在交往中学会倾听感知心灵
古时有一个国王，想考考他的大臣，就让人打造了三个一模一样的小金人让大臣分辨哪个最有价值。最后，一位老臣用一根稻草试出了三个小金人的价值，他把稻草依次插入三个小金人的耳朵，第一个小金人稻草从另一边耳朵里出来，第二个小金人稻草从嘴里出来，只有第三个小金人，稻草放进耳朵后，什么响动也没有，于是老臣认定第三个小金人最有价值。 同样的三个小金人却存在着不同的价值，第三个小金人之所以被认...
利用心理学学会倾听
人只要有两只耳朵，不是先天或后天的聋子，那么他都会听，然而每个人都会听，但听的质量好坏，起到作用的好坏，并不总每个人都做的很好。学会听别人说话有那么重要吗？当然重要，在我们的人生旅途中有很多我们丧失的机遇，也有若干隐差阳错的信息，有不少失之交臂的朋友，甚至各奔东西的恋人，还有因无法沟通而导致婚姻破碎的夫妻，都是缘于不会听的结果。 学习心理学并用心理学的方法用于倾听，会帮助多少...
批评也要悦耳动听
批评也要悦耳动听 在一般人看来，老师对学生的批评肯定是苦的，而且因为“苦”，被批评的学生还会屡屡产生抵触情绪，使批评的效果大打折扣——此即批评的“负面效应”。 但，也有一些老师挺聪明，总能把批评变成阳光雨露。 不信请看一个例子。 有一次，几个属鼠的男同学在期中考试中考了满分，挺得意，有点飘飘然，他们的班主任发现了，就对他们说：“怎么，得意了？你们知道得意意味着什么吗？请注意今天下午的班...
是非终日有，不听自然无
是非终日有，不听自然无 有这样一个故事：爷孙俩买了一头驴，爷爷让孙子骑着走时，有人议论孙子不懂孝敬；孙子让爷爷骑着走时，有人指戳爷爷不疼孙子；爷孙俩干脆都不骑了，又有人笑话他俩放着驴不骑是傻瓜；结果爷孙俩只好绑起驴扛着走了。如果我们不想”扛驴”，那么我们就不要去听那些个”是非”而受其累。 我不大听得到别人讲我的”是非”，倒不是没有传给我听，而是我...
诉苦谋求同情，认清需要区分爱与怜悯
某种言行能够反复出现，那一定有些东西，在滋养或支持它维持下去，比如当事人从中获益。获益不是单指物质上的好处，得到关注、安抚、关心、同情，都算是获益。这是案例中遭遇婚姻危机的老丁会反复向年轻姑娘诉苦的部分原因——相信他不会对着每一个人都自揭伤疤，若遇上只关注怎样直截了当解决问题的听众，多半也说不下去。所以，他有意无意地选择了阅历较少而又富有同情心的女孩子们。 当今社会，能在家庭里...
倾听-成功交谈的必备素质
让我们先看一个例子：在一次年终总结会上，甲评价乙是个有上进心，工作能力也强的同志，就是考虑自己的问题多了一点．甲用欲抑先扬的方式含蓄地指出乙的不足之处，还是比较注意谈话艺术的．可是乙听了以后生气地说：你看我不顺眼，要说我自私自利就直说，不要拐弯抹角的． 我们可以想象，如果甲真的直截了当说乙自私自利，乙可能会更加恼怒．可见，缺乏倾听素质，会使交谈艺术无用武之地，更会使缺乏交谈艺...
怎样把话说得入耳动听
怎样把话说得入耳动听 在一堂老师没到的自习课上，不知道哪位同学突然放了一个响亮的屁，引得全班同学哄堂大笑，还有不少男生骂那位学生没修养，而女生们则用手掌在鼻子前扇动，整个教室一时像炸开了锅。在混乱时刻，班长站起来大声说：“安静，乱放屁的人也太没修养了嘛，污染空气真缺德，笑的人，打屁的人也没涵养，吃了五谷，哪个人又不放屁呢？”班长的话更是如水投石，引得满堂议论，大家都愤愤不平，...
