,还有很大一部分因素是来源于小时候的家教方式、个人的学习和生活的经历以及与周围人们的交往程度,等等。
所以,我们有必要认真剖析自己,这样才能更深刻、更全面地了解自己,从而找到形成自己羞怯心理的原因,让自己有意识、有针对性地加以克服,进而早日走出羞怯心理的阴影。
2.鼓起勇气,不怕失败。
俗话说,万事开头难。克服羞怯这件事也同样如此,内向者容易感到羞怯,其实主要还是因为缺乏勇气、害怕失败。但是你要知道,羞怯并不代表你不行,更不代表你肯定会失败。所以,遇到事情,你要采取主动、敢于迈出第一步。这样,你就会感到羞怯并不可怕,就会在成功的交往中受到鼓舞。当你大胆地与他人交往时,便会发现原来你所面对的要比你想象的简单许多。
3.多一些自信。
内向者给人的感觉多是不够自信,因为不自信,也就更不爱与人交往。可是你要知道,自信是人生中为宝贵的财富、是事业成功的催化剂。因此,在交际中,不要总是否定自己,拿别人的长处与自己的短处比,从而产生自卑心理,也不要把自己不善讲话、不愿行动的理由归咎于羞怯的心理,而应始终保持自信,相信自己的言行会给别人带来启迪和帮助。关于这一点,我们在后面章节中会有更具体翔实的阐述。
4.不要有选择地交往。
我们注意到,外向者大多是“见面熟”,也就是即便是当他们进入一个新环境、接触一个陌生人,也很容易融入其中,和对方打成一片,但这对内向者来讲却是很难办到的事,他们会把自己的眼光局限于周围与他们常有来往的朋友或者同事身上,这样一来,也就失去了很多与陌生人尽快熟络的机会,也失去了融入新环境、结交新朋友的机会。因此,要想战胜羞怯心理,内向者很有必要学会利用一切可能的机会与周围的人交流,如此一来,到时候你会发现,原来自己也是这么受欢迎的,自己也是能和陌生人攀谈的。那时的你肯定会为自己骄傲。
5.练习说话的技巧。
由于内向者追求完美、害怕出丑等性格特征,致使他们不敢在大庭广众之下发言,生怕自己说得不得体。可是他们一旦回到周围朋友身边时,就口若悬河,毫无羞怯情绪。其实,这主要还是因为他们讲话技巧不够纯熟。要想克服羞怯心理,你就要练习讲话技巧,比如,在各种场合发言前都应做好万全的准备,哪怕是自言自语地进行不懈地反复练习也好。这样一来,你就能做到临场不惧、应付自如了,而在下一次遇到这种情况时,也就不会产生心理负担。
此外,在日常工作和生活中,不失时机地进行发言对锻炼自己的口头表达能力是很有帮助的。如果第一次、第二次失败了,也千万不要气馁,把它当成以后顺利发挥的垫脚石好了,这样羞怯感就会慢慢地离你而去。
6.松弛自己的紧张神经。
当内向者与不甚熟悉的人交往时,更容易产生羞怯心理,但如果能试着松弛自己紧绷的神经,也许就会有意想不到的效果。比如,当你处于这种羞怯和懦弱的紧张气氛时,用玩笑或幽默来自我解脱;当你脸红时,应尽量忘却它,不要担心别人是否在意;当你收到批评指责时,也不要心生恐惧,要理解失误在所难免,等等。只要能够做到在各种场合都能把自己的紧张情绪放松下来,那么你离彻底克服羞怯心理也就不远了。
事实上,羞怯心理并不是无法克服的,它也不是内向者的“专利”,只要你愿意敞开自己的心扉,就能够在交往的过程中发现有种种良好的办法来驱赶心中的羞怯。方法从来不是固定不变的,你要学会在自己的交际实践中不断积累,从而总结出成功的方法和技巧。
良好人际关系有什么作用?人际交往为人们提供了这样的可能,即让你结识他人,也让他人认识你,当彼此间的品行、才干、信息得以相互了解的时候,这种交往就可能结出两个甜美的果实,密切彼此的友谊和获得发展的机遇。交际活动是机遇的催产术。善于开发人际关系资源,捕捉机遇,成功的彼岸离我们就更近了!那么:良好人际关系有什么作用?
