说话技巧的例子 多场合说话技巧
说话技巧的例子
说话技巧的例子
说话要有分寸，分寸拿捏得好，很普通的一句话，也会平添几许分量；话少又精到，会给人以深思熟虑过的感觉。而说话的分寸决定了与你谈话的对象、话题和语境等诸多因素。换句话说，要言之 有度。说任何话之前，我们都要在脑海中替别人想一想，这样说出的话才不会引起矛盾和误会，也就不会轻易犯错误了。
富兰克林曾经提醒我们:“当发怒和鲁莽开步前进的时候，悔恨也正踩着两者的足迹接踵而来。”
遇到不如意的事情就勃然大怒，只不过能宣泄下自己的不满情绪而已，绝不会帮助自己解决问题，或是走出困境。
某企业的一个市场调查科长，因为提供了错误的市场信息而使得企业遭受重大损失。犯了这样严重的错误，毫无疑问，企业总经理可以不问理由地对他进行斥责，甚至撤职。
但是，这位怒上心头的总经理还是忍了忍，他想，得先了解一下:到底是这位科长本身不称职而听信了错误信息呢，还是由于不可预料的原因导致的?
于是，这位总经理压下了心中的怒火，心平气和地把科长叫来，叫他把判断失误的原因写一个报告交上来。
事情就这样拖了一段时间，没想到，几个月之后，这家公司因为这位市场调查科长提供的信息极为准确而饱赚了一笔。
于是，总经理又叫人把那个科长请来，说:“你上次的报告我看了，你们的工作做得不太细致，有一定责任，但主要是不可预测的意外原因造成的，因此公司决定免除对你的处罚，你也不要再把它放 在心上了，只要以后记取教训就行了。这一次，你做得不错，为公司提供了重要信息，我们仍然一样地表扬你。”
说完之后，总经理随即从办公桌里拿出一个红包递给他，这个科长接过红包时，不禁眼眶泛红。
因此，千万要切记，在开口批评人之前，一定要了解事实，在心里间一下自己:“我不会搞错吗?”否则，乱指责人，不仅会落个乱骂人的坏名声，事后还得向下属赔礼道歉。
然而，就算是你能放下架子，坦率地向下属说“对不起，是我弄错了”，下属所受的伤害和内心对你的憎恶，也很难一下子就涣然冰释。
如果你了解到这个错误确实是下属犯的，也还要进一步调查和思考:这个下属该承担多大的责任?该错误的原因是不可避免的，是一时的疏忽，还是责任心不强，甚至是明知故犯?
因此，你一定要管好自己的口，要牢记一句话:“没有调查就没有发言权。”遇到问题时，先别忙着发怒和批评人，而要去了解情况。
这样一来，主动权就操纵在你的手里，你想在什么时候、采取什么方式对他进行批评，完全由你决定。
其实，生活中，我们很多时候犯错误往往是因为只从自己的角度思考问题。为了避免这样的错误，就得学会换位思考，并在此基础上调整行为的方式。换位思考就是完全转换到对方的角度去思考， 从而更理解人、宽容人，就是要求在观察处理问题、做思想工作的过程中，把自己摆放在对方的角度，对事物进行再认识、再把握，以便得到更准确的判断，从而使说出的话能真正说到别人的心窝里。
《圣经》里有这样一个故事。一次，大家要砸死一个妓女。耶稣说:“可以，可是你们每个人都要扪心自问，谁没有犯过错误，那他就可以动手。”在场的每个人都自觉问心有愧，后谁也没有砸她 。为何所有人在耶稣的这个问题前变得不敢动手了呢?因为没有一个人有动手的资格—只要想到自己原来也曾犯错，就能同情这位妓女了。
即使是没本事的人，在责备别人时往往也能够大发议论;即使是聪明的人，在对待自己的缺陷时也往往会糊涂。若我们经常用指责别人的态度来要求自己，用宽恕自己的心思去对待别人，怎么可 能会没有大进步呢?