是非终日有，不听自然无
是非终日有，不听自然无 有这样一个故事：爷孙俩买了一头驴，爷爷让孙子骑着走时，有人议论孙子不懂孝敬；孙子让爷爷骑着走时，有人指戳爷爷不疼孙子；爷孙俩干脆都不骑了，又有人笑话他俩放着驴不骑是傻瓜；结果爷孙俩只好绑起驴扛着走了．如果我们不想”扛驴”，那么我们就不要去听那些个”是非”而受其累． 我不大听得到别人讲我的”是非”，倒不是没有传给我听，而是我...
积极地倾听
生活在都市里的人们，每个人都有一种疏离感，因为我们各人心理上筑了一堵墙，互相隔离，自我保障。我们渴望找到一位肯聆听的朋友。 人们通常都只听到自己喜欢听的，或依照自己认为的方式去解释听到的事情，往往这已不再是对方真正的意思了，因而人们在“听”的时候往往只能获得百分之二十五的真意。 为了改进人们的沟通，应提倡“积极地倾听”，所谓积极的倾听是积极主动地倾听对方所讲的事情，掌握真正的事实...
想在交往时受人欢迎就要学会倾听
许多人和陌生人相处时总是感到发怵。其实，只要敢于你大方地首先伸出你的双手，对方一定会给你热情的回报的。 想在交往时受人欢迎就要学会倾听 韦恩是罗宾见到的最受欢迎的人士之一。他总能受到邀请。经常有人请他参加聚会、共进午餐、担任基瓦尼斯国际或扶轮国际的客座发言人、打高尔夫球或网球。 一天晚上，罗宾碰巧到一个朋友家参加一次小型社交活动。他发现韦恩和一个漂亮女孩坐在一个角落里。出于好...
关于秘密：要懂得拒绝倾听那些引起麻烦、让人不愉快的秘密
个秘密又引出了另一个秘密，在你还未能称它是“衷心忏悔”之前，倾听者被迫起了保密的义务。人们从来不考虑倾诉秘密对听者会造成什么影响。揭露他人外遇秘密的人也是罪不可赦。 揭露他人外遇秘密的人也是罪不可赦。 当我的朋友艾莉丝问我能不能保守秘密时，我不假思索地回答：“绝对可以。”（我确实能保密，这正是我的问题所在。）于是我再度尝到了苦头。 艾莉丝透露的消息是：我的挚友苏的丈夫杰甫有了外遇。...
善倾听好沟通，7个基本技巧帮你成为更好倾听者
关于沟通，我们花了许多时间学习表达自己的技巧，但有谁学过倾听呢？对任何经理人来说，倾听都是一项非常重要的技能，在指导部属时，更是如此。让我们检视这7个能帮助你成为更好倾听者的基本技巧： 1.预做准备 优秀的记者在采访之前，会先做好背景研究，了解对方的基本资料，才能问出正确的问题，并对对方的回答有所了解。经理人应该翻阅人事数据，浏览每季报告更新信息。事实上，只要花2、3分钟准备，就能...
倾听风的声音
夜晚无眠，却有风做伴。 在高处，我看不到别人家的灯光，此刻，我离星星和月亮很近。在这里，风是很好的伴侣。天空稍微有点表情，风，就来敲打我的窗。我喜欢隔着窗，听风说话。 这里的风节奏感很强，昂扬，振奋，甚至激荡。来势凶猛，去亦果决，平静过后，又卷土重来，那种执着足以让你畏惧它的锋芒。即便是风也有累的时候，在间断的时间里，它似乎在积攒力量，跨越那道鸿沟和天堑，然后风过险滩，...
