说话结尾的技巧 应酬说话技巧
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说话结尾的技巧
【说话结尾的技巧】现在，“再会”之类的告别语千篇一律，太俗太空，要努力设计能给对方留下深刻印象的告别语。
一般而言，收尾有以下几种:
关照式收尾。“刚才我讲的一些话，是一些不成熟的看法，我觉得不必让他人知道，请你不要传出去，以免引起麻烦……”“小张，我要讲的都讲了，全是心里话。有关小王的事你千万不要告诉别人，不然会闹出大乱子来的。”
这种收尾方式，是交谈双方说完了自己的思想、意见或流露了某些内心意向之后，觉得谈话中的有些话和问题带有范围性、对象性、保密性和重点性，当交谈即将结束时，就关照对方不要将其中的某些话张扬出去。或关照哪些问题是重要时，就应该说明。
这种关照式收尾，有一种提起注意、防患于未然和强调重点的作用，能使交谈的对方增进了解和增强“使命感”、“责任感”。
征询式收尾。交谈行将完毕，主谈者根据自己的“谈话使命”综合“交谈情况”——即目的与交谈后的吻合情况向对方征求意见、说明、要求或建设性的忠告、劝诫，等等，这就是征询式收尾。
“XX，随看我们接触的增多和了解的深入，你一定察觉出我有许多缺点，你觉得我糟糕的‘毛病’是什么?希望你下次开诚布公地提出来。”“XX，我不懂得‘恋爱艺术’，我只想对你说一句话，在你面前的这个人，他愿意爱你一辈子，不知你的想法怎样。”
当你与下属交谈工作结束时，你应说:“你还有别的什么要求和意见吗?”
“你生活上还有困难和要求吗?只要有可能，我们将尽力帮助解决……”听者也应同样征询对方:“除了工作之外，你对我还有其他意见和看法吗?如果现在想不起来，日后尽管提，我是不会计较别人对我提意见的方式的……”
在交谈艺术中，征询式的收尾往往给人以谦逊大度、仔细周到和深沉老成的印象。运用征询式的收尾，对方听了无疑有一种心悦诚服、备感亲切、心心相印的感觉，从而取得融洽关系、有利于事业进展的良好效果。
道谢式收尾。在交谈艺术中具有较强的礼节性，它的基本特征是用讲“客气话”作为交谈的结束语和告别话。道谢适用的场景和对象是广泛的，无论是上下级、同事、亲朋还是熟人、邻舍以及初交者之间都是适宜的。
如果一次同志式的思想启迪性交谈行将结束，从谈者可用“听君一席话，胜读十年书”、“你对我学习上的帮助和生活上的关怀，我感激不已”结束。
“赵先生，在您的悉心指导下，我明白了自己的责任我一定按您的指教去做。谢谢您了，再见!”
祝愿式收尾。这种收尾方式的特点是，不仅具有较强的礼节性和情趣性，而且还具有极大的鼓动力，如再加上适当的口语修辞，它的效果无疑会非常显著。如：“再见吧，路上保重。祝你一帆风顺!”
“时间不等人，生活就是拼搏，抓紧时间抓紧干，就等于延长生命。我祝愿你是这样一个人，再见!”“一个伟大的男子就应该具有不凡的气概。只有经得起磨难，才能砒砺出刚强的锋芒……让我们都成为这样的男子吧!再见!”
结束交谈的表达和方法多种多样，只要我们能够驾驭情境，正确审视对象，选择得当的话语，交谈结束时，不仅会非常得体、有趣，而且还会余韵犹存，感人至深。
归纳式收尾。通常在上下级之间非形式性的交谈，或同志间或亲朋间工作性交谈中使用。主谈者:“小马，我今天谈的主要问题，一是咱们团委对新形势下出现的一些问题如何作出正确的估计和怎样引导、转化;二是关于共青团发展工作的经验，我们得好好总结一下。这是局团委要求我们马上做的，这两件事，我事先同你打个招呼，我们都考虑一下……”“丁明，听了你的情况介绍后，我觉得问题的关键是第一点，我们是做他人思想工作的，如能统一人心，其他问题也就迎刃而解了……”
亲朋之问则可以这样进行:“表弟，我刚才谈的三件事，你一定得一件件去落实，我等待看你成功的喜讯……再见。”无疑，交谈中的归纳式收尾，由于条理清晰，中心突出，重心再现，这样对方交谈的目的和内容，双方的思想和意见就能清楚交流，收到言简意赅、重点突出、明朗爽快的效果。
邀请式收尾。邀请式收尾的基本特征是运用社交手段向对方发出礼节性邀请或正式邀请。前者的效用体现了“客套式”所需的礼仪;后者则表现了友谊的生命力。 如“客套式”邀请：“如果您下次路过北京，请到我们家来做客。再见!”
如正式邀请:“今天我们就说到这里吧，后天下午5点钟请你到我们家吃顿便饭，那时我们再长谈吧。再见!”