儿时常做一种游戏:两腿叉开，头向下从两腿之间往后看过去。本来习以为常的乡间景色便有了新意，让人百玩不厌，常玩常新。成年后多了些社会生活经验，又读了些书，知道那种看似简单的游戏 实际上蕴藏着并不简单的道理:换位思考。
仔细想来，生活中产生的诸多不快、诸多矛盾，未必都有多么复杂、多么严重的原因，如果能够互相了解、互相理解，或许就根本不会发生，而换位思考就是达到互相理解的一种有效途径。
多场合说话技巧
多场合说话技巧
鲁迅在《立论》说了这样一个故事:
我梦见自己正在小学校的讲堂上预备作文，向老师请教立论的方法。
“难!”老师从眼镜圈外斜射出眼光看着我，说，“我告诉你一件事—家人家生了一个男孩，合家高兴透顶了。满月的时候，抱出来给客人看—自然是想得一点好兆头。”
“一个说:‘这孩子将来要发财的。’他于是得到一番感谢。”
“一个说:‘这孩子将来要做官的。’他于是收回几句恭维。”
“一个说:‘这孩子将来是要死的。’他于是得到一顿大家合力的痛打。”
“说要死的必然，说富贵的说谎。但说谎的得好报，说必然的遭打。你……”
“我愿意既不说谎，也不遭打。那么，老师，我得怎么说呢?”
“那么，你得说:啊呀!这孩子呵!您瞧!多么……”
虽然后这个人说的是必然，但还是遭到大家一顿合力的痛打。从讲话艺术的兔度看，他不顾当时特定情景，讲了一些不合时宜的话，遭到大家的痛殴，这是他活该。交谈时，说和听双方对话语的 采用或理解，都要受特定场合的影响和制约。就说的一方来说，无论是话题的选择，还是话语形式的采用等，都要根据特定场合的需要来确定。
自我训练
1.庄重的场合，比如会议现场等，你们单位所有人员聚在一起开会，领导讲话，你随便插话;发言时，不该你说的话你抢着说，或者还没轮到你发言你急于争先，这些都会招致别人的不满。要记住中 国有一句古语说得很好，叫“枪打出头鸟”。
2.公众的场合，比如在图书馆。别人在静静地看书，你偏要同别人窃窃私语，或者大声地说话，这很明显影响了别人的学习。
3.每个人都有自己的一个小圈子，称之为自己人。如果你把自己小圈子里的事情，把你朋友的隐私到处说，你这朋友肯定没法交下去了。
说话交流技巧
说话交流技巧
一百多年以前，美国知名的罗克岛铁路公司打算建一座大桥，把罗克岛和达文波特两个城市连接起来。当时，轮船是运输小麦、熏肉和其他物资的重要工具。所以，轮船公司把水运权当成上帝赐予 他们的特权。一旦铁路桥修建成功，就会断了他们的财路，因此轮船公司竭力对修桥提案进行阻挠。于是，美国运输史上知名的一个案子开庭了。
时任轮船公司的辩护律师韦德，是当时美国法律界很有名的铁嘴。法庭辩论的后一天，听众云集，韦德站在那儿滔滔不绝，足足讲了两个小时。
等到罗克岛铁路公司的律师发言时，听众已经显得非常不耐烦了。这正是韦德的计谋，他想借此击败对手。然而，令韦德大感意外的是那位律师只说了一分钟—不可思议的一分钟，这个案子就此闻 名。
只见那位律师站起身来平静地说:“首先，我对控方律师的滔滔雄辩表示钦佩。然而，陆地运输远比水上运输重要，这是任何人都改变不了的事实。陪审团，你们要裁决的罕有的问题是，对于未来发展 而言，陆地运输和水上运输哪一个更重要?”片刻之后，陪审团做出裁决，建桥方获胜。
韦德之所以滔滔不绝地讲了两个小时，既是为了炫耀自己的口才，也是存心拖延时间。但他错估了听众厌烦的剧烈程度，也低估了对手的机智反应。相对于对手的言简意赅，韦德的慷慨陈词反而愈 发惹人生厌。一个会说话的人，总可以准确、流利地表达出自己的意图，也能够把道理说得很清楚、动听，使别人很乐意接受。
自我训练
1.从语言上来讲，说话要通俗易懂，减少使用专业术语而造成反复解释的唠叨感。例如涉及某些专业问题时，如果听者不是专家学者，应改用浅显、平易、朴实的语言，少用专业术语。这样不仅可以减少一些解释这些专业词语的时间，更能让人听起来感觉说话说得利索干练，不啰唆。
2.少说套话，比较好直入主题，清晰明确地表达自己的意见。但不要为了省话而只说简短的语言，以免让别人产生误会。