人际关系是在交际活动中产生的,所以有人际关系就会有机遇。在交际活动中,不熟悉的人能够彼此认识,当彼此间在长久的相处之下,对对方的品行、才干等得以了解之后,就会成为朋友。因此,交际活动是机遇的催产术。重点开发人际关系资源,捕捉机遇,成功的彼岸离我们就更近了!
张朋在坐火车时,和邻座的一个人聊了起来。这个人过去是销售部的经理,后来,辞职自己开办了一家公司,现在公司发展得非常好,他们聊得很投机。到目的地后,他们匆匆交换了名片,张朋顺便也要了那个人的家庭住址和电话。过了几个月后,张朋所在的单位倒闭,他也就失业了,找工作找了几个月仍无着落,他非常着急,有一天,他忽然想起了那位在火车上遇到的人,于是就给他打电话,说明了自己的情况,问那里有没有适合自己的岗位,那个人二话不说,就让他过来,并说:“只要你过来,我就担保你有一份非常满意的工作。”他给张朋介绍了一家公司,让他去面试,就这样,张朋找到了新的工作。
由此可见,良好的人际关系会在困难的时候意想不到地帮上你的大忙。良好的人际关系,是成大事者的必备条件之一,因为人际关系越好,你认识的人越多,事情就越好办。
也许我们现在的状况处于学历、金钱、背景、机会之中。也许这一切你现在还没有,但是你可以打造一把叩开成功之门的金钥匙——人际关系。
曾有人对此做过调查,一个人事业的成功,80%归功于与别人相处,20%才是来自于自己。在美国,曾有人向2000多位雇主做过这样一个问卷调查:“请查阅贵公司近解雇的3名员工的资料,然后回答:解雇的理由是什么。”结果是无论什么地区、什么行业的雇主,2/3的答复都是:“他们是因为不会与别人相处而被解雇的。”很多成功的商界人士都深深意识到人际关系资源对自己事业成功的重要性。
什么是人际关系,人际关系的概念。日本管理学家大前研一说:“M型社会来了。”事实上,现在不只是个经济和消费上呈现M型趋势的时代,在人际交往上,也开始出现M型的极端差异。一起来看:什么是人际关系,人际关系的概念。
现在是人际关系和资产成正比的时代,只有人际关系广泛的人,才愈有可能致富。那些人际关系难民,只能在资源有限、薪水有限、人力有限的职位上混日子,和致富无缘。
中国台湾第二大IC网络商,益登科技的总经理说:“二十到三十岁,一个人靠专业和体力赚钱;三十到四十岁,靠朋友和关系赚钱;四十到五十岁,靠钱赚钱。”如果不懂累积人际关系,到了四五十岁,你的专业和体力还能剩下多少?
现实中表现得“八面玲珑”的那些人,虽然表面上不与人为敌,却常会为了眼前小利而妥协。他们不能坚持主见,也无法理智判断,从现实角度来看,这种人反而没有多大的存在价值和竞争力。
中国台湾所罗门美邦(SalomonSmithBarney)财务顾问董事长杜英宗说,人际关系的高境界是互利,而不是单方面的游说或附和。
“你可以提供什么价值?有什么不同观点?如果你只是应声虫,或只着眼于自己的利益,嘴巴一开,对方就知道你想要什么。”这种人偶有小利,但对成大事是无济于事的。
在M型社会里,只靠自己闷着头做是不够的,唯有广泛扩展人际关系,才有可能达到事半功倍的成效,快速成为M型富人。
然而成为M型富人机会和运气不是每个人都有的,那么,为什么一些人可以在逆境中披荆斩棘的走出来?而另一种人,却会在困难面前倒下去,从此一蹶不振,更有甚者,甚至会走向自暴自弃,或者走向死亡。这里差别就在:有的人有人际关系,有的人没有人际关系。有了人际关系,机会和运气就会经常光顾;而没有人际关系的,机会就不会光顾。
在东方哲学里,人际关系就是生产力。在西方,人际关系是稀缺的商业资源。
人际关系是一个很庞杂的概念,也是一个很复杂的社会现象。良好的人际关系能够为我们的事业成功插上翅膀,因此锻炼人际交往能力就显得格外重要。无论我们走到哪里,“人熟好办事”的潜规则都是适用的。即便是在强调个人奋斗的美国也是如此,甚至,美国人眼中的“拉关系”,全然没有汉语语境下的贬义,对他们而言,说某人拥有强大关系网是种褒奖。他们将关系视为资源和财富,因此,“拉关系”便是正常的社会活动,只要不违法,大可“八仙过海,各显神通”,根本用不着“犹抱琵琶半遮面”,还有人甚至以“拉关系”为生,专靠为人牵线搭桥赚取钱财。良好的人际关系资源对于标榜“见面三分熟”的中国人来说显得更为重要了,要想获得事业上的成功,必须拥有自己的人际关系网。如果你的人际关系中上有达官贵人,下有平民百姓,而且有人在你春风得意时为你鼓掌喝彩,在你有事需要帮忙时为你两肋插刀,这时候,你就会深刻体会到“人际关系”重要力量!