上述这两种邀请式收尾语，在社会交际中都是必不可少的。“客套式”邀请也是一种礼节;正式邀请更是一种友好和友谊的表示。运用这种结束语，无疑是符合社交礼仪的。
应酬说话技巧,怎样说得体的应酬话
应酬说话技巧，怎样说得体的应酬话？人们都离不开应酬，应酬是一种实现行为目的的手段和工具。应酬的全过程是把你的一份意思传达给别人，使对方受到感应，从而自动的帮助你、迁就你或同意你的要求，接受你的思想意识的潜移默化的过程。应酬能否达到目的，取绝于你能否说好应酬话。有的人说起话来不伦不类、笑话百出；有的人说起话来扭捏作态，让人浑身起鸡皮疙瘩。说应酬话是人际交往的关键环节，也是一门学问。常用的应酬话有：见面话、客气话、恭贺话、致谢话、勉励话、赞美话、告别话等。下面我们介绍其中几种：1.恭贺话。恭喜祝贺是一种常用交际形式，一般是指对社会生活中遇到高兴事的人表示良好的祝愿和热烈的庆贺。通过祝贺表达你对对方的理解、支持、关心、鼓励和祝愿，以抒发情怀、增进友谊。从语言的表达形式看，祝贺词可以分为祝词和贺词两大类。祝词是指对尚未实现的活动、事件、功业表示良好的祝愿和祝福之意；贺词是指对于己完成的事件、业绩表示庆贺的祝颂。一般说，祝贺总是针对喜庆意义的事的，因此，不应说不吉利的话和使人伤心的话，应讲一些吉利的话，欢快的话，使人快慰和感动兴奋的话。祝贺要注意以下几点：（1）情景性祝贺总是在特定的情景下进行的，因此一定要考虑到特定的环境、特定的对象、特定的目的，使之具有明确的针对性。（2）情感性祝贺语要达到抒发感情、增进友谊的目标，必须有较强的鼓动性与感染力。因此要求语言富有感情色彩，语气、语调、表情、姿态等都要有浓烈的感情色彩。大多数成功的祝词本身就是一篇短小精悍的抒情独白。（3）简括性祝贺词可以事先作些准备，但多数是针对现场实际，有感而发，讲完即止，切忌旁征博引，东拉西扯。语言要明快热情、简洁有力，才能产生强烈的感染力。有些祝词、贺词要进行由此及彼的联想，由景生情的发挥，但必须紧扣中心，点到为止，给听众留下咀嚼回味的余地。（4）礼节性祝贺词在喜庆场合发表，要格外注意礼节。一般需站立发言，称呼要恰当。不要看稿子，双目要根据讲话内容时而致礼于祝贺对象，时而含笑环视其他听众。要同听者作感情的交流。还可以用鼓掌、致敬等动作加强同听众心灵的沟通，以增强表达效果。2.勉励话。当别人遇到困难、挫折需要帮助；受到不公正对待渴望公理，受了委屈想要说明的时候，我们应该给以体谅和同情。适时用鼓励的话语去勉励对方。勉励话要能“对症下药”并说得语重心长、真切感人，才能打通思想，给人以信心和力量。3.告别话。客人告辞，都应以礼相送，可以说些“再见”、“慢走”、“欢迎再次光临”、“以后还请继续指教”等告别话。说告别话的态度要真切、自然，防止出现草率或应付的神情，这样才能使对方有一种值得留恋的余味和友谊绵长的感觉。对初次来访的人，告别时更应周到、细致些，可主动向他们介绍附近的交通、住宿等情况。4.道歉话。衷心的道歉是真挚和诚意的表现。它不但可以弥补感情上的裂缝，而且还可以增进感情：道歉话一定要说得诚恳，否则会引起对方更大的反感二可在“对不起”、“抱歉”、“请原谅”等前面加上“很”、“非常”、“实在”等加强程度的词语，然后自责自己的过失，表明自己后悔、难过的心情；也可以适当说明和解释，但不要过分强调理由。说道歉话要说得堂堂正正，不必躲躲闪闪，因为勇于承担责任、纠正错误，是值得尊敬的行为。道歉还要抓住时机，错过道歉时机，越拖延便越难启齿。5.恭维话。对交谈者给予恰如其分的夸奖，则受之者会流露出喜悦的表情，但恭维不要过于直截了当，例如说“你是这么聪明的人，一定难不倒，能不能告诉我答案？”让对方觉得你的主要目的不是恭维，这样别人更容易相信你的恭维。有时候恭维对方的成功效果更好。与其恭维对方的容貌，不如恭维对方的品味和能力。因为品味和能力是自己后天培养出来的，而容貌却是父母给的，不是自己的成功。例如说“你的身材很好”就不如说“你的穿着非常得体”。注意恭维不能过多，恭维话过多，对方会觉得不自在，也会认为你惯于花言巧语，因而不信任你。恭维得过多，还会妨碍谈话。例如：你频频跟对方说“你真漂亮”或“你好聪明”，对方就得频频表示客气，或者频频回报你的恭维话，你们之间的谈话就往往无法进行下去。恭维话要有新意。例如：有一头秀发的女孩常听到的恭维话是“你的头发好漂亮！”而如果你说“你的一头乌发配上一双明亮的眼睛。真是太吸引人了！”这就有新意了。在对方想听到恭维话时，不要令其失望。