大学生人际沟通技能提高活动方案
大学生人际沟通技能提高活动方案
文章导读：大学生的人际沟通是指大学生之间或大学生与他人之间沟通信息、交流思想、表达感情、协调行为的互动过程。大学生正处于学习知识、了解社会、探索人生的重要发展时期……
一、活动设计目标
立足于我们大学生自身，针对大一新生开展这次人际沟通技能提高训练，以提高新生的人际沟通能力，使他们能够尽快的适应大学生活。
二、设计目的与活动方式
大学生的人际沟通是指大学生之间或大学生与他人之间沟通信息、交流思想、表达感情、协调行为的互动过程。大学生正处于学习知识、了解社会、探索人生的重要发展时期，对社会沟通有着强烈的渴望和要求,但一部分同学却存在着人际沟通的障碍。比如说一些人不能和周围的人友好相处，一些人因为自己贫困而感到自卑，不懂得如何与他人沟通，而人际沟通及人际关系不仅直接影响大学生在校期间的学习、生活,也直接影响他们的身心健康,加强大学生人际沟通的指导,培养成功沟通的能力是促进大学生心理健康发展的重要方面。
活动地点：学校操场
活动时间：6月5日下午（星期五下午）
参与对象：10级新生自愿报名参与
三、活动流程
（一）相互认识阶段（25’）
目标：使每个人能很快融入团体中，并与其他团员相互认识和了解。
本阶段活动流程：指导者做自我介绍，提出对成员的希望：主动投入、认真倾听、热情参与、真实表达。组织团体交流，指导者归纳并澄清活动的目标，再次提出希望：团体是大家的，付出的越多，收获的越多。
操作：指导者鼓励大家：“今天是个特殊的日子，今天我们会结识许多新朋友，让我们彼此勇敢、主动、真诚的握握手，打个招呼，做个自我介绍（班级、爱好、性格特征）。”鼓励成员主动去认识自己不熟悉成员，营造和谐融洽的活动氛围。将所有人排成两个同心圆，随着歌声内外圈反方向转动，歌声一停，面对面的两个人握手寒暄并相互自我介绍。歌声再起时，游戏继续进行。歌曲：朋友等节选
指导者总结：在人际沟通过程中，首先要记住别人的姓或名，主动与人打招呼，称呼要得当，让别人觉得礼貌相待、倍受重视，给人以平易近人的印象。举止大方、坦然自若，使别人感到轻松、自在，激发沟通动机。培养开朗、活泼的个性，让对方觉得和你在一起是愉快的。
（二）签订约(20’)
材料准备：一张白纸、笔
操作：“作为一个心理团体，为了更好的营造和谐融洽的氛围，保证活动的进行，实现预期辅导效果，就需要我们制定一份团体契约，作为团体的规章制度，要求每一位成员认真遵守。”通过集体讨论的方法，成员们各抒己见，最后我们共同制定了我们的团体契约，契约主要体现了真诚平等、守时保密的原则。最后我们把契约誊写在一张纸上，并让成员签了名。
（三）建立活动小组
材料准备：不干胶水笔
将成员分为小组开展活动。分组形式：以A1–A8、B1–B8等形式给每名团员编号，先以A为第一维度分组。
分组完毕后，小组成员间相互认识，以名字接力游戏增加小组成员间的了解。
（四）连环手游戏(25’)
目的：给小组分配任务，在成员在与他人合作解决问题的过程中体会在人际沟通过程中要注意语言的魅力：安慰受创伤的人，鼓励失败的人。恭维真正取得成就的人，帮助有困难的人。处事果断、富有主见、精神饱满、充满自信的人容易激发别人的沟通动机，博得别人的信认，产生使人乐意沟通的魅力。学会人际沟通的技巧，提高人际沟通能力。
项目布置：
1、让每组队员站成一个面向圆心的圆圈。
2、让团员先举起右手，握住对面那个人的手；再举起左手，握住另外一个人的手，现在团体面队一个错综复杂的问题，在不松开手的情况下，想办法把这张乱网解开，最后形成一个大家手拉手围成的一个大圆圈。
3、乱网一定可以解开，但答案会有两种：一种是一个大圈，另外一种两个套着的环。
4、如果在尝试过程中，实在解不开，可允许学生决定相邻两只手断开一次，但再次进行时必须马上封闭。
5、赢的团队有机会展现小组风采，分享感受。
（五）以小组成员数字编号为维度分组，重新建立新的小组开展下面的活动
（5‘）
目的：使成员间不产生竞争意识，并能够认识更多的成员。