“倾听”技能测试
“倾听”技能测试 (几乎都是–5,常常–4,偶尔–3,很少–2,几乎从不–1) 态度 1.你喜欢听别人说话吗 2.你会鼓励别人说话吗 3.你不喜欢的人在说话时,你也注意听吗 4.无论说话人是男是女,年长年幼,你都注意听吗 5.朋友,熟人,陌生人说话时,你都注意听吗 行为 6.你是否会目中无人或心不在焉 7.你是否注视听话者 8.你是否忽略了足以使你分心的事物 9.你是否微笑,点头以及使用不同的方法鼓...
人际交往中倾听的技巧
学会倾听，是对别人最好的尊敬 上帝给人们两只耳朵，一张嘴，其实就是要我们多听少说。生活中，有魅力的人一定是一个倾听者，而不是滔滔不绝，喋喋不休的人。倾听，不仅仅是对别人的尊重，也是对别人的一种赞美。我们知道，在社交过程中，最善于与人沟通的高手，是那些善于倾听的人。也许在交谈过程中他并没有说上几句话，但是他一定会得到他人的肯定，认为他是善于言辞的人。 倾听是对别人最好的尊敬。专...
不善倾听的七宗罪
你是个善于倾听的人吗？ 如果你的行为中出现以下七种情况的一种或一种以上，你就应该注意改善自己的倾听技能了。 一、和别人沟通时，打断对方讲话，以便讲自己的故事或者提出意见。 二、和别人沟通时，没有和对方进行眼睛接触。 三、和别人沟通时，任意终止对方的思路，或者问了太多的细节问题。 四、和别人沟通时，催促对方。 五、和别人沟通时，接打电话、写字、发电子邮件，或把注意力转移到其他事情上...
有效应对愤怒者之七步法：认真倾听，有效沟通
多人都遇到过发怒的人。我们该怎样去面对呢？这里有一个有效的七步法：第一步，倾听；第二步，倾听；第三步，还是倾听。你至少要听上三遍之后，再做出反应。第四步，理解愤怒之人的困境。第五步：对对方的愤怒表示理解。第六步：给出能说明问题的额外的信息。第七步：是认错和补偿。 第七步：是认错和补偿 艾丽西亚接着说：“事实上，如果你愿意，我可以在新年值班，也许该轮到我了。” 艾丽西亚在倾听了玛丽...
如何巧妙地聆听别人
聆听越多，你就会变得越聪明,就会被更多的人喜爱,就会成为更好的谈话伙伴。一个好听众总比一个擅讲者赢得更多的好感。这是因为，一个好的听众总能够让人们倾听他们最喜欢的说话者——他们自己。生活中没有什么比做一名好听众能更有效地帮助你。当然，成为一名好的听众，并非一件容易的事，这里我有5点建议可供参考： 1.注视说话人对方如值得你聆听，便应值得你注视。 2.靠近说话者，专心致志地听让人感觉到你...
人情练达·如何听懂别人的话
一般人对于说话，通常只讲究如何口若悬河、辩才无碍。说话，固然是一门艺术，如何会听话，更是一门学问。一个人如果不会听话，就不能通盘了解人事、人情，甚至不能了解人心；如果懂得善听、会听，则家人、亲戚、朋友、长官、部下，甚至整个社会民情风俗、政经脉络，你都能了然于心。因为你从对方的言语里，得到很多的道理，得到很多的讯息。因此如何听话？有四点看法： 第一、能知言者的人品：有些人一开口...
多夸听众，少夸自己
上大学二年级时，我曾作为候选人和另外两名同班同学一起，参加了管理学院学生会的竞选。当时我们三人中的一位男生已在校里小有名气，当选呼声最高；而我和另一个女生对于听众来说却几乎是生面孔。但四分钟的演讲一过，投票结果却出人意料：我们两位女同胞当选，而那位男生则惨败滑铁卢。更让我惊讶的是，那位无论是外形、音色还是风度、气质均远不及我的女生居然以最高票数夺魁。其奥妙何在？我事后仔细一...