员工心理健康是企业效益的保证
一天，某员工到企业心理咨询室来做咨询，说是最近自己工作效率很差，经常出差错，而且晚上经常失眠，要求咨询师给予帮助。咨询师热情地接待，第一二次的咨询后，了解到来访者是由于上司对自己工作的不满意而出现了自卑心理，当遇到工作繁忙时，就会感到紧张和焦虑，越是紧张越会出差错，上司越会不满意，造成了恶性循环。了解了来访者的问题以后，咨询师通过意象对话技术、沙盘游戏技术和放松训练等不同的心理咨询和治疗方法，让来访者重新找到自信，找到了与领导有效沟通的方法，也使他在工作中找到快乐，出现了良好的工作效率，无形地为企业带来效益。
随着经济不断发展，竞争环境日益残酷，“活得真累”是时下职场中老总、职工最能引起共鸣的一句话，尽管“操心”的事儿各有不同，但是心理问题的普遍存在超越了知识和能力层次。来自工作、学习和生活各方面的挫折、失败和不满，加上大众对情商的认识还停留在较低水平，各种精神症状，例如抑郁、焦虑、狂躁以及心理疾病等，发病率上升，大量人群处于心理亚健康状态。
托尔斯泰的名言“不幸的家庭各有各的不幸”同样适应于公司。就像在家庭中一样，当公司里的沟通不畅，甚至人际关系破坏时，生意也会遭遇问题。因此，心理咨询师或称精神治疗师作为新一代管理顾问，正在进入公司办公领域。与竭力分析和提升公司经营战略的传统企业顾问不同，新型的心理咨询顾问关注的是工作中的种种情感僵局——从埋怨公司的相对不合理管理制度而出现不良情绪的员工，到互相竞争以致在互挖墙脚上浪费时间的经理，甚至挫伤员工创新精神的独断专行的老板。
“心病”不治疗，效率从何来？心理学专家罗杰·布朗斯维克是纽约咨询公司的创始人之一。他认为，“人们的抱负、梦想和自我都会在工作中流露出来，尽管大家都表现得好像这一切与在公司的行为无关。”其结果就是存在大量不愿被承认的情感噪音，对工作造成极大损害。
到底借助什么力量可以使全员职工有个良好的心理状态呢？这个神秘的力量就是企业内部的“总心理师”，负责全员职工之间人际关系障碍的突破，提高全员职工协同作战的层次；负责全员职工的心理素质以及创新能力的提高；负责建立能够持续发展的企业文化等，实现企业管理者与员工间的最佳沟通，最大限度地将人力资源转化为生产力。
EAP(员工援助计划)是解决职业心理问题的最佳方案。到目前为止，财富500强企业中80%以上的企业为其成员提供了心理帮助。我自进入我市某大型集团企业以来，开展EAP项目的五大模块，即心理测试、心理宣传、心理咨询(个别和团体)、心理培训和心理评估，深深地感受到员工心理健康对企业效益的重要性。