并非所有人都想要兰花
有时候，拥抱会产生事与愿违的后果，即使是绝对出于善意的拥抱也有可能。而当一个拥抱走形、变了味，反而会变成一记耳光，起到和我们初衷恰恰相反的效果。 当你对你想拥抱的人了解得还不够时，一般不要轻易为之。我的一个朋友曾告诉过我有关一位老板给一位同事送了一瓶香槟的故事。听上去像是非常贴心的一个礼物——而且还是顶级品牌的香槟——然而，那位同事却是刚刚戒掉酒瘾。这种事...
员工管理:遥控管理
虚拟运作可以使员工更愉快、公司的利润更大。但它同时也带来了一连串的独特挑战。 William R. Pape 最近，在一个讲座上一位听众站起来告诉大家这样一个故事。一家服务公司，经营人员为了缩减开支推行虚拟运作。他们建立起全公司范围的E-mail（电子邮件）系统，为销售及服务人员配置了便携式电脑，将办公室转租出去，结果却变成了一场灾难。销售下降，周转不灵，士气受到了破天荒的打击。 这家公司的经营方...
狮子的管理秘诀
狮子派豹子去管理一个部落。豹子每天勤勤恳恳，早出晚归，事无巨细都要过问，就连一只山羊每天吃几斤草都亲自审批。由于豹子精力有限，经常顾此失彼，惹得部落里的动物怨声载道。 “你这么管事怎么行!”狮子望著憔悴不堪的豹子说。 狮子决定带一带豹子。它找来了老狼、狐狸，当著豹子的面给它们布置了任务，然后就和豹子下起了棋。 “大王，”豹子不安地问，“狐狸和老狼能管好部...
经理如何发布命令
发布命令是经理的日常工作之一，也是经理进行有效管理的一个重要技巧。它就象经理的一个权仗，用以体现他的权威和能力，有效管理部属员工，实现他的职责和权力。 经理的许多工作都是通过向下属员工发布命令来完成的，离开了发布命令，经理将要么无所作为，要么事必躬亲，而这两种情况都是有背经理职责的。 发布命令也是经理经常忽视的问题，是经理能力的一个薄弱的环节，它甚至阻碍了经理的成长，减弱了经...
表扬与批评的艺术
表扬与批评是调整员工行为的两种常用手段，也是管理者必须掌握的基本技能之一。表扬着眼于员工工作中好的方面，而批评则注重员工的缺点和错误，实践中这两种方法往往相辅相成的，需要交叉使用。在员工管理中，表扬与批评运用得是否恰当，直接影响到对员工行为的调整和工作绩效的提高。因此，掌握表扬与批评的艺术对管理者有着重要的意义。 华恒智信在与企业接触过程中，也经常听到类似关于对员工批评与表扬...
属下眼中的好主管
在现实生活中，常常会发生这样的情况：管理人员的良好愿望不一定能带来良好的结果，同样的管理方式在不同的被管理者中引起的反应可能完全不同。这是因为在组织中。能否有效地实行管理不仅仅取决于管理者的行为方式本身。还取决于许多其他的因素。 请注重员工的主观感受 管理者应该注意的是下属如何对管理者的行为作出反应，在很大程度上并非根据客观事实，而是根据他们主观上感觉到的“事实”并...
骨干力量 中层干部被忽略的领导力
如果大家在前瞻性和工作能力上投入了大量的关注力，但是把中层干部领导力这块忽略掉，不是说不会成功，但是成功的速度一定会很慢 这次北京车展创造了很多历史之最。比如最多的新车型，新能源氢和电动车的广泛推出，国内车厂的发展速度确实很迅猛，变化范围也很广。但是在这个过程中，一个很严重的危机浮出水面：中层干部的领导力危机。 中坚骨干力量的领导力的提升面临着很大的问题。我们仔细看看现在的车...
老板如何让自己的企业吸引更多的人才
现在的企业竞争是团队的竞争，也是人才的竞争。老板要想使自己的企业吸引更多的人才，实现企业的远大使命和目标，就必须做好以下几方面的工作。 一、企业的使命和愿景必须高远 企业的使命和愿景有多高、有多大，完全决定了企业未来的发展空间有多大，企业能做多大、走多远。高远的企业使命和愿景会吸引同祥有远大志向和抱负的有志之士前来加盟，和企业一起实现同共理想。如果老板没有把企业的使命和愿景定...
伟大企业没落的五个阶段
第一阶段：骄傲自满、停止学习 警讯： 1.自认成功是应该的，不管做什么都会继续成功 2.未深究最初成功的原因，忘了继续精进成功的根本 3.只谈“哪些地方”成功（what），而不谈“为什么”（why） 4.学习意愿愈来愈降低 5.低估运气在成功过程扮演的角色 第二阶段：缺乏自律、盲目扩张 警讯： 1.不断追求成长，以为规模大就是伟大 2.未经缜密思考，盲目跳跃 3.在重要位置上，“对&r...
否定后表扬为何更高兴
先否定后表扬我们为何更高兴 有一幢宿舍楼的后面，停放着一部烂汽车，大院里的孩子们每天晚上放学后出来玩，他们攀上车厢，在上面蹦跳打闹，喧哗的吵闹声使住户无法好好休息，在屡禁不止的情况下，一位老人想出一个办法。这天，他对小孩子们说：“小朋友们，今天你们比赛，蹦得最响的奖玩具手枪一支。”小孩子们很高兴，争相蹦跳，优者果然得奖。次日，老人又来到车前，说：“今天继续比赛...