例如：你的朋友对你说：“我昨天买了一套西服，你看怎么样？”这时就算你觉得不以为然，也千万别说“不怎么样”或者什么别的话。你应该说：“难怪你一进来，我就觉得你今天怎么特别的精神。”对方的名字是恭维的话题。如果别人刚刚介绍你认识对方，这时你不妨恭维一下对方的名字如何如何，这样会使对方觉得你对他很感兴趣。不说话也可以表示恭维，眼光注视对方，流露出正在倾听对方讲话的表情，也会使对方意识到自己很重要，这是“无声胜有声”式的恭维。留心对方的反应，当对方听到你的恭维显得不自在或不耐烦时，就不要再说下去了。应酬说话技巧，怎样说得体的应酬话？应酬话应有很多种，只要我们在生活中留心观察，细心揣摩，就能掌握它的要领。只要掌握了说应酬话的艺术，就能在人际交往中如鱼得水。
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中层领导的说话技巧
中层领导的说话技巧：精通听与说的技巧中层领导的说话技巧：(1)听的技巧倾听别人说话可说是有效沟通的第一个技巧。成功的中层领导，通常也是的倾听者。 我们经常从报刊杂志，以及多种调查报告中，看到不少千篇一律的报道：善于倾听的中层领导通常能够获得较好、较高的评价，其能力提高的速度也比那些忽视倾听功夫培养的人快上许多。事实正是如此，那些堪称为杰出的成功人士们，十之八九，都是典型的“比较好的听众”，他们在工作上都不断缔造过惊人的记录，而他们事事顺利的成功，都归功于当初当过比较好的听众。 请想想看，你是世界上比较好的听众吗? 请铭记在心，成功的中层领导都是真正贪图倾听别人价值的人。想想看，你是否承诺自己要做一位更好的听众?其实，要想增进倾听技巧，并不困难。以下10项简单易行的方法，希望有助于增强你真正的倾听能力和技巧。①中层领导要表现出很喜欢、很希望、很愿意听对方所讲的内容。②要有耐心，按捺住你表达自己的欲望，鼓励对方淋漓尽致地表达出来。③要很专注地听。不要因外界事物而分神，也不可因内在原因而分神。④将对方讲的重点记录下来，不要过分看重对方的立场、身份。⑤应该避免几个不良习惯，挑剔、怀疑的眼神、不屑一听的表情、坐立不安的模样、插话。⑥要反复分析对方说的话，看有无言外之意，或弦外之音。⑦设法把听到的内容，和自己牵连在一起，从中找到有益的观点、用途和建议。⑧不妨在脑海中复述你要利用的信息、观点，直到记清楚。⑨多听少说。记住“饭可多吃，话不可多说”的道理，但不妨适时发问。⑩不可乱下断语。让对方把话全部说完，再下结论。 如果你遵循上述建议，并确实设身处地地为对方着想，专心听别人说话，你就成功了一半。接下来，你要进一步学习另一项重要的技巧——如何说服，如此，你的沟通能力才可以更上一层楼。中层领导的说话技巧：(2)说的技巧真正地说和真正地讲，是高效率中层领导的两把钥匙。 人并非生来就具有真正会说话的能力。身为中层领导必须学习与发展这种技巧。因为就算说话出于自然，精通这种技巧却能为人与人之间的进一步了解打开一扇门。说到人际接触或建立更充实的满足和自信等方面，真正会说话又愈发显得重要。对会说话的人而言，每天都是战果辉煌，对不会说话的人，则是因循苟且。 身为中层领导，每天都有无数机会磨炼说话技巧。面对面说话在沟通中极为重要。听者了解、接受及执行说者说话内容的意愿及能力，足堪引为说者是否真会说话的后考核。以下是教导你如何开始。分析你近做过的四次交谈，它们的效果如何?试以下面的正、负两方作一比较。①你记得与你说话的人的姓名。②你没有争辩。③对方似乎掌握了你说话的要点。①对方表现出心不在焉。②你在对方说话时打了岔。③你不懂对方何以有一次表示反对。如果你希望以一对一或参与小组的方式来加强你的说话技巧，以下提示值得中层领导思考：①你究竟希望借沟通达到什么目的。②你将如何引入主题，打算说些什么。③将你的做法有技巧地介绍给你的听者。你说话的对象是谁?对方的想法及感受如何?听者对这个题目抱着先入为主的态度吗?这人对你的态度如何? 以下谈话原则，你也可以参考：①注视你的听者，取得他对你的持久注意力。②一次只说一件事，不要转移话题。③当你说到重点时，用不同的话语多重复几遍。④不要使用说教的口吻，千万别以为他们听不出来⑤勿使用模棱两可的字句，避免攻击性言辞。⑥调整自己以配合他人。若有人发问，他们所希望的，可能是将你说话的内容要再思考一遍。若听者面有难色，或跟不上你，请放慢速度，复述一遍，或要求对方回应。⑦勿想赢得争辩。争辩的结果，通常是双方都较以往更确信自己是对的。关键词：中层领导的说话技巧资料整理：深圳更多关注：深圳口才培训