操作：小组成员间相互认识，快乐大转盘。成员围成两个人数相等的同心圆，面对面相对而立。指导者宣布规则：在你面前的人，你可以有3种选择，与对方击掌、握手、拥抱。当你想击掌时，伸出一个手指并高举过肩；当想和对方握手时，伸出两个手指高举过肩；想和对方拥抱时，伸出三个手指高举过肩。如果对方和你的手指数一样，你们就可以按照你们的选择击掌、握手或拥抱。同时介绍自己的名字、班级等基本情况。如果你们手指的数目不一样，就向对方微笑，同时介绍自己的名字、班级等基本情况。你们只有很短的时间选择，活动结束后，指导者会高喊：“向右迈一步。”所有的人听到指令后立即向右迈一步，然后与站在你面前的新人重复以上的动作。至所有人认识完毕。
（六）主题：成长路上，有你有我（45‘）
目标：学会管理情绪，接纳别人，团结互助，提高与人相处的能力，建立和谐的人际关系。
程序：
1、请你为我做件事
目的：（1）体验施与受的感觉。
（2）促进人际关系的觉察。
在小组中以数字为维度，单双号搭配组成二人小组，分饰施方与受方，由受方请求施方为他做件事，例如“请你为我唱首歌”等各种可行合宜的事，在接受帮助后，受方必须表示感谢。（角色互相轮流）
讨论施与受的经验
当你帮助别人时，感受如何？当你接受别人帮助时，感受如何？
你如何向他人表达谢意？
2、针线情
材料准备：针线心型纸盒子泡沫
目的：加强学生适应团体及有效处理人际关系之能力。
培养学生合作精神及尊重他人的美德。
过程：
（1）二人一组，一人拿针，一人拿线，限时一分钟（或更短），将线穿入针眼内就算完成。要两人合作，不得一人完成（穿针时不限单或双手），穿完线后，收拾起备用。
（2）准备心形卡片（以西卡纸或书面纸制成，数量为活动总人数的一半）将心形卡剪成任意的两半，分开置于二个纸盒内。分二组，分至二盒，每人各抽出一张，写出姓名。
（3）持半颗心形卡寻找另外半颗心配对，然后取针线将它缝起来成为一颗完整的心。
小组内分享感受。
（七）放松训练（5‘）
材料准备：录音机
指导者请大家站立，围成圈，将两手搭在两侧成员的肩上，或者是手拉着手，聚拢静默约30秒钟。然后，请大家闭上眼睛，听一首舒缓的音乐，并跟随音乐节奏摆动身体，会唱者可跟着音乐低唱。
（八）明天会更好
目的：结束团体，使成员充满信心的迎接明天。
程序：团体评估
目的：总结团体活动，了解每位成员的感受和建议。
操作：引导成员讨论
受人欢迎的原因
1.风趣幽默2.待人和蔼3.活泼可爱4.喜欢为大家服务5.待人谦虚诚恳6.讲义气7.坦诚爽朗8.诚实不说谎9.守信用10.能为别人着想11.肯上进12.负责任13.喜爱干净14.不自私自利
不受人欢迎的原因
1.骄傲自大，瞧不起他人2.自私自利3.喜欢背后说人坏话4.动作惹人讨厌5.喜欢吵闹6.脾气暴躁7.守信用8.好表现，臭屁9.不合作10.欺负同学11.爱嫉妒别人12.喜欢和人作对13.奸诈14.言语粗野15.孤僻16.爱讽刺人上面所列的「受人欢迎的原因」，你自己拥有那些？（填代号）
上面所列的「不受人欢迎的原因」，你自己拥有哪些？（填代号）
哪些「受人欢迎的原因」是你想拥有的？你如何达成？请每位成员填写反馈表，然后请团体成员一一发言，表达自己的感受。
指导者自己作总结
这个活动对我很有启发，我觉得人际沟通主要包括以下几点：
通过“相互认识”活动，使同学们感受到“在与人交中，应该主动一点，不要等待机会，要主动把握机会，并作好推销自己”，“在沟通的过程中应该保持谦虚，跟人沟通可以让自己从对方那里学到了许多东西，增加了自己的见识，开阔视野”，“在与人沟通中，应保持微笑，坦诚对待”，“在沟通的过程中应该保持谦虚，跟人沟通可以让自己从对方那里学到了许多东西，增加了自己的见识，开阔视野”，“只要付出努力，真心对待朋友，相信你会收到很多东西”，
通过“连环手”活动，使同学们都明白了“齐心完成一件事情感觉真好”，“做事情过程中应集思广益，自己有想法时应该主动说出来，语气可以委婉一些”，“在对方提意见时候应该表示尊重，表示信任”。
“请你为我做件事”活动，深深的触动了同学们的心灵：“有付出才有回报，朋友之间更是如此”，“你对别人怎么样，别人就对你怎么样”，“为别人做事情虽然很累，但感觉真的很好”。
“针线情”活动更体现出了同学们的默契程度，“活动时，两人应同时摒住呼吸，如果不这样，手就会动，就不能完成”，“一定要配合好才行”。
我想在生活中只要作好这些，人际沟通的问题也就迎刃而解了。