现代社会的发展趋势显示,人力资源在技术、资金、人才三要素中的重要性越来越凸显了,人们对人力资源重要性的认识也越来越深刻。人是生产力当中为活跃的因素,离开了人,一切物质的东西都是死的东西,是不能发挥作用的废品。正是因为这样,美国某铁路公司的总裁史密斯说:“铁路的95%是人,5%是铁。”因此,在现代商业社会中,一个人要想聚财,就先要聚人;只有有了人气,才会有财气;一个人积累了人际关系资源,或许才有可能成功。
所以,人际关系是开展事业重要的因素,是成功与否的关键。
埃尔默是一个人寿保险专家,同时,他也是一个善于建立人际关系的成功人士,“我并不推销人寿保险。”埃尔默说,“我的推销手段就是建立人际关系。之后,人们就来购买我的人寿保险了。”
埃尔默曾说:“我经常把人们聚集在一起吃饭,有政治界、商业界,以及社会各界人士。但不向他们推销保险,只是建立人际关系,然后就会有很多人从我这里购买人寿保险!要知道,推销东西给朋友是不需要技巧的。你想请朋友帮忙,只要开口就可以了。所以,你不需要更多的推销技巧,你只需尽可能地多认识一些朋友。71%向你买东西的人,之所以买是因为他们喜欢你、信任你、尊重你。”
埃尔默曾笑着说:“我从来没有忘记我之所以在我的推销生涯中获得成功,是因为有很多信任我的客户朋友。我由衷地感激他们,因此除了给他们提供周到的服务之外,我还时常给他们赠送一些小礼品,以此表达我的心意。每一位客户每年都会收到我的感谢信、生日卡或者圣诞卡,你简直想象不到一张小小的而且费用低廉的生日卡能产生多大的作用。有一次,一个客户的孩子对我说:‘当我年幼的时候,我父亲就给我买了保险,从那时候起您就每年给我寄贺卡,我一直把您当成我们家的成员之一。在我知道什么是保险之前,您就使我想成为您的客户。因此说,这就是建立人际关系的魅力所在。”'
一个人的人际关系资源越丰富,那么他赚钱的门路也就越多;你的人际关系档次越高,你的钱就来得越快、越多。这已经成了人们有目共睹的事实!
“人”是人、技术、资金这三大条件的核心。如果你有足够丰富的人际关系资源,那么资金和技术问题就能迎刃而解。因此,“人”才是担负起一个人事业成功的关键。
关于人际关系的说法有很多:人脉是金、人脉就是钱脉,人脉是一个人重要的资产,人脉广泛铸造百万富翁。一个人有钱比不过“有人”,事业从“人脉”开始,人缘变财源。人际关系是个人成功的第一生产力,人脉是秘密武器,盘活“人脉”人生得以飞跃!人脉造就命运,人脉如命脉,人际关系是无形的存折等等。有人就有钱,有钱就有人,这两个命脉是相互依存着的,我们只有具备和掌握了这两个命脉,才会百战百胜。人际关系真可谓是神乎其神!
所以你应经常地、有意识地维护运用和扩张你的人际关系。你可以利用别人的时间,别人的知识,别人的智慧,别人的人际关系,实现自己的目的。人际关系是你一生中财富,有人际关系就有力量,有人际关系就有竞争力,人际关系即是你的财脉,你的成功就赢在人际关系中!