员工十二套有效的激励方法，激励不仅仅是用钱
一、榜样激励 为员工树立一根行为标杆 在任何一个组织里，管理者都是下属的镜子。可以说，只要看一看这个组织的管理者是如何对待工作的，就可以了解整个组织成员的工作态度。“表不正，不可求直影。”要让员工充满激情地去工作，管理者就先要做出一个样子来。 1、领导是员工们的模仿对象 2、激励别人之前，先要激励自己 3、要让下属高效，自己不能低效 4、塑造起自己精明强干的形象 5、做到一马...
十八条烂招毁了你的事业
导读：在职场上固执己见或是对依赖某位经理的意见都会让你的事业陷入困境，看来成功与失败有些时候真的在于一念之间。以下十八条职场观念，很有可能会把你一生奉献的事业给毁了。 在最近的一次演讲中，有人问我，哪些错误会导致创业失败。站在那里愣了几秒后，我意识到，这是一个很难回答的问题。它等于是在问：一个初创公司如何才能成功。如果你能避免所有导致失败的错误，那么你自然就会成功。这个问题太...
向皇帝学习管理
封建王朝的历史其实是一部中国特色的管理史，众多皇帝都是我们现代企业所需要的管理人才。 董事会: 秦始皇、隋炀帝、雍正 董事会是公司的权力机构，掌握著企业生死未来。这三位皇帝都高瞻远瞩，眼光长远，为后来盛世奠定了基础。三人中隋炀帝适合做董事长，秦始皇管人，雍正管钱。 秦始皇以小博大，一扫天下，创造了历史。他政治上三权分立，由丞相、太尉、御史大夫分别掌管行政、军事、监督职能，实施&ldq...
承诺式管理
近日在哈佛商业论坛网上看到了一篇由唐纳德•萨尔(Donald N. Sull)和查尔斯•斯皮诺萨(Charles Spinosa)撰写的文章《承诺式管理》，该文作者认为：公司并不只是一系列的业务流程或者一张组织结构图上的条条块块那么简单。从本质上说，每家公司都是一个由各种承诺构成的动态网络，各个层级的员工彼此做出承诺，这就是典型的目标管理法。此外，员工还要对其他部门的同事以及顾客、外包伙伴和其他利益...
广结善缘，与新团队建立信任
美国电视连续剧《兄弟连》中有这样一句经典台词，德国人在阿登反击中包围了巴斯托涅，空降部队被派去增援这个小镇。行军途中，正在撤退的部队对他们说：“你们疯了吗？你们进去会被包围的。” 结果他们得到了以下回答：“我们空降兵生来就是准备被包围的。”这句话一定程度上说明了做空降兵的难度。作为空降兵，你必须清楚：既使你精通兵法，仍然有可能阵亡。对于空降兵来说，最重要的...
管理者不要事必躬亲
某公司一生产总监，常抱怨工作辛苦，工作永远做不完。结果据我了解，其工作中有一大部分是在现场处理生产中的问题，甚至最底级员工的处罚也要经过他的批准。当然更不用说其他的日常事务，可以讲是事必躬亲。就此问题及其的管理方法，本人不敢苟同，结合近段时间的书本积累和管理实践，有一点感言，与大家分享一下。 对于事必躬亲的管理者。下属们也许会遵从命令，但不会把这当着一种关心或者好意，反而会被...
精益是不断改善的长征
《北大商业评论》：作为一位世界级的精益领导者，您走访过许多国家的企业，您对中国的企业领导者有什么忠告? Dr. Womack：首先，我建议企业老总们常到现场去观察和了解问题。仅仅是在会议室听报告、在电脑前看数据是很难了解到实际问题。所以，精益领导要从接订单、产品开发、采购材料、生产制造、交付给顾客，直到最后收回货款，跟踪每个环节中存在的问题并提供必要的支持，协助解决。 丰田汽车公司的董事...
责任到此，不能再推卸
人们往往对于承认错误和担负责任怀有恐惧感。因为承认错误、担负责任往往会与接受惩罚相联系。有些不负责任的管理者在出现问题时，首先把问题归罪于员工或者客观原因，总是寻找各式各样的理由和借口来为自己开脱。其实，这些在老板看来，都是无理的借口，并不能掩盖已经出现的问题，也不会减轻要承担的责任，更不会让你把责任推掉。 拿破仑?希尔曾经说过：“自觉自愿是一种极为难得的美德，它能驱使一...
管理者常犯哪些错误？
这是一个很有意思的话题。是人都会犯错误，管理者也是人，也会犯错误。只不过管理者犯错成本比较高而已。因为他通常面对的是一群人或一批人。 如果我们从管理者犯错对组织的损伤程度排序，常见错误大致有以下几种： 一、制订不切实际的目标 其结果是要么让下属浮躁，要么让下属失去信心。可能导致组织或单位说实话的吃不开，说大话的吃香。 二、把不合适的人安排在关键岗位 造成人员瓶颈，组织效率大打折扣...
策略与执行力
策略是高尚而伟大的事，每一个人都喜欢谈，但我怀疑是否大家都懂；执行力也一度是热门话题，但什么是执行力呢？ 做对的事与把事情做对，是我对策略与执行力的解读。没学问，但易懂、好用，极具参考价值。 二十年前，或许更早，策略一词风行企业界，经营企业要谈策略，不谈策略，简直没知识、没学问、没前途；2003年，执行力成为企业经营新的流行词汇，不谈执行力，一样没知识、没学问、没前途，甚至